過(guò)去幾個(gè)月,美團(tuán)的投資者經(jīng)歷了一段史上最難熬的時(shí)光。
3月3日收盤,美團(tuán)-W股價(jià)報(bào)75.65港元,總市值定格在4623.7億港元,創(chuàng)下2020年以來(lái)的估值新低。
與此同時(shí),2025年業(yè)績(jī)預(yù)警公告,更是把美團(tuán)推上了輿論的風(fēng)口浪尖。全年預(yù)計(jì)凈虧損233億至243億元人民幣,較2024年358億元的凈利潤(rùn),出現(xiàn)了近600億元的業(yè)績(jī)反轉(zhuǎn)。
一時(shí)間,“AI時(shí)代美團(tuán)掉隊(duì)”的論調(diào)甚囂塵上。
但撥開(kāi)市場(chǎng)情緒的迷霧,掰開(kāi)揉碎了去看AI與本地生活的商業(yè)本質(zhì),會(huì)發(fā)現(xiàn)美團(tuán)不是被AI浪潮拋棄了,而是被資本市場(chǎng)對(duì)AI的敘事情緒,徹底錯(cuò)殺了。
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1.AI敘事盲區(qū)
每一次技術(shù)變革到來(lái)時(shí),資本市場(chǎng)總會(huì)犯同一個(gè)錯(cuò)誤:高估技術(shù)的短期沖擊力,低估技術(shù)的長(zhǎng)期賦能價(jià)值。2000年的互聯(lián)網(wǎng)泡沫如此,2010年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮如此,如今的AI狂歡,依然如此。
當(dāng)下市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)的核心看空邏輯,本質(zhì)上是一場(chǎng)流量入口決定論的舊調(diào)重彈。
春節(jié)期間,阿里旗下千問(wèn)APP投入30億元打響奶茶免單大戰(zhàn),掀起了本地生活的新一輪戰(zhàn)爭(zhēng)。這場(chǎng)突襲,成了壓垮美團(tuán)股價(jià)的最后一根稻草。
市場(chǎng)開(kāi)始認(rèn)為,AI正在重構(gòu)消費(fèi)決策的入口,用戶不再需要打開(kāi)美團(tuán)APP,只需要通過(guò)通用大模型助手,就能完成從決策到下單的全流程。美團(tuán)將從流量入口淪為服務(wù)提供商,賴以生存的高頻打低頻邏輯將徹底瓦解。
這個(gè)敘事聽(tīng)起來(lái)很美好,卻忽略了本地生活業(yè)務(wù)的底層邏輯。本地生活服務(wù)的核心,不是決策,而是交付。這是一個(gè)需要扎根線下、打通從需求到供給再到履約全鏈路的重資產(chǎn)生意。
你對(duì)著通用AI說(shuō)一句“幫我點(diǎn)一杯冰美式”,AI能在1秒內(nèi)完成下單推薦,但它能把咖啡在30分鐘內(nèi)送到你手上嗎?
美團(tuán)覆蓋全國(guó)的即時(shí)配送體系,是用了10年時(shí)間,燒掉上千億資金,在無(wú)數(shù)個(gè)城市的街頭巷尾,一單一單跑出來(lái)的。它能管理全國(guó)數(shù)百萬(wàn)活躍騎手,能對(duì)接上千萬(wàn)線下商戶,能在全國(guó)2800多個(gè)區(qū)縣搭建起分鐘級(jí)的履約網(wǎng)絡(luò)。
這套體系,不是靠一個(gè)通用大模型,就能在一夜之間復(fù)制甚至顛覆的。這就是美團(tuán)最核心的壁壘,也是AI敘事的盲區(qū)。
2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫頂峰時(shí),所有人都覺(jué)得雅虎的流量入口會(huì)顛覆一切,給了它超過(guò)1000倍的市盈率。但最終,在泡沫破裂后活下來(lái)并成長(zhǎng)為萬(wàn)億巨頭的,是頂著市場(chǎng)罵名、堅(jiān)持自建倉(cāng)儲(chǔ)物流的亞馬遜。
歷史總是驚人的相似。
今天的資本市場(chǎng),依然在為流量入口的故事瘋狂,但卻忘了當(dāng)所有入口都能提供信息時(shí),能完成確定性交付的,才是最關(guān)鍵的基石。
