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今天3月3日,
正值馬年元宵佳節(jié)。
首先祝各位老板元宵節(jié)快樂,
祝您在新的一年里,
生活甜甜蜜蜜,
事業(yè)蒸蒸日上,
家庭幸福美滿!!!
同時(shí),
這里有三個(gè)件重要的事,
務(wù)必知悉。
01
加價(jià)期結(jié)束
服務(wù)切勿加價(jià)
明天(3月4日 農(nóng)歷正月十六日)
歷時(shí)30天的春節(jié)服務(wù)加價(jià)期正式結(jié)束。
車咖核銷端加價(jià)功能將暫時(shí)停用。
門店線下加收費(fèi)用屬違規(guī)行為。
如發(fā)現(xiàn)門店仍有加價(jià)行為的,
平臺(tái)會(huì)從嚴(yán)處理。
輕則下架團(tuán)購,重則封禁店鋪。
02
團(tuán)購全面恢復(fù)
推廣全面展開
目前所有團(tuán)購,
已正常銷售推廣,
請(qǐng)各位老板做好服務(wù)接待工作。
(如仍無法正常營業(yè)的門店,請(qǐng)聯(lián)系車咖客服處理)
此外,受春節(jié)平臺(tái)管控處罰影響的門店,
需配合整改方可正常上架售賣。
03
服務(wù)質(zhì)量需重視
投訴影響門店客流
服務(wù)質(zhì)量,
是門店賴以生存根本。
包括抖音、美團(tuán)、快手三大平臺(tái),
對(duì)客訴有著嚴(yán)格的要求。
出現(xiàn)三率問題(含投訴、商責(zé)退單、差評(píng)),
平臺(tái)都會(huì)給予通告處理,
進(jìn)店客流也會(huì)受到限制。
新的一年,祝財(cái)源廣進(jìn)~~
-The End-
素材來源:編輯室綜合整理
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