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在網(wǎng)上看到一篇同行分享的客戶案例。
大概內(nèi)容是:
一位國內(nèi)客戶準(zhǔn)備帶孩子來馬來西亞讀書,因?yàn)楹⒆玉R上要上小學(xué)了,所以考慮申請馬來西亞第二家園簽證。從準(zhǔn)備材料到正式遞交申請,前前后后折騰了一段時間,最近終于拿到了批文。
這種情況其實(shí)很常見。
很多家庭考慮第二家園,最初的出發(fā)點(diǎn)都很簡單:
孩子教育
既然孩子要來馬來西亞讀國際學(xué)校,大人自然也需要一個可以長期居住的身份,于是第二家園就成了一個順理成章的選擇。
不過,這篇分享里,有一部分內(nèi)容寫得非常長。
那就是——申請材料。
文章里列了一長串材料,比如:
無犯罪記錄證明
結(jié)婚證
孩子出生證明
父母關(guān)系證明
銀行定期存款證明
六個月銀行流水
戶口簿
看起來好像要準(zhǔn)備很多文件。
但如果熟悉第二家園申請流程,其實(shí)會知道有些文件并不是必須材料,比如:
- 戶口簿通常并不是必要文件
- 銀行流水也不是核心申請材料
只遞交流水和存款證明,反而會引起質(zhì)疑,必須要注意!而且這個翻譯也不便宜!
很多申請人第一次接觸這些內(nèi)容,很容易被這不熟悉的材料清單弄得有點(diǎn)混亂。
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真正復(fù)雜的,其實(shí)是公證書雙認(rèn)證
那篇文章里,接下來用了非常大的篇幅在講一件事情:
公證書雙認(rèn)證怎么做
流程寫得很詳細(xì),大概是:
第一步:去公證處做公證
第二步:送到外交部認(rèn)證
第三步:再送到馬來西亞使領(lǐng)館認(rèn)證
甚至連不同地區(qū)對應(yīng)不同領(lǐng)館認(rèn)證的細(xì)節(jié)都寫得很清楚。
如果從科普角度來看,這樣寫當(dāng)然沒有問題。
但看到這里的時候,其實(shí)有一個很直接的感覺:
很多申請人其實(shí)并不需要知道這些步驟。
這有點(diǎn)像你要吃鍋包肉,卻。。。
同行用了接近一半的篇幅,在教大家怎么做公證、怎么做雙認(rèn)證。
讀起來的時候,突然想到一個很形象的比喻。
這有點(diǎn)像什么?
就像我要吃鍋包肉,卻有一位廚師在和我說:
鍋包肉是怎么做的。
先切肉
再掛糊
再炸
再調(diào)汁
每一步都講得很詳細(xì)。
但問題是,我其實(shí)只是想吃一份鍋包肉。
最近正好在沈陽出差,鍋包肉是不是沈陽最正宗呢?
我就不懂了,這兩天吃了兩次,今天換成溜肉段了。
對于大多數(shù)申請第二家園的家庭來說,他們也不懂,也并不是想成為“辦理流程專家”。
他們只是想把事情辦好。
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為什么我們的客戶 不需要操心這些流程
如果有關(guān)注我們平時分享的內(nèi)容,其實(shí)會知道一件事情:
我們的客戶,是不需要自己去研究公證書雙認(rèn)證流程的。
在我們的服務(wù)流程里,公證書和雙認(rèn)證材料是直接由我們代辦完成。
客戶需要做的,其實(shí)只是線上提供基礎(chǔ)材料。
你下單,我們來上菜!
包括:
公證辦理
外交部認(rèn)證
馬來西亞使領(lǐng)館認(rèn)證
這些流程都會由我們來完成。
另外還有一個很多客戶會覺得比較值得的地方是:
這些公證書與雙認(rèn)證材料的費(fèi)用,包含在我們的代辦費(fèi)用里。
客戶不需要額外再支付一筆公證或認(rèn)證費(fèi)用,也不需要自己去安排這些流程。
這才是終極第二家園代辦!
參考:
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看不到的一步:材料審核
在進(jìn)入公證流程之前,我們會做,but 其他二家公司不會做的事情:
公證材料審核
在我們的團(tuán)隊(duì)里,會有專門負(fù)責(zé)公證書雙認(rèn)證材料的同事,在正式啟動公證之前,對客戶的材料進(jìn)行一次完整核對。
這一環(huán)節(jié)主要會確認(rèn)幾個關(guān)鍵問題:
客戶實(shí)際需要準(zhǔn)備的材料,是否與銷售同事溝通的申請方案一致
客戶提供的證件是否符合公證要求
是否需要補(bǔ)充說明文件
是否存在可能影響公證或認(rèn)證的細(xì)節(jié)問題
很多時候,問題并不是出在公證或認(rèn)證環(huán)節(jié),而是材料本身就不符合要求。
如果直接送去做公證,一旦公證書完成后才發(fā)現(xiàn)材料有問題,往往就只能重新做一整套公證流程。
而通過前期的材料審核,可以把這些風(fēng)險盡量提前排除。
這樣進(jìn)入公證和雙認(rèn)證流程之后,整個流程就會順暢很多,也能減少不必要的返工和時間浪費(fèi)。
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第二家園申請,其實(shí)拼的是前期準(zhǔn)備
很多人第一次了解第二家園時,都會被各種流程和材料嚇到。
但實(shí)際上,第二家園申請本身并不復(fù)雜。
真正復(fù)雜的,是:材料是否一次準(zhǔn)備正確。
如果材料準(zhǔn)備得當(dāng),后續(xù)流程其實(shí)都會比較順利。
而如果材料在公證階段出現(xiàn)問題,時間往往就會被反復(fù)拉長。
所以很多申請人最后都會發(fā)現(xiàn)一件事情:
第二家園申請,真正重要的是前期準(zhǔn)備是否專業(yè)、是否到位。
而這,往往就是專業(yè)團(tuán)隊(duì)存在的意義。
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