匠心鑄標(biāo)桿！蘇汽旅游集團(tuán)攜手蘇州金龍書寫羽超聯(lián)賽服務(wù)滿分答卷

日前，2025-2026李寧·中國羽毛球俱樂部超級聯(lián)賽（簡稱“羽超聯(lián)賽”）第8-10輪在蘇州奧體中心成功舉辦，蘇汽集團(tuán)旗下蘇汽旅游集團(tuán)派出的蘇州金龍海格接駁車隊精心保障，成為賽事中一道亮眼的流動風(fēng)景線，也成為蘇汽集團(tuán)服務(wù)品質(zhì)的生動注腳。

此次賽事，蘇汽旅游集團(tuán)攜手蘇州金龍再次以“零延誤、零故障、零投訴”的出色表現(xiàn)，圓滿完成重大體育賽事保障任務(wù)。這一成果的背后，既離不開蘇汽旅游集團(tuán)深耕大型賽事服務(wù)十余年的成熟經(jīng)驗，也得益于其戰(zhàn)略合作伙伴蘇州金龍的硬核產(chǎn)品支撐，二者的協(xié)同發(fā)力，勾勒出道路運輸企業(yè)與客車制造企業(yè)共贏發(fā)展的鮮明圖景，更讓蘇汽車隊成為蘇州傳遞城市溫度與國家形象的靚麗名片。

深耕賽事十余載，細(xì)節(jié)鑄就金口碑

近年來，蘇州憑借蘇迪曼杯、亞洲羽毛球青年錦標(biāo)賽等一系列高水平賽事，鑄就“蘇州辦賽”金字招牌，加速邁向國際體育文化名城。而與新中國同齡的道路運輸特級企業(yè)蘇汽集團(tuán)，正是這張招牌的堅實守護(hù)者。自2015年涉足蘇州市大型國際賽事保障以來，旗下蘇汽旅游集團(tuán)已累計服務(wù)各類國際性賽事四五十場、文體賽事二百多場，從國際頂級的蘇迪曼杯，到亞洲羽毛球青年錦標(biāo)賽，再到每年多場次的馬拉松賽事，都留下了其專業(yè)服務(wù)的身影。

“本次羽超聯(lián)賽首次引入外援，規(guī)格與影響力升級，參賽隊伍從去年的4支增至8支，蘇州賽區(qū)服務(wù)需求激增。我們提前一個月便啟動籌備，從近五年新增車輛中精選優(yōu)質(zhì)車型，對發(fā)動機(jī)、空調(diào)、輪胎等關(guān)鍵部件進(jìn)行專項檢修，杜絕故障隱患，精準(zhǔn)匹配頂級賽事保障要求。”蘇汽旅游集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人王偉榮說到。不僅如此，蘇汽旅游集團(tuán)更將“以客戶為中心”的理念落到實處，制定“車等人而非人等車”“一腳急剎車即事故”等一系列嚴(yán)苛規(guī)范，并精選擁有豐富大型賽事服務(wù)經(jīng)驗的駕駛員，要求酒店、場館等關(guān)鍵節(jié)點全天候有車值守，確保“路上有車、場館有車、酒店有車”，運動員上車后等待5分鐘內(nèi)即刻發(fā)車。同時現(xiàn)場配備管理員應(yīng)急處置，每輛車上都準(zhǔn)備有急救包、礦泉水等物資，用暖心服務(wù)傳遞溫度。

“每一次發(fā)車都關(guān)乎賽事品質(zhì)，每一個細(xì)節(jié)都彰顯服務(wù)溫度。”“我們堅持車等人，不讓運動員多等一分鐘，哪怕只有一名運動員，也會準(zhǔn)時發(fā)車。”正是這種“把小事做細(xì)、把細(xì)事做透”的堅守，讓蘇汽旅游集團(tuán)創(chuàng)下數(shù)十場重大賽事“零投訴”的佳績，也在賽事服務(wù)領(lǐng)域積累了良好口碑，如今諸多賽事主辦方主動上門拋出橄欖枝——“你們來我放心”，簡單的一句話，既是對王偉榮團(tuán)隊的認(rèn)可，更是對蘇汽旅游集團(tuán)服務(wù)品牌的最高贊譽。

協(xié)同賦能添動力，共繪賽事服務(wù)“綠色風(fēng)景線”

蘇汽旅游集團(tuán)在國際賽事舞臺上的精彩表現(xiàn)，離不開戰(zhàn)略合作伙伴蘇州金龍的硬核支撐。本次賽事的主力車型，正是蘇汽今年8月新采購的海格47座純電動客車。

“空間寬敞、穩(wěn)定性高、綠色環(huán)保、噪音低，完美契合頂級賽事的服務(wù)需求。” 這份認(rèn)可，源于雙方多年的深度協(xié)同。作為蘇州本土企業(yè)，蘇汽旅游集團(tuán)與蘇州金龍早已形成戰(zhàn)略共贏的緊密關(guān)系，擁有 294 輛海格客車，其中純電動車型占據(jù)主力。海格客車的可靠品質(zhì)與綠色環(huán)保，不僅匹配蘇汽旅游集團(tuán)的高端服務(wù)定位，更契合綠色出行的政策導(dǎo)向，相較于燃油車能耗節(jié)省一半的優(yōu)勢，為蘇汽旅游集團(tuán)實現(xiàn)降本增效提供了有力支撐，也讓蘇汽接駁車隊成為國際賽事中一道綠色環(huán)保的美麗風(fēng)景線。

正如王偉榮所強(qiáng)調(diào)的，“賽事服務(wù)要想樹品牌，車輛品質(zhì)必須跟得上。”在其看來，蘇汽旅游集團(tuán)服務(wù)品牌的打造，從來不是單點突破，而是“服務(wù)細(xì)節(jié)+車輛品質(zhì)+團(tuán)隊堅守”的全方位協(xié)同。而蘇州金龍以其精益求精的產(chǎn)品打造，為企業(yè)持續(xù)服務(wù)升級筑牢了根基。

從蘇迪曼杯的全球矚目到羽超聯(lián)賽的平穩(wěn)保障等等，蘇汽旅游集團(tuán)用十余年的堅守與深耕，在一次次國際賽事的聚光燈下，擦亮了中國道路運輸服務(wù)的金字招牌。站在綠色轉(zhuǎn)型與賽事經(jīng)濟(jì)崛起的雙重風(fēng)口，蘇汽旅游集團(tuán)與蘇州金龍海格客車攜手前行，繼續(xù)以服務(wù)為魂、以品質(zhì)為基，也讓每一次賽事服務(wù)都成為城市溫度的傳遞，向世界綻放中國服務(wù)的實力與風(fēng)采。