2.美團(tuán)的壁壘
市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)的第二重錯(cuò)殺,是認(rèn)為“美團(tuán)在AI時(shí)代掉隊(duì)了”。
在不少人看來(lái),百模大戰(zhàn)打得如火如荼,字節(jié)、阿里、騰訊紛紛推出全民皆知的通用大模型,而美團(tuán)卻在這場(chǎng)狂歡中隱身了,所以它輸?shù)袅薃I時(shí)代的船票。
資本市場(chǎng)的短視,就在于它更愿意為看得見(jiàn)的AI概念買單。通用大模型的風(fēng)口炒得再熱,也解決不了本地生活的真實(shí)問(wèn)題。美團(tuán)也在All in AI,只是沒(méi)有站在聚光燈下,而是扎進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的毛細(xì)血管。
早在2025年的財(cái)報(bào)電話會(huì)上,王興就清晰地劃定了美團(tuán)的三層AI戰(zhàn)略:投入大模型研發(fā),改造既有產(chǎn)品、打造AI原生產(chǎn)品,運(yùn)用AI提升員工工作效率。
時(shí)至今日,這套戰(zhàn)略早已不是紙上談兵,而是變成了支撐美團(tuán)每天千萬(wàn)訂單運(yùn)轉(zhuǎn)的核心能力。
在底層技術(shù)上,美團(tuán)自研的LongCat大模型體系,早已完成了全模態(tài)的技術(shù)布局,CatPaw等產(chǎn)品能為美團(tuán)工程師生成50%以上的代碼,成為企業(yè)內(nèi)部研發(fā)效率的核心引擎。這是AI最直接的生產(chǎn)力落地。
在產(chǎn)品端,美團(tuán)C端的AI生活助手小美,能通過(guò)自然語(yǔ)言交互完成外賣下單、餐廳推薦、行程規(guī)劃的全鏈路服務(wù);APP內(nèi)上線的問(wèn)小團(tuán),深度整合本地生活全量信息,能為用戶匹配精準(zhǔn)、可直接交易的服務(wù)選擇,完成“搜索-決策-下單”的閉環(huán)提效。而3月2日剛剛開(kāi)啟公測(cè)的AI瀏覽器Tabbit,更是直接跳出了本地生活的邊界,補(bǔ)齊了美團(tuán)在C端AI入口的布局短板。
在產(chǎn)業(yè)B端,針對(duì)餐飲商家推出的AI客服、AI排班、AI選址、AI生意店長(zhǎng)等工具,能讓商家選址成功率和客服效率大幅提升。當(dāng)行業(yè)都在討論AI如何顛覆產(chǎn)業(yè)時(shí),美團(tuán)已經(jīng)用AI幫無(wú)數(shù)夫妻店、連鎖品牌,解決了最實(shí)際的降本增效難題,成為數(shù)百萬(wàn)商家的數(shù)字經(jīng)營(yíng)管家。
最被市場(chǎng)忽略,但最能體現(xiàn)美團(tuán)AI核心價(jià)值的,是那套支撐著數(shù)百萬(wàn)騎手、每天完成數(shù)千萬(wàn)配送的AI調(diào)度系統(tǒng)。
今年2月,全面上線的外賣配送AI調(diào)度3.0系統(tǒng),能在三大用餐高峰期將訂單履約效率提升25%,平均配送時(shí)長(zhǎng)縮短至28分鐘以內(nèi),極端天氣下的準(zhǔn)時(shí)率突破96%。
市場(chǎng)只看到了美團(tuán)沒(méi)有講出通用大模型的性感故事,卻沒(méi)看到美團(tuán)已經(jīng)把AI做成了自己業(yè)務(wù)的操作系統(tǒng)。
AI不是美團(tuán)的敵人,而是美團(tuán)的朋友。它不會(huì)顛覆美團(tuán)的護(hù)城河,只會(huì)讓這條護(hù)城河,變得更寬、更深。
3.價(jià)格戰(zhàn)背后
市場(chǎng)對(duì)美團(tuán)的第三重錯(cuò)殺,來(lái)自2025年的巨額虧損。
2025年的本地生活市場(chǎng),陷入了一場(chǎng)非理性的內(nèi)卷大戰(zhàn)。阿里喊出“淘寶閃購(gòu)三年不盈利”,攜整個(gè)阿里生態(tài)的流量和資金,以補(bǔ)貼戰(zhàn)直擊美團(tuán)的核心腹地;京東、抖音、拼多多多路圍剿,把本地生活賽道拖進(jìn)了內(nèi)卷的價(jià)格戰(zhàn)里。
