又一“高貴網(wǎng)紅”在直播間惹眾怒：新型吹狗哨式羞辱，逼瘋多少人

最近刷到個博主的遭遇，離譜到我懷疑自己看錯了。

博主逛女裝直播間，就因為一句評論，被網(wǎng)紅主播當眾罵得狗血淋頭。

看中直播間一款皮草，之前又在這家下單過另一款，就隨手評論了一句：“2號鏈接跟晚宴千金好糾結。”

主播直接炸毛，在鏡頭前扯著嗓子發(fā)脾氣，

“2號黑色5天發(fā)，晚宴千金年前發(fā)不了！20到25天，你自己打開手機日歷數(shù)一數(shù)去！”

消費者花自己的錢，糾結一下怎么了？

值得你發(fā)怒的點到底在哪？是覺得自己當主播就高人一等，還是覺得消費者欠你八百塊？

后來博主扒了扒，才發(fā)現(xiàn)這主播根本不是臨時炸毛，是天生就這副德行。

有人小心翼翼問：“白色年前能收到嗎？”

怕主播不耐煩，還特意加了三個比心手勢，姿態(tài)放得極低，就怕惹到這位“祖宗”。

主播叉著腰，翻著大白眼：“5到7天發(fā)，你說年前能不能收到貨？你們手機里沒日歷嗎？你不知道今天幾月幾號嗎？”

還有人問：“白色是很白嗎？”

可這位主播呢張口就是：“奶白！我身上這個打底衫才是死白，understand？understand？”

有人問：“暈染米會不會顯臟？”

主播直接開啟陰陽怪氣模式，嗤笑著說：“你平時穿它，又不去種地，對不對啊？”

我就納悶了，她到底在高貴什么？

不會真把刻薄當成自己的時尚單品，把沒禮貌當成自己的人設標簽了吧？

兩千多的衣服，消費者問一句都不行了？真把自己當大爺，把消費者當孫子使喚是吧？

那種被輕視、被羞辱的感覺，換誰誰不氣？

無獨有偶，這種離譜事，不止一起。

之前還有個博主，也遭遇了類似的羞辱，比上面這個更過分。

她在一家女裝直播間，看中了一款659元的新中式女裝，詳情頁里沒寫材質(zhì)。

于是她就小心翼翼問了主播一句：“這個毛是狐貍毛嗎？”

主播當場就懟了回來：“不是真狐貍毛毛領，你給我扔回來！這個東西沒有必要強調(diào)，質(zhì)檢報告有，自己去看，不用老是問我是不是真狐貍毛的！”

博主被懟得一愣，還是耐著性子再問了一句：“內(nèi)里的毛也是狐貍毛嗎？””

這下好了，主播直接嗤笑出聲，當場發(fā)飆：

“如果你能把這個認成狐貍毛，我求你別買了！狐貍毛怎么會有人給你做內(nèi)里呢？你懂服裝嗎你就在那里瞎扯？你這種用戶，別在我直播間里買！”

我請問，消費者不懂才問，懂的話還用問你？

賣貨的不就是解答消費者疑問的嗎？什么時候連提問的權利都被剝奪了？

更惡心的是，罵完博主，主播還意猶未盡，開始莫名其妙訓話粉絲：

“這就是為什么我經(jīng)常不回復那些一直扣屏的人，老是問七問八，基本上大概率是不會買的。自認為自己很懂，真正的富婆都是買了就走了。”

賣個衣服而已，真把自己當豪門闊太了？真把消費者當狗一樣訓？

很多商家，拎不清自己的位置，把自己擺在無比高貴的位置上，動不動就訓斥、教育、PUA消費者，把傲慢刻進了骨子里。

除了直播間，線下也一樣離譜。

比如江西南昌一家面館，有個顧客點了份牛肚面，因為自己穿的是淺色羽絨服，怕被油漬弄臟，就抽了兩張紙巾墊在手肘下面。

就這一個小小的舉動，老板當場就炸了。

“你怕你衣服搞臟了在這吃面，你就去別的地方吃！

你這種行為的顧客，我這里不歡迎你！剩的面我不如喂狗，還喂人呢？

我知道你是這種顧客，我早就不讓你進來了！”

顧客抽兩張紙巾墊手肘，犯了什么十惡不赦的滔天大罪？值得被你這么辱罵、這么羞辱？

還有廣西南寧的一家奶茶店，直接在點單小程序里，把顧客分成了三六九等，擺著一副“我家奶茶很高貴，你不配”的姿態(tài)。

還特意甩出一張圖，居高臨下地教育顧客：

“以下三類人謹慎下單：

1、十分注重包裝和盲從大品牌，不買！

2、對優(yōu)質(zhì)水果價格缺乏基本認知，不買！

3、覺得哪家都差不多的木舌頭，不買！”

