重慶
2月16日，除夕，西部科學城重慶高新區西永綜合保稅區。
與街頭巷尾年貨味不一樣，記者在絲路廣序淘寶倉，迎面來的是一股紙箱氣息。傳送帶的低鳴從四面八方涌來，掃碼槍的“滴——滴——”聲像節拍器一樣穩定，有序傳來。
“今天第358件，奶粉核對無誤，出倉！”絲路廣序6號倉分揀線旁，分揀員李竹芳將包裹推上傳送帶。這個夜晚，她和上百名名同事共同堅守，日均分揀商品3000件——來自美國、歐洲、澳洲的奶粉、保健品、化妝品經她們的手，發往全國各地。
▲分揀員李竹芳正分揀商品。雷鍵 攝
“以前跑一趟分揀，光靠人力搬運，一天能走出三萬多步。”李竹芳感慨。八年前她剛入行，拉著推車在倉庫往返穿梭，冬夜汗濕衣背，夏夜悶熱難耐。
如今，新配備的平衡車讓她“腳下生風”，無人車自動往返運輸，第十條自動化分揀線將整體效率提升30%。她經手的多是母嬰用品，“春節里，有孩子的家庭都等著用。我們輪班值守，寶爸寶媽第二天就能準時收到包裹，這份堅守很值得。”
▲分揀員李竹芳踩著平衡車正分揀商品。雷鍵 攝
而李竹芳口中的變化，源于重慶跨境電商產業的流程重構與智慧升級。近年來，西永跨境電商產業園持續完善集貨、倉儲、展示、配送等全鏈條服務。作為全國首個天貓國際直營倉，絲路廣序倉庫收納超兩萬種商品，涵蓋美妝、個護、保健、母嬰等品類，匯聚數十個國際品牌，宛如全球好物的“高速中轉站”。
“我們推行‘綠色通道+智慧監管’模式，將通關時間從2小時壓縮至15分鐘。”西永海關相關負責人介紹。通過提前申報、線上核放、智能審圖，包裹抵達監管中心后“即到即驗、即放即走”，為除夕奔波的包裹讓出“快車道”。
▲自動化分揀線。雷鍵 攝
在分揀現場，記者看到，自動化分揀線如同一道“智能河”，穩穩橫亙在倉庫中央。包裹緩緩滑過，系統自動掃碼、稱重、分揀，全程僅需30秒，另一旁，平衡車穿梭，無人車載貨，人機協同如行云流水。
▲自動化分揀線。雷鍵 攝
暮色漸深，當天最后一批包裹緩緩滑入分揀線。李竹芳和同事們開始核對數據、盤點倉位，為年初一的訂單高峰做準備。
▲李竹芳和同事們開始核對數據、盤點倉位，為年初一的訂單高峰做準備。雷鍵 攝
監控屏幕上，物流信息如星河閃爍，勾勒出包裹奔赴全國的軌跡。
“今年是我在這兒過的第六個春節。”李竹芳看著監控屏一邊說著，又快速將包裹放在分揀線上。“雖然不能回家團圓，但守護好這條跨境‘天路’，讓全球好物更快抵達千家萬戶，這份堅守，很值得。”
“隨著跨境電商平臺的發展，我們希望不僅實現大量海外優質產品的進口，也推動更多自有品牌實現高質量‘出海’。”科學城相關負責人表示，我們通過“產業帶+跨境電商”的方式，積極引導并支持更多企業抓住數字化轉型趨勢，讓越來越多的經營主體能夠通過跨境電商實現“買全球、賣全球”。
如今，跨境電商的快速發展帶動科學城跑出了新型外貿的加速度，有效帶動了全市一大批本地倉儲物流、印刷包裝、分撥配送、人力資源等配套服務產業發展。
數據顯示，2025年全年，西永綜保區跨境電商交易突破40億元，其中進口突破30億元，增長47%。依托西永綜保區“一盤貨發全國”的物流網絡，目前，天貓國際重慶絲路1號倉跨省訂單的次日達覆蓋率提升至85%。
“只有主動擁抱開放，加強對外合作，才能構建高質量的現代產業集群。”西部科學城重慶高新區相關負責人說，科學城正發揮跨境電商等新型貿易的優勢，加快開放合作步伐，強化精準招商，積極融入全球產業鏈供應鏈新空間。
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