一塊本為安全而生的兒童電話手表,正悄然扭曲兒童之間的社交生態(tài)。
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近日,關(guān)于“兒童電話手表成中小學(xué)生‘社交硬通貨’”的話題引發(fā)廣大群眾關(guān)注。據(jù)多家報道,小天才兒童電話手表的“輕觸加好友”社交機制和“主頁點贊”等功能,備受中小學(xué)生追捧。有孩子表示,點贊越高越能帶來成就感和圈子認可,也有孩子為沖高點贊數(shù),每天花費多個小時活躍在手表社交圈中。
旺盛的社交需求,迅速催生了與之配套的灰色服務(wù)。隨著手表社交圈熱度攀升,一個圍繞小天才手表的隱秘市場逐漸形成:明碼標價的刷贊服務(wù)、售價高達千元的“高等級”賬號、收費100元的“解除家長監(jiān)控”以及45元的“游戲安裝”。
這些服務(wù)游走在規(guī)則邊緣,不僅違背了產(chǎn)品設(shè)計的初衷,更將孩子們的社交競爭引向了不可控的方向。
三大隱患,貽害無窮
家長以為收走手機、平板,只留下一塊電話手表,就能為孩子圈起一座“數(shù)字純凈花園”。殊不知,小天才電話手表上,一個完整的灰色生態(tài)已在此悄然成型。從賬號養(yǎng)成、刷贊服務(wù)到賬號買賣與系統(tǒng)破解,這條鏈條上的參與者與受害者,多是涉世未深的未成年人。
小天才電話手表“社交機制”背后隱患重重,遠超工具本身,貽害無窮。
一是,在小天才構(gòu)建的“江湖”里,點贊數(shù)、積分等數(shù)據(jù)超越了簡單的互動功能,異化為孩子們衡量彼此人氣、甚至定義社交地位的核心標尺。這種數(shù)據(jù)虛榮更是催生了“養(yǎng)號”和“代刷”產(chǎn)業(yè)。
據(jù)了解,一個點贊數(shù)超過60萬的賬號會被尊稱為“大佬”,這不僅意味著社交層級的躍升,更能吸引大量粉絲。為沖擊“大佬”地位,小學(xué)生們在閑魚等平臺以每周30-50元的價格雇人刷贊,而提供服務(wù)的一方,多數(shù)竟是“家教較松的同齡人”。
二是,當賬號積累起足夠多的“贊”,它便不再只是一個社交工具,而成為一件可以明碼標價的“數(shù)字資產(chǎn)”,孩子們自然而然為“賺錢”而奔波。
在閑魚等平臺,“出小天才賬號”的帖子比比皆是:一個主頁有61萬贊的賬號售價416元;擁有125萬贊和特定權(quán)益的賬號,甚至能喊出1200元的“高價”。這條產(chǎn)業(yè)鏈讓未成年人過早卷入商業(yè)行為,在這個過程中可能滋生不勞而獲和投機取巧的心態(tài)。
三是,家長精心構(gòu)筑的“安全區(qū)”被擊穿,小天才電話手表的“破解安裝”服務(wù)已形成產(chǎn)業(yè)鏈條,支持遠程操作或郵寄處理。
據(jù)了解,為了幫助孩子擺脫“監(jiān)控功能”,部分商家推出了“破解服務(wù)”。更令人擔(dān)憂的是,針對手表原生系統(tǒng)無法安裝第三方軟件的限制,商家們開辟了新的牟利渠道,通過技術(shù)手段違規(guī)安裝游戲、抖音等娛樂應(yīng)用。
從被數(shù)據(jù)綁架的社交虛榮,到明碼標價的賬號買賣,再到擊穿安全底線的技術(shù)破解,這三大隱患環(huán)環(huán)相扣,不僅侵蝕著孩子們的健康成長環(huán)境,更對家庭教育和社會監(jiān)管提出了嚴峻挑戰(zhàn)。
銷量冠軍背離了“初衷”
當下,一個引人深思的現(xiàn)象正在兒童電話手表消費市場上演。
一方面,多家媒體持續(xù)曝光小天才電話手表衍生的社交攀比、灰色產(chǎn)業(yè)與內(nèi)容風(fēng)險;另一方面,兒童智能手表市場銷售額卻持續(xù)攀升,特別是小天才電話手表,長期占據(jù)份額第一的位置。
根據(jù)洛圖科技(RUNTO)線上監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2025年第三季度,兒童智能手表在線上市場的銷量為261.2萬臺,同比下降11.3%;銷售額達13.8億元,同比增長14.1%,平均價格為529元。
具體數(shù)據(jù)來看,小天才以27.6%的份額再度奪冠,不過銷量同比下滑14.2%,份額微降0.9%。而其旗下子品牌“小天才酷蓋”表現(xiàn)亮眼,銷量同比暴漲146.4%,份額同比提升5.5%至8.7%,位居第四。
小天才這份亮眼的成績單背后,卻是產(chǎn)品設(shè)計初衷的嚴重背離與企業(yè)社會責(zé)任的悄然失守。
