文/李光斗
老板最重要的工作就是用對人,并且管理好那幾個核心的人。管理之所以被稱為一門“大學(xué)問”,因為它不僅是一門技術(shù),還是一門藝術(shù)。
如來佛祖可是一個好老板,他不僅善定戰(zhàn)略,更會用人、管人,會賺錢,更會分錢,當(dāng)過老板的都知道,分好錢比賺錢更難。
如來用的第一個人是誰?按照西游故事順序,就是觀音菩薩。西天取經(jīng)項目要啟動了,如來問誰愿意去走這一趟?在安排工作的時候,他不是只提任務(wù),同時,把回報也一起提了出來,做完這個項目,乃是個山大的福緣,海深的善慶。
什么是山大的福緣,海深的善慶?
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從任務(wù)價值的維度來說,取經(jīng)具有普度眾生的意義;從組織共贏的維度來說,這個項目做下來,極大地擴大了佛門影響力。但是對于項目經(jīng)理個人來說,他肯定還得關(guān)心,我能獲得什么好處?
如來許諾能獲得金山銀海,功德圓滿。物質(zhì)滿足和精神滿足,缺了哪一樣也管不好頂級人才。
如來說完要求,開了條件,觀音才立刻站出來,主動請纓,說:“弟子不才,愿上東土尋一個取經(jīng)人來也。”
觀音對取經(jīng)的預(yù)計是大概三兩年就完成了,實際上整整走了十四年,有太多預(yù)料之外的事發(fā)生。在這個過程中,孫悟空到處搬救兵,但是一共就上過靈山三次,金兜山青牛精一次,這是太上老君的坐騎把關(guān)的地盤,是太上老君要和如來談條件,此山是我開,此樹是我栽,要想從此過,留下買路財。這不是觀音能解決的問題,所以要上靈山找如來。
再一次是獅駝國,大鵬金翅雕,如來舅舅的地盤,那就只好如來自己來一趟,把他舅舅帶回去,這其他人不好插手。
還有一次是真假美猴王,唐僧幾次三番把孫悟空趕出團隊,唐僧畢竟是如來的親弟子,清官難斷家務(wù)事,還是要讓猴子去找如來出面。
除了這三次,剩下的工作基本上都是觀音來指導(dǎo)管理的,如來對他是充分信任,充分授權(quán)、放權(quán)。
在離開靈山之前,如來給了觀音三個箍,一件錦襕袈裟和一根九環(huán)錫杖。
給三個箍是讓他在路上撞見神通廣大的妖魔,須是勸他學(xué)好,跟那取經(jīng)人做個徒弟。他若不伏使喚,可將此箍兒與他帶在頭上,自然見肉生根。各依所用的咒語念一念,眼脹頭痛,腦門皆裂,管教他入我門來。這就是菩薩心腸,金剛手段。
如來是讓觀音把三個箍都用在神通廣大的妖魔的身上,這里面有兩個要求,一是三個箍都是給唐僧徒弟的,二是,三個徒弟都得神通廣大。
實際上了,觀音這個項目經(jīng)理是怎么處理的呢?他只把一個套在孫悟空頭上,剩下兩個自己用了。而且也沒有找三個神通廣大的徒弟,只有孫悟空這么一個技術(shù)過硬的選手,豬八戒和沙和尚一路上幾乎沒有出什么力。但這不是觀音的錯,恰恰顯示出她靈活變通處理問題的能力。
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假設(shè)取經(jīng)團隊里,三個徒弟都是跟孫悟空不相上下的大妖,比如一口氣把三界都吹得地動山搖的黃風(fēng)怪,一言不合就噴火的紅孩兒,這三個人誰也不服誰,光是內(nèi)斗就能斗上幾年,唐僧天天念咒都忙不過來。
觀音的厲害之處就在于,只用一個箍,就讓團隊形成了相互制約的關(guān)系;只用了孫悟空這一個神通廣大的妖魔,另外兩個就是搞關(guān)系、混資歷的,但是,最后觀音圓滿完成了任務(wù),佛祖也從來沒有在這兩件事上復(fù)過盤,這就是觀音的實力,和如來的管理智慧。
所以,好領(lǐng)導(dǎo)用頂級的人才不能有潔癖,不能一言堂,要給下屬可操作的空間,水至清則無魚;更要讓在管理一線的人,有自主管理的權(quán)力。
領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì),在于激發(fā)他人自愿追隨并共同實現(xiàn)目標(biāo)的能力,其核心并非權(quán)力或控制,而是影響力、責(zé)任與共情的結(jié)合。通過個人品格、專業(yè)能力和愿景贏得信任。
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比如,甘地沒有正式職權(quán),卻用非暴力理念動員了無數(shù)人。關(guān)鍵的問題就在于,他人是否因你的存在而變得更好、更高效?領(lǐng)導(dǎo)者通過賦能,而非命令,釋放團隊潛力。
領(lǐng)導(dǎo)者是“造鐘人”,是構(gòu)建系統(tǒng)的人,而非“報時者”,具體問題讓具體的職能部門去解決。
馬云負(fù)責(zé)提出“讓天下沒有難做的生意”構(gòu)建阿里統(tǒng)一的遠(yuǎn)景,店小二負(fù)責(zé)溝通一個一個商家在平臺上實現(xiàn)交易。
馬斯克提出“讓人類成為多行星物種”的愿景,驅(qū)動SpaceX突破技術(shù)邊界。這都是把抽象目標(biāo)轉(zhuǎn),化為團隊認(rèn)同的價值,促使各個層級主動工作,而非被動執(zhí)行。
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技術(shù)型領(lǐng)導(dǎo)管理“事”,變革型領(lǐng)導(dǎo)理解“人”。對領(lǐng)導(dǎo)力的終極檢驗標(biāo)準(zhǔn)是:當(dāng)你不在場的時候,團隊是否能夠持續(xù)保持方向、動力和創(chuàng)新?看你的領(lǐng)導(dǎo)力是否已轉(zhuǎn)化成組織的可持續(xù)系統(tǒng)。最好的領(lǐng)導(dǎo),是讓團隊感覺成就是他們自發(fā)實現(xiàn)的。
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