東北大哥從長春飛來上海，最后坐上了張醫(yī)生的車

最近春運不是開始了嗎？我本來還想著，可能門診會稍微松一點。因為要過年了，機(jī)票車票都緊張，很多事都堆在年前，按理說看病這件事，很多人會先放一放。

結(jié)果，節(jié)前的臨床工作并不輕松。

下午最后一臺治療做完，準(zhǔn)備下班的時候前臺又告訴我，還有一位Walk-in患者。這位患者，從長春飛來上海。他說門診一直約不到，所以干脆就自己飛過來了。你們想想，一個人帶著病、帶著焦慮，坐上飛機(jī)來到一個遙遠(yuǎn)的城市，不容易的。我給他加了號。

檢查結(jié)束后，他說要去市區(qū)兒子家，正好就在我家附近，我就順路開車送了他一段。就是那段路上，我們聊了很多：其實，患者走進(jìn)診室之前，已經(jīng)走了很長一段路。

患者其實是醫(yī)生成長過程中最好的老師。

不是因為他們懂醫(yī)學(xué)知識，而是因為他們讓你看見日常醫(yī)學(xué)知識之外的那一部分。在醫(yī)生成長過程和傳統(tǒng)教育中，學(xué)得最多的是寫病史、開檢查、寫病歷，做手術(shù)。這些看似天經(jīng)地義，但似乎缺少了什么。

醫(yī)生問患者：“有沒有基礎(chǔ)疾??？”這句話在醫(yī)生看來再正常不過了，但很多患者根本不知道什么叫“基礎(chǔ)疾病”。我們覺得自己在規(guī)范地問診，可患者在那一刻感受到的，可能是一種距離。不是技術(shù)的距離，是語言和理解的鴻溝。

我們總以為醫(yī)學(xué)就是把病變解決掉就可以。但對患者來說，醫(yī)學(xué)很多時候是“我終于遇到一個愿意聽我說完的人”。他們擔(dān)心的往往不是診斷名詞。他們擔(dān)心的是：“疼不疼？”“我以后還能不能走路？”“會不會越來越嚴(yán)重？”“是不是只能手術(shù)？”“為什么醫(yī)生都說沒事，可我每天都不舒服？”

這些問題教科書里沒有。但這些問題，才是患者真正帶著走進(jìn)診室的東西。所以醫(yī)學(xué)教育里，我一直覺得最缺的不是知識。缺的是我們愿不愿意慢一點，認(rèn)真傾聽患者的傾訴，與患者共情。

昨天那位從長春飛到上海的患者，故事并不復(fù)雜。復(fù)雜的是他走過的路，是他心里那份不安和期待。當(dāng)醫(yī)學(xué)越走越遠(yuǎn)，技術(shù)越來越新。我們不能走得太快，快到忘了患者是怎么一步一步走到我們面前的。

春節(jié)前的這次相遇，再次提醒我們醫(yī)護(hù)人員：患者不是流程里的一個名字，而是醫(yī)學(xué)教育里最真實的老師。

作者聲明：

本文僅代表個人觀點，不能替代專業(yè)醫(yī)生的診斷與治療建議。

靜脈曲張的評估與處理需結(jié)合個體情況，由具備相關(guān)資質(zhì)的醫(yī)生進(jìn)行判斷。