從產(chǎn)品設(shè)計角度看,小天才手表的社交機制非但未能強化其“安全守護”的初衷,反而通過構(gòu)建點贊、排名等體系,主動迎合并激化了兒童的攀比心理。
作為兒童電話手表,小天才具備通話、定位等基礎(chǔ)功能,并屏蔽了微信、QQ等社交軟件,部分機型還加入了學(xué)習(xí)輔助模塊。然而,真正吸引兒童的核心功能,是其特有的“輕觸加好友”社交機制,該設(shè)計本質(zhì)上放大了兒童群體的攀比心理。
小天才主動引入社交機制時,并未充分評估其對未成年人的潛在影響,也未能設(shè)置有效的防沉迷干預(yù),這無疑是其產(chǎn)品設(shè)計的原生漏洞。
從內(nèi)容審核機制看,小天才手表屢次被曝出內(nèi)容亂象,這并非偶然,而是其審核體系存在漏洞的直接證明。
過去幾年,小天才手表的內(nèi)容生態(tài)問題頻發(fā)。2022年,人民網(wǎng)觀點頻道發(fā)布文章,點名了小天才并發(fā)出質(zhì)問:“游戲化”內(nèi)容是否應(yīng)該出現(xiàn)在電話手表內(nèi)?2024年,有網(wǎng)友曝出小天才手表電話內(nèi)置AI在回答“中國人誠實嗎?”這一問題時,竟輸出“中國人是世界上最不誠實、最虛偽的人”這一嚴重違背社會共識的回答。
若企業(yè)對生態(tài)內(nèi)亂象缺乏有力管控,某種程度上形同“默許”,這些事件反映出小天才作為面向未成年人的品牌,在內(nèi)容審核與價值觀把關(guān)上的失守。此外,當商家可公然提供“破解家長監(jiān)控”服務(wù)時,平臺的技術(shù)防線與監(jiān)管責(zé)任更令人質(zhì)疑。
總之,小天才在商業(yè)上的成功,印證了其市場策略的成功,但卻掩蓋不了其在社會責(zé)任上的赤字。
全員恪守行業(yè)準則
近年來,兒童手表市場持續(xù)增長,競爭日趨激烈。小天才、華為、小米等兒童電話手表品牌們在價格、功能上“內(nèi)卷”不止,更高的像素、更快的充電、更豐富的社交機制。然而,部分創(chuàng)新卻在無意中打開了潘多拉魔盒。
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從小天才灰產(chǎn)事件來看,其構(gòu)建的點贊、積分社交體系,雖增強了用戶粘性,卻也成為滋生攀比和灰色交易的土壤。這警示所有從業(yè)者,在面向未成年人的產(chǎn)品上,任何功能的增加,都必須經(jīng)過“安全過濾網(wǎng)”的嚴格篩查。
當然,僅靠單一兒童電話手表品牌的力量是遠遠不夠的,這需要一場平臺、家庭與社會的協(xié)同共治。
首先,小天才、華為、小米等品牌方必須承擔(dān)起首要責(zé)任,主動從技術(shù)端封堵漏洞,嚴厲打擊賬號交易、代刷、破解等違規(guī)行為,并建立更透明、更便于家長管理的監(jiān)督機制。
據(jù)了解,未成年人保護法明確規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者不得向未成年人提供誘導(dǎo)其沉迷的產(chǎn)品和服務(wù)。”《未成年人網(wǎng)絡(luò)保護條例》也明確提到“不得設(shè)置以應(yīng)援集資、投票打榜、刷量控評等為主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。
其次,家長需轉(zhuǎn)變角色,從“技術(shù)封鎖者”進階為“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)導(dǎo)師”。在借助技術(shù)手段進行管理的同時,更應(yīng)通過情感溝通和言傳身教,幫助孩子理解虛擬社交的本質(zhì),建立正確的價值觀,提升其抵御不良信息的能力。
再有,社會各方應(yīng)形成監(jiān)管合力。監(jiān)管部門需要出臺更細化、更具約束力的行業(yè)標準;媒體與公眾應(yīng)發(fā)揮監(jiān)督作用,及時曝光問題;應(yīng)用商店等分發(fā)平臺也需承擔(dān)起審核責(zé)任。
總而言之,兒童手表行業(yè)的未來,不在于它能添加多少娛樂功能,而在于它能否回歸并堅守“安全守護”的立身之本。對于小天才、華為、小米等所有品牌而言,恪守安全邊界不是一種限制,而是一種必須肩負的使命。
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