距離過(guò)年越來(lái)越近
大家想放假的心
是不是也按捺不住了
![]()
有些小伙伴2月初就開(kāi)始陸續(xù)放假了
那么今年的春運(yùn)和搶票時(shí)間
什么時(shí)候開(kāi)始呢?
一起來(lái)了解下!
![]()
提前15天預(yù)售!
春運(yùn)火車票今日可購(gòu)
2026年鐵路春運(yùn)
自2月2日開(kāi)始
至3月13日結(jié)束,為期40天
節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為
2月13日(臘月廿六)
節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為
2月23日(正月初七)
![]()
按照火車票
提前15天開(kāi)始發(fā)售的規(guī)則
2026年1月19日(今天)
將開(kāi)售春運(yùn)第一天火車票
↓↓快定好鬧鐘,準(zhǔn)時(shí)買(mǎi)票↓↓
![]()
大家可提前關(guān)注
春運(yùn)售票期間的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)日期
為搶票做好準(zhǔn)備
![]()
消息一出
不少網(wǎng)友紛紛表示
羨慕提前放假的人
![]()
![]()
也有網(wǎng)友表示
每次搶票成功概率都很小
永遠(yuǎn)在候補(bǔ)
![]()
大家別擔(dān)心
今年春運(yùn)
鐵路出行體驗(yàn)將迎來(lái)新升級(jí)
不僅誤購(gòu)車票限時(shí)免費(fèi)退
還能告別“肩扛手拎”行李的負(fù)擔(dān)
![]()
![]()
今年購(gòu)票有新變化
這些人可提前預(yù)約!
為更好服務(wù)2026年春運(yùn)
國(guó)鐵集團(tuán)近期發(fā)布多項(xiàng)服務(wù)新舉措
買(mǎi)錯(cuò)票可限時(shí)免費(fèi)退
務(wù)工提前預(yù)約、靜音車廂等
一起來(lái)看!
01
旅客誤購(gòu)車票
可限時(shí)免費(fèi)退票
1月19日起,鐵路12306平臺(tái)(含網(wǎng)站、App等,下同)推出旅客誤購(gòu)限時(shí)免費(fèi)退票服務(wù),旅客通過(guò)鐵路12306平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)乘車日期為2月2日及以后火車票時(shí),如誤購(gòu)車票在購(gòu)票支付成功30分鐘內(nèi)且在開(kāi)車前4小時(shí)以上,購(gòu)票人可線上自助辦理退票,不收取退票費(fèi),將進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。
同一購(gòu)票人在一個(gè)自然日內(nèi)限辦1個(gè)訂單誤購(gòu)免費(fèi)退票業(yè)務(wù),改簽車票、預(yù)約或候補(bǔ)購(gòu)票等不辦理此業(yè)務(wù)。此外,如果旅客在線下售票窗口發(fā)生誤購(gòu),需要當(dāng)場(chǎng)提出,工作人員會(huì)及時(shí)幫助旅客換發(fā)新票。
02
務(wù)工人員
春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)上線
目前,鐵路12306手機(jī)客戶端務(wù)工人員預(yù)約購(gòu)票服務(wù)已上線,符合條件的務(wù)工人員可通過(guò)專區(qū)預(yù)約購(gòu)買(mǎi)2026年春運(yùn)期間往返車票,將有力保障重點(diǎn)群體旅客春運(yùn)出行。
![]()
1月14日至2月26日,已通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)的務(wù)工人員可在鐵路12306手機(jī)客戶端“務(wù)工人員春運(yùn)預(yù)約購(gòu)票服務(wù)”專區(qū),預(yù)約購(gòu)買(mǎi)2月2日至3月13日的火車票,同一賬戶最多可同時(shí)提交3個(gè)訂單,每個(gè)預(yù)約訂單可提交同一乘車日期不超過(guò)5個(gè)“車次+席別”組合需求,最多可為包含本人在內(nèi)的19名旅客預(yù)約。