為了守住市場(chǎng)基本盤,美團(tuán)不得不被動(dòng)加入補(bǔ)貼大戰(zhàn),銷售費(fèi)用同比暴增,最終導(dǎo)致核心本地商業(yè)板塊由盈轉(zhuǎn)虧。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn),不是美團(tuán)打不起,而是它選擇用短期的利潤(rùn),換長(zhǎng)期的市場(chǎng)壁壘。
市場(chǎng)沒(méi)有看到的是,就算在最慘烈的價(jià)格戰(zhàn)里,美團(tuán)的核心業(yè)務(wù)基本面依然穩(wěn)固。
美團(tuán)2025年Q3財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示:外賣賽道,美團(tuán)在30元以上高客單價(jià)市場(chǎng)的份額依然保持在70%以上,用戶粘性反而在價(jià)格戰(zhàn)中持續(xù)提升;到店酒旅業(yè)務(wù),即便面對(duì)抖音的低價(jià)沖擊,行業(yè)龍頭地位并未動(dòng)搖。即時(shí)零售賽道,通過(guò)收購(gòu)叮咚買菜,進(jìn)一步鞏固了在生鮮品類的供應(yīng)鏈壁壘。
更重要的是,美團(tuán)手里還有充足的彈藥。截至2025年三季度,美團(tuán)持有的現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、短期理財(cái)共計(jì)約1400億元,足以支撐8-9個(gè)季度的高強(qiáng)度競(jìng)爭(zhēng)和技術(shù)投入。
千團(tuán)大戰(zhàn)時(shí)期,美團(tuán)在全行業(yè)瘋狂燒錢的時(shí)候,堅(jiān)持精細(xì)化運(yùn)營(yíng),最終在行業(yè)洗牌中脫穎而出。外賣大戰(zhàn)時(shí)期,面對(duì)餓了么攜阿里重金入場(chǎng),美團(tuán)同樣經(jīng)歷了短期虧損,卻最終守住了龍頭地位,實(shí)現(xiàn)了持續(xù)多年的盈利。
王興曾說(shuō):“真正的對(duì)手,從來(lái)不是別人,而是自己。”
今天的美團(tuán),依然在走當(dāng)年那條路,用短期的陣痛,換取長(zhǎng)期的行業(yè)格局。而市場(chǎng)卻把這種主動(dòng)的戰(zhàn)略選擇,當(dāng)成了企業(yè)潰敗的信號(hào),這是對(duì)美團(tuán)價(jià)值的嚴(yán)重誤判。
4.寫在最后
商業(yè)的本質(zhì),是一場(chǎng)關(guān)于時(shí)間的長(zhǎng)跑。
今天的美團(tuán),正在經(jīng)歷這場(chǎng)長(zhǎng)跑里最艱難的一段路。它被市場(chǎng)用AI的名義錯(cuò)殺,被行業(yè)的惡性內(nèi)卷裹挾,被短期的業(yè)績(jī)波動(dòng)掩蓋了長(zhǎng)期的價(jià)值。
2018年美團(tuán)上市時(shí),王興在招股書里寫了一句話:“美團(tuán)的使命,是幫大家吃得更好,生活更好。”
十幾年過(guò)去,無(wú)論是外賣、到店、酒旅,還是即時(shí)零售、海外擴(kuò)張,亦或是今天的AI布局,本質(zhì)上美團(tuán)的所有動(dòng)作,從來(lái)沒(méi)有偏離過(guò)這個(gè)使命。
資本市場(chǎng)的漲跌,如同潮水的起落。今天的拋售與恐慌,終會(huì)隨著潮水退去而煙消云散。而一家企業(yè)真正的價(jià)值,永遠(yuǎn)取決于它為這個(gè)世界,創(chuàng)造了什么,改變了什么。
那些今天因?yàn)锳I而錯(cuò)殺美團(tuán)的人,終有一天會(huì)發(fā)現(xiàn),他們?nèi)拥舻模茿I時(shí)代中國(guó)本地生活賽道里,最扎實(shí)的一張船票。
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