工作中給別人建議之前,自己先梳理清楚幾件事。
![]()
我們想要說的那些話,目的為何?
是為了一起把事情做成,還是證明顯擺自己的偉大光榮與正確?有沒有考慮到對方的困難?想要一起把事情做成,潛意識里的目標就很清楚,有利于把主題引向共同的目標。對方在聽的過程中,也不會有太多的反感。如果為了顯擺自己,誰也不是傻子,誰也不會慣著誰。
我們自己,在這件事情上有多大的影響力?
先掂量掂量自己的分量,在團隊中的話語權,以及對事情的影響力。
一個剛入職的年輕人,提出來的想法,再怎么有創意,有前景,也需要大量的數據和案例來支持。講出來的東西,別人才會認真聽。至于真正的認可,還需要更多的時間和實踐,來逐步證明。
一個技術權威,哪怕只是輕飄飄提一個“小小的想法”,“不成熟的意見”,別人也會立刻豎起耳朵,認真對待。繼而,正兒八經地,當作一個課題來深入探討。
這就是關于說話人分量的客觀存在。正確看待,有自知自明,才知道話能夠講幾分。同時,也促使我們在平常的工作中,用心積累專業上的信任。
我們應該怎么說?
場合上,你是選擇在公開的地方,當著許多人的面,大聲指出問題,還找個機會,先私下里溝通,多做了解核實的工作?語言上上,是嚴厲指責,命令相加,還是啟發商量?用一堆誰也聽不懂的“專業黑話”,抽象的概念,還是用具體的,比較尋常的事例來說明?
梳理清楚目的和分量,運用恰當的方式和技巧,可以讓別人更容易接受你的指教。
此外,我們也必須清楚,很多事情并沒有唯一的標準答案。更何況,站在指教者的角度,我們也不是直接做事的人。具體的執行過程中,遇到的那些困難,我們并沒有切身體會。忽視具體情況,只按照自己的思路,直接給答案,并不合適。
我們的思路,只是自己的知識、經驗、性格和能力的綜合產物。思路當中,也隱含了我們默認的執行力。包括工作中的知識儲備、實戰經驗,以及溝通協作能力。就算我們的思路沒問題,只要對方一個條件不達標,他也沒法按你的思路來。芥菜樹下看,硬要模仿,也只能學到一個形。真正的實質上,還是會做得稀碎。
因此,溝通中需要多一些同理心。
盡管事實上就是指教,我們還是要把自己放在一起探討的位置上。共同面對一個問題,共同尋找解決的辦法。在給出建議之前,花點時間去了解對方的特點。他對當前處境的感受,可能存在的顧慮。根據對方的理解能力和接受程度,適當解釋自己給出的建議。背后的邏輯,以及考慮的因素。
這就有助于對方知其所以然。在具體的操作中,就能根據實際情況靈活調整。而不是在一條框定的路徑上,半步都不能改。
你的建議,能夠執行出成果,才是關鍵。
原創不易,一見你就happy。轉載需本人授權。不想錯過職場趣聊,關注:<芥菜樹下>,閑話職場,南北東西。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.