其實當老板，是最容易犯錯的

創業8年，我見過很多老板，有兩種最為典型。

第一種，事無巨細型。

小紅書標題寫得怎么樣，封面用得好不好，甚至標點符號有沒有出錯；天天站在運營背后，說這不行那不行。

事后又覺得，還不如自己干，效率還高一點。

這種老板非常適合做內容創作，但不適合做獲客。

注意，內容創作≠獲客，能獲客的內容，不一定能要「完美」。

第二種，甩手掌柜型。

打算招聘一兩個運營，讓運營吭哧吭哧拿客資；不提供方法，也不給預算，甚至自己也不知道怎么做；運營就像無頭蒼蠅，四處碰壁。

這也是大部分老板找代理/代運營時的心態。

這兩種類型的老板，都很難通過小紅書拿到大量客資。

雖然我們團隊也不是很大，但我驕傲的是，我可以出國待一個月，同樣公司也能穩定每個月加微10000人。

我是怎么做的？

1、素材支撐

我并不管其他同事們的內容怎么寫，標題、封面怎么做，這些會由我們的流量操盤手來負責。我只做只有我能做的事情，其中最重要的一件事，就是素材支撐。

線下課現場，我會帶一個攝影師，全程錄制；

與朋友會談，我會帶一臺便攜相機，全程錄制；

被攝影師拍攝，我會帶一位編導，全程錄制+直播。

這些，是我提供素材支撐的方式。

除了視頻類、干貨類的素材以外，我的同事們還會要求我多去拍形象照，因為我們很多筆記的封面也會需要到。

這就是我的主要工作，我產出內容，公司內部運營同事負責不斷加工，不斷分發。

2、案例支撐

好了，這時候有些不做視頻的朋友就會撓頭了：

「我不做視頻呀」

「我團隊也沒有那么多人，能有人隨時幫我拍呀」

不做視頻，那老板要做的，就是做案例支撐。

案例支撐，就是你作為最懂產品、最懂用戶、最懂銷售的，你必須要給運營提供內容對標。

舉個例子，我&老木&張老師，在看到匹配我們產品的筆記，就會發到群里，讓同事馬上對標。

深夜兩三點刷到的某個比例，第二天早上我們的賬號就會開始實驗分發。

要拿同行的案例，直接給到運營去落地；

要拿異業的案例，并跟運營講怎么落地。

那作為老板，怎么找到這些案例呢？

刷，人工養AI，把你的小紅書賬號，養成你潛在客戶的樣子。

看到同行的，就點進去私信。

多搜索、多跟同行互動。（這里注意要用小號）

不用一周，你就會看到一堆水下的同行。

他們最近在玩什么，他們最近發了什么筆記，第一時間都會推送到你的首頁上。

接下來怎么做，看你自己了。

3、持續拿新方法

模板本質上，還是「術」層面的解決方法。

但除了術，道也要關注。

術會快速迭代，快速失效，但方法論，是可以幾個月甚至一兩年的。

這是用來支撐團隊大方向運轉的關鍵。

那什么是「道」？

要不要做IP？有沒有同行做IP？結果如何，數據如何？

矩陣怎么做？多賬號內容該怎么分布？

是否要投流？花錢的效果怎么評估？

這些，是小紅書獲客的「道」。

要么自己花時間實踐，要么花錢報課。

這兩天有個做婚紗攝影學員聯系我，說自己投聚光，花了塊5w塊，每個客資170塊，虧了不少錢。

我說，要是你早一兩個月來上工作室班，指不定就能幫你省下幾萬塊。

有價值信息，只能在小圈子里面流通。

很多方法，一兩句講不清，線上也沒辦法展開。

4、構建團隊

當你的流量方法論基本成型，就必須要放大了。

我們公司的結構你可以參考，像前面提到的，我只負責非我不可的部分。

其他部分由老木統籌，流量負責人張老師帶著運營同時搞定我們的獲客。

我們的運營，每個月就用我們給到的方法論和內容模板，持續產出內容，穩定拿客資。

構建團隊，最難的是：

對于老板來說，你要考核運營結果；

對于員工來說，需要被持續激勵。

兩者的關注點，大多數時候不一致。

而作為最想拿到結果的人，也就是老板本身，需要在其中騰挪、設計規則。

我們自己的薪資結構，也會在線下課里展開給各位分享，系統講講我們是如何考核&激勵一線運營同事的。

5、持續復盤

不管是個體作戰，還是團隊作業，都需要持續復盤。

老板最致命的兩個問題：

一個是管得太細，什么數據都要管理，今天100個客資掉了10個，就馬上追責，這其實會給運營帶來極大的心理壓力，他們也很難去測試新模板。

因為一旦測試，必定會掉量。

但不測試，團隊又走不長久。

有些數據，是老板不需要管甚至不能管的，就算知道了，也得閉上眼假裝不知道。

另一個，就是啥也不管。

月底了，一看報表才知道，這個月拿了幾個客資，這時候神仙來了也救不了。

所以，在我的辦公桌上，會有一個屏幕，專門呈現重點數據。

總投流費用、單粉價格、進線榜單。

這是我關注的3個重點數字，我展開給大家講講：

總投流費用：很好理解，就是我們用聚光花了多少錢，因為我們主要做的是投流。

如果做自然流的朋友，一定要把人力成本算進去你的流量成本中。

單粉價格：總流量投入費用/加微數量，用來評估每個加微的成本的。

我們目前是12-15塊一個加微，香不香？

進線榜單：我們每個運營每天的客資數量。通過這個榜單，我就可以知道誰做的好誰做的不好，就能把好的方法復制給不好的同事，提升整體運營效率。

做老板不容易的啊朋友們。

大家平時翻我的朋友圈，可能以為我天天遛娃或在外邊玩，其實大多數時間都是圍繞這5點在轉。

吭哧吭哧，用7年構建了亂川文化這家在圈內還算有些名氣的小公司。

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