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一塊手表引發(fā)的“打假”
大家好,我是公子。
做個(gè)公益,結(jié)果被罵上熱搜第一?
2月24號(hào),奶茶品牌一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)了一則公益宣傳,說(shuō)有一個(gè)叫小銘的男孩,長(zhǎng)期和爸爸?jǐn)D在一間只有18平方米的狹小房間里,連張正經(jīng)書桌都沒(méi)有,生活不容易。
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于是,一點(diǎn)點(diǎn)出手了,為其改造居住環(huán)境,贈(zèng)送書桌、床墊、衣柜等生活用品。
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妥妥的正能量,不是嗎?
網(wǎng)友們卻發(fā)現(xiàn)了端倪:
房間18平米,又不是整個(gè)家18平米,好像沒(méi)有那么差勁。
男孩手上赫然戴著一兩千塊錢的電話手表?說(shuō)他貧困,誰(shuí)信?
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夸男孩讀書很好,卻送他一整套搞笑漫畫,漫畫有助于學(xué)習(xí)?
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更扎心的是有對(duì)比,涉嫌“重男輕女”。
之前一點(diǎn)點(diǎn)資助的山區(qū)女孩,住處看起來(lái)確實(shí)更加簡(jiǎn)陋,生活更為艱辛。
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哪像這次爭(zhēng)議這么大。
很多網(wǎng)友還在罵,一點(diǎn)點(diǎn)之前通過(guò)資助女孩吸引噱頭,現(xiàn)在資助男孩是“背刺女性”。
畢竟,奶茶消費(fèi)者多為女性。
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不過(guò),公子覺(jué)得,公益哪有性別之分,只要符合條件,資助男孩女孩都可以。
反轉(zhuǎn)為啥不敢回應(yīng)
事情很快迎來(lái)反轉(zhuǎn)。
2月26號(hào),當(dāng)?shù)亟值擂k出來(lái)澄清了:
小銘確實(shí)是低保戶,父母離異后,媽媽組建了新的家庭。
小鳴則跟患有三級(jí)精神殘疾、沒(méi)有勞動(dòng)能力的爸爸相依為命,住在爺爺那輩建的自建房里。
父子倆平日里,全靠低保金和媽媽微薄的撫養(yǎng)費(fèi)維持生計(jì)。
社工工作人員還說(shuō),男孩戴的手表1100元,是他的外婆、姑姑、舅舅一起湊錢,方便男孩和家人聯(lián)系。至于漫畫書,是男孩自己想要。
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換句話說(shuō),不是假貧困,沒(méi)必要對(duì)男孩一家太大惡意。
那為啥輿論還是吵個(gè)不停?
不得不提一點(diǎn)點(diǎn)糟糕的公關(guān)水平。
一點(diǎn)點(diǎn)看到自己被罵后,居然不解釋不道歉,只是心虛地修改標(biāo)題。
它將“點(diǎn)亮男孩的讀書夢(mèng)”,改成“點(diǎn)亮讀書夢(mèng)”,不突出男孩二字。
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先不說(shuō)這是不是此地?zé)o銀三百兩。
重點(diǎn)是性別嗎?
重點(diǎn)是資助的標(biāo)準(zhǔn)是什么,怎樣資助才算真正落地!
一點(diǎn)點(diǎn)本可以第一時(shí)間回應(yīng)爭(zhēng)議,跟大家解釋清楚,他們資助篩選的標(biāo)準(zhǔn)是什么?幫扶資金和物資從哪里來(lái)?男孩的手表怎么買的?為什么要送一整套漫畫書?
而且,不是說(shuō)漫畫書不好,畢竟是男孩的心愿。
但既然宣傳了“讀書夢(mèng)”,除了送漫畫,如果再送些練習(xí)冊(cè)和輔導(dǎo)書,觀感會(huì)不會(huì)好點(diǎn)?
不過(guò)看最新消息,一點(diǎn)點(diǎn)也送了《三十六計(jì)》的漫畫版等讀物。
避重就輕,往往錯(cuò)過(guò)解釋的最好時(shí)機(jī)。
愛(ài)心消耗不起
老實(shí)說(shuō),幫人總比不幫強(qiáng),只要程序合規(guī),資金來(lái)源合法,做公益本身沒(méi)錯(cuò),幫助貧困孩子更是值得贊揚(yáng)。而且,打破刻板印象,貧困孩子也能擁有幾件值錢的物品。
公子甚至愿意相信,一點(diǎn)點(diǎn)可能只是好心辦壞事,一時(shí)沒(méi)照顧到公眾的情緒。
只是,愛(ài)心消耗不起。
大家罵來(lái)罵去,不是冷血,是擔(dān)心有人拿公益來(lái)作秀,幫助的也不是真正貧困的孩子。
2020年,有個(gè)叫“韓文團(tuán)隊(duì)”的賬號(hào),專門跑到?jīng)錾脚摹肮嬉曨l”。
他們將一個(gè)叫阿佳的小女孩,包裝成上不起學(xué)的孤兒,但其實(shí)人家跟自己的爸爸、繼母和奶奶生活在一起,而且得益于當(dāng)?shù)卣撸挥没ㄥX就能在幼教點(diǎn)學(xué)習(xí)。
但韓文團(tuán)隊(duì)騙阿佳幫他們演戲,作為他們的流量工具。
甚至有時(shí)候嫌不夠煽情,滴眼藥水、上手把阿佳直接掐哭,好拍出最真實(shí)的“哭戲”。
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還有2021年,一村民舉報(bào),他們村里好多低保戶,壓根不缺錢。
像60多歲的老周,領(lǐng)了11年低保,但天天打得起麻將,一下午輸贏就是七八百元。
他的兒子還是4家公司的股東,認(rèn)繳出資額過(guò)億。
這叫低保?這完全是有錢人騙國(guó)家福利。
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最后還是靠當(dāng)?shù)卣槿耄湃∠诉@些假低保戶的資格,處分了相關(guān)涉事人員。
所以,別怪網(wǎng)友太警惕。
公益要的是雪中送炭,不是錦上添花。任何細(xì)節(jié)上都經(jīng)得起推敲,多些真誠(chéng)少些套路,物資送到真正需要的人手里,才能打消大家對(duì)“表演式公益”的擔(dān)心。
不然,再賣力的宣傳,再感人的文案,在失去信任的那一刻,都一文不值。
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