03
2026屆高校畢業(yè)生
新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票
鐵路部門(mén)為2026屆高校畢業(yè)生新增2次單程學(xué)生優(yōu)惠票,本學(xué)年即可享受6次優(yōu)惠購(gòu)票次數(shù)。
![]()
2026屆普通高等學(xué)校畢業(yè)生可通過(guò)鐵路12306客戶端優(yōu)惠資質(zhì)專區(qū)申請(qǐng)辦理畢業(yè)生優(yōu)惠資質(zhì)核驗(yàn),未在“學(xué)信網(wǎng)”核驗(yàn)的部分高校和軍事院校、宗教院校的2026屆畢業(yè)生,可到車站窗口憑畢業(yè)生證明線下辦理資質(zhì)采集核驗(yàn)。
04
2月1日起
“靜音車廂”服務(wù)拓展
自2月1日起,“靜音車廂”服務(wù)將拓展至除動(dòng)臥列車之外的“D”字頭、“G”字頭動(dòng)力分散動(dòng)車組列車,屆時(shí)全國(guó)鐵路提供“靜音車廂”服務(wù)的列車將增至超8000列。
提供“靜音車廂”服務(wù)的列車在鐵路12306購(gòu)票界面上標(biāo)注“靜”字,旅客購(gòu)票時(shí)須同意靜音約定,方可購(gòu)買(mǎi)“靜音車廂”車票。
春運(yùn)乘坐動(dòng)車、高鐵時(shí)
令人煩躁的莫過(guò)于
大包小包拎著過(guò)安檢了
今年鐵路部門(mén)
還上新了“行李搬運(yùn)功能”
![]()
廈門(mén)站、廈門(mén)北站
提供“輕裝行”服務(wù)
為減輕旅客隨身攜帶大件行李的負(fù)擔(dān)
鐵路部門(mén)提供
同城行李搬運(yùn)的“輕裝行”服務(wù)
話題#坐高鐵可以不用自己扛行李了#
此前也登上了微博熱搜
![]()
據(jù)了解
廈門(mén)站、廈門(mén)北站
均提供這一便民服務(wù)
![]()
“輕裝行”服務(wù)包括
“門(mén)到站”“站到門(mén)”
兩種服務(wù)模式
“門(mén)到站”服務(wù):
旅客出發(fā)前,由工作人員到旅客指定位置上門(mén)取件。按照旅客預(yù)約要求,在開(kāi)車前30分鐘將行李存入站內(nèi)行李服務(wù)柜(服務(wù)臺(tái))或在開(kāi)車前10分鐘送至乘車站臺(tái)。旅客可在開(kāi)車前48小時(shí)至4小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。
“站到門(mén)”服務(wù):
旅客抵達(dá)后,由工作人員從乘車站臺(tái)或站內(nèi)行李服務(wù)柜(服務(wù)臺(tái))收取行李,在5小時(shí)內(nèi)送達(dá)旅客指定位置。旅客可在列車到站前24小時(shí)至1小時(shí)進(jìn)行預(yù)約。
價(jià)格方面
“出發(fā)地至車站”和“車站至目的地”68元/件
“出發(fā)地至所乘列車站臺(tái)”
和“所乘列車站臺(tái)至目的地”98元/件
![]()
有需要的乘客
打開(kāi)鐵路12306App或者微信小程序
在首頁(yè)中部應(yīng)用處往左滑
找到“全部應(yīng)用”
點(diǎn)擊進(jìn)入后找到“輕裝行”模塊
點(diǎn)擊“輕裝行”
頁(yè)面會(huì)彈出辦理流程介紹
仔細(xì)看完后,點(diǎn)擊“預(yù)約下單”
![]()
選擇車票
填寫(xiě)寄件人信息,取件地址
行李數(shù)量、重量等詳細(xì)信息
接著根據(jù)需求,選擇送達(dá)方式
預(yù)約成功后會(huì)收到
訂單信息和取件碼、寄件碼
![]()
不少網(wǎng)友表示
“這個(gè)服務(wù)好”
![]()
也有網(wǎng)友認(rèn)為
“要收費(fèi)還是自己扛吧”
“能不能搬上車?”
![]()
![]()
如果是你
會(huì)選擇這項(xiàng)服務(wù)嗎?
歡迎來(lái)評(píng)論區(qū)聊聊!
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺(tái)“網(wǎng)易號(hào)”用戶上傳并發(fā)布,本平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.