河南
春運首日的開封火車站。 全媒體記者 石斐 攝
全媒體記者孫怡然報道 2026年2月2日，為期40天的鐵路春運正式拉開帷幕。作為豫東地區(qū)的重要交通樞紐，開封火車站以“平安春運、有序春運、溫馨春運、讓旅客體驗更美好”為目標(biāo)，通過優(yōu)化運力安排、強化服務(wù)保障、推出便民舉措，全力滿足旅客出行需求，首日客流平穩(wěn)有序。
為應(yīng)對春運客流高峰，開封火車站在保障67列圖定普速列車、109列圖定城際列車常態(tài)化運行的基礎(chǔ)上，精準(zhǔn)對接旅客需求，加開臨客27列，重點覆蓋上海、杭州、西安、加格達(dá)奇、烏魯木齊等熱門方向，最大限度服務(wù)旅客出行需求。
針對春運期間開封旅游熱度攀升的特點，開封火車站在綜合服務(wù)臺增派專人值守，為旅客提供萬歲山武俠城、清明上河園等景區(qū)的咨詢、公交換乘指引、門票預(yù)訂協(xié)助等“一站式”服務(wù)，為旅客出行“答疑解惑”。
2月2日，記者在開封火車站看到，車站一樓、二樓的候車廳電子屏實時更新列車正晚點、檢票口變更等信息，并通過車站廣播同步推送；母嬰候車室設(shè)施齊全，為帶娃家庭提供私密舒適空間。此外，站內(nèi)提供免費熱水、應(yīng)急藥品、手機(jī)充電等服務(wù)，讓旅客歸途更溫暖。
為保障旅客平安出行，開封火車站嚴(yán)格落實安檢查危“三個100%”要求，安排專人引導(dǎo)旅客分流通行；組織青年志愿者在站臺、電梯口等關(guān)鍵區(qū)域值守，防范旅客跌倒摔傷。同時，鐵路公安強化站區(qū)巡邏防控，確保治安秩序穩(wěn)定。
據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，春運首日開封火車站發(fā)送旅客1.3萬人次，客流以探親、旅游為主。春運期間，車站將持續(xù)關(guān)注客流變化，靈活調(diào)整運力安排，優(yōu)化服務(wù)舉措，全力打造平安、有序、溫馨的春運出行環(huán)境，為人民群眾歡度春節(jié)保駕護(hù)航。
特別聲明：以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布，本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