與此同時，還不遺余力地給自己貼金，吹得天花亂墜，說買他們家奶茶的，都是“有一定生活品味、有經(jīng)濟能力的人”。

我真的會笑，一杯奶茶而已，還喝出優(yōu)越感了？

除了面館、奶茶店，現(xiàn)在很多私房烘焙店，也開始搞這一套，搞起了所謂的“服從性測試”。

有人加了一個私房蛋糕店老板，就想問一下一款蛋糕的價格，結果老板輕飄飄回了一句：“屏蔽不加，不好意思。”

這年頭，想買個蛋糕，朋友圈不對老板開放都不行了？

這是賣蛋糕，還是搞特務審查啊？過幾年是不是還要查戶口、驗資，證明自己有資格買你的蛋糕？

這種“把消費者當狗訓”的現(xiàn)象，說白了，就是商家的打著“高端”“個性”的幌子，干著PUA消費者的勾當。

第一，用篩選代替服務。

那些女裝店說“不歡迎問東問西”，奶茶店搞“三不賣”，本質(zhì)上就是在篩選客戶，而且是篩選最好收割的客戶。

他們不想服務那些“挑剔”的消費者，他們只想收割那些“被PUA慣了”、被罵了還乖乖下單、不敢反駁的“優(yōu)質(zhì)韭菜”。

第二，用傲慢建立人設。

那個叉腰翻白眼、動輒就發(fā)脾氣的主播，靠的不是專業(yè)，不是產(chǎn)品質(zhì)量，不是合理價格，而是“我很拽、我很酷、我敢罵顧客”的奇葩人設。

她賭的就是，總有一些人腦子不清醒，覺得越會罵人的直播間，賣的貨越硬氣，越多人買單；

總有一些人，被PUA久了，覺得被主播罵兩句，反而覺得“主播很真實”。

第三，用羞辱制造區(qū)隔。

“真正的富婆都直接買”“嘗不出我家奶茶好的都是木舌頭”“不懂服裝就別瞎問”。

這些話術，每一句都帶著濃濃的羞辱意味，目的就是給消費者制造身份區(qū)隔。

他們用“你不夠格”“你不懂”“你沒品味”來定義那些不喜歡他們產(chǎn)品、敢提問、敢質(zhì)疑的顧客。

這些商家，就像“吹狗哨”一樣，把自己擺在“上位者”的姿態(tài)，不斷地馴化消費者，給消費者PUA：“我有貨，你想買，就得接受我的規(guī)訓。

我問你答，我訓你聽，我翻白眼你還得給我點贊，不然你就不配買我的東西。”

最可怕的是什么？是很多消費者，真的被這種馴化給PUA了，不知不覺就開始自我審查。

被主播罵了，就會下意識地想：我問這個問題是不是太蠢了？

我的要求是不是太過了？我是不是不配買這套衣服、這杯奶茶？

那種自我懷疑、自我否定的感覺，真的很窒息，而這，就是商家“吹狗哨式羞辱”的終極目的。

讓你學會在開口之前，先把自己訓成一條乖乖聽話的狗，不敢質(zhì)疑，只能乖乖掏錢。

所以，面對這類沒有道理的羞辱，我們真的不能再忍了！

首先，要識破“狗哨”的存在，別被PUA了。

當你因為一句合理的提問被攻擊、被陰陽、被羞辱時，一定要告訴自己：

這不是我的問題，是對方在用狗哨馴我，是對方?jīng)]本事做好服務，只能靠羞辱消費者刷存在感。

這證明不了你愚蠢，證明不了你沒品味，只能暴露出對方的惡意和無能。

別因為別人的刻薄，就懷疑自己，就自我否定，你沒有任何錯。

其次，拒絕“自我審查”，勇敢一點，別慫。

你是消費者，你花的是自己的錢，你有權利提問，有權利質(zhì)疑，有權利比較，有權利猶豫，有權利拒絕。

商家可以不回答你的問題，可以不做你的生意，但絕對沒有資格羞辱你、訓斥你、PUA你。

不必因為被罵就懷疑自己是不是問得太多，不必因為被陰陽就覺得自己不配，那都是他們在訓練你閉嘴，在PUA你順從，千萬別上當。

最后，也是最關鍵的一點，用腳投票，果斷避雷。

那些靠羞辱消費者建立人設、靠PUA消費者賺錢的商家，根本不值得你花一分錢，不值得你為他們浪費時間和情緒。

每一次我們?nèi)萑踢@種不合理的規(guī)訓，每一次我們被罵了還乖乖下單，都是在為這種病態(tài)的商業(yè)模式投票，都是在助長他們的囂張氣焰。

反之，每一次我們果斷退出直播間，每一次我們拒絕購買他們的產(chǎn)品，每一次我們勇敢反駁他們的羞辱，都是在給他們敲響警鐘，都是在捍衛(wèi)自己的權利。

記住：我花錢，是來買東西的，不是來挨罵的。

我不欠你任何順從，你也休想把我當狗訓。

也愿每一個消費者，都能勇敢一點，拒絕被PUA，拒絕被羞辱，花錢買得舒心，買得有底氣。

共勉。