廈門又一培訓機構(gòu)跑路，一百多位家長退費難

突發(fā)！

廈門又一家培訓機構(gòu)跑路了

近日

廈門“春秋書院”藝術培訓機構(gòu)

被曝突然“人去樓空”

一百多位家長的學費

可能要“打水漂”了

老板失聯(lián)、突然閉店！

廈門又一家培訓機構(gòu)爆雷

就在最近

有廈門家長發(fā)帖求助稱

位于廈門歡樂頌二樓的

“春秋書院”藝術培訓機構(gòu)

突然閉店停課，老板失聯(lián)

據(jù)家長表示

該培訓機構(gòu)于10月30日

在教務群內(nèi)發(fā)布消息稱

因校區(qū)長期經(jīng)營困難

現(xiàn)有資金無法維持日常運營

即日起校區(qū)暫停營業(yè)

并通知機構(gòu)老師

“不用上班了，自行去拿物品”

卻對已繳費的家長們一字未提

機構(gòu)老師在家長交流群

發(fā)布通知后

家長們才知道暫停營業(yè)的消息

據(jù)家長們爆料

目前機構(gòu)現(xiàn)在已人去樓空

聯(lián)系不上任何負責人

Yes君去到現(xiàn)場后

發(fā)現(xiàn)門口的各種裝飾

和宣傳海報都還在

但機構(gòu)大門緊閉

且門上還掛著鎖

玻璃門上還有一張

商場商管公司貼出的公告

上面寫著商場在10月31日巡場時

發(fā)現(xiàn)“春秋書院”未正常開門營業(yè)

商場聯(lián)系門店負責人未果

已向相關部門反映

并對門店進行封存管理

商場為此設立客戶服務通道

消費者如有未用完的儲值和課程費用

可以通過電話登記訴求

協(xié)商后續(xù)處理方案

透過玻璃門向內(nèi)看

機構(gòu)前臺的電腦尚未搬走

一旁的閱覽區(qū)也都是正常擺放

只有靠近門口的地上

有一些被打碎后的雜物

和不知道是否拆封過的文件快遞

事發(fā)后

學員、家長建立一個維權群

據(jù)家長表示

目前群內(nèi)已經(jīng)有130多人

群成員自發(fā)接龍的

未銷課金額80多萬元

更換法人、拖欠社保工資

網(wǎng)友：跑路早有預兆

“春秋書院”是一家

專注于傳統(tǒng)文化的培訓機構(gòu)

主營古箏、琵琶、圍棋、書法、國畫等

根據(jù)部分家長和員工反映

此次機構(gòu)的“跑路”

似乎并非一時沖動而是早有預兆

據(jù)機構(gòu)老師稱

員工已被拖欠六個月的社保

十月份的工資也尚未發(fā)放

Yes君在大眾點評查找該機構(gòu)

發(fā)現(xiàn)評論區(qū)也早有家長反饋

機構(gòu)退款慢且不回復信息

虛假承諾、私自更換老師等情況

據(jù)大眾點評公開信息顯示

“春秋書院”所屬企業(yè)為

廈門市照啟春秋文化傳播有限責任公司

成立時間為2024年9月

Yes君進一步在天眼查查詢發(fā)現(xiàn)

該公司于10月底進行了

法定代表人的更換

以及企業(yè)類型變更

接著第二天就傳出閉店消息

有網(wǎng)友認為

這個操作很像“職業(yè)閉店人”

還有網(wǎng)友評論表示

“春秋書院”之前叫做“秦漢胡同”

部分家長也表示

他們在7月已經(jīng)上完一期課程

機構(gòu)趁著暑期營銷又引導家長續(xù)費

Yes君搜索后還發(fā)現(xiàn)

早在去年10月楊梅紅爆雷時

該機構(gòu)有對外宣布可接收全部課時

萬萬沒想到剛一年過去

竟然也發(fā)生了“一夜跑路”的情況

令人唏噓不已

據(jù)特區(qū)新聞廣場報道

思明區(qū)文化和旅游局相關工作人員

在接到消息后就已經(jīng)前往現(xiàn)場

并與商場物業(yè)溝通

收集學員信息及剩余課時金額等信息

目前正在匯總信息

后續(xù)將會做好學生的分流方案

惡意跑路事件頻發(fā)

我們?nèi)绾问刈o好錢包？

這兩年

各種門店跑路事件

真的是層出不窮

光是去年一年

我們就發(fā)布過

多起跑路事件的推文

那萬一我們遇到

這種惡意閉店的情況

該如何處理呢？

去年下半年，《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱《條例》）正式施行。

規(guī)范預付式消費也是這次《條例》立法的一個重點，《條例》主要是從三個方面進一步強化了經(jīng)營者的義務：

①一是設立“書面合同”的義務。經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；并應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。

根據(jù)《單用途商業(yè)預付卡管理辦法（試行）》的規(guī)定，從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務業(yè)的企業(yè)法人開展預付卡業(yè)務的，要到商務主管部門備案。

②二是強化“按約履行”的義務。經(jīng)營者應當按照與消費者約定提供商品或者服務，不得降低商品或者服務質(zhì)量，不得任意加價。如果經(jīng)營者沒有按照約定提供，應當按照消費者要求履行約定或者退還預付款。針對經(jīng)營者降低質(zhì)量、偷工減料、服務縮水等情形，《條例》首次賦予了消費者合同解除權，而且經(jīng)營者要退的不僅僅是預付款的余額，而是要根據(jù)合同履行情況和違約情況來定。

③三是明確“事中告知”的義務。經(jīng)營者出現(xiàn)重大經(jīng)營風險，應當停止收取預付款；經(jīng)營者決定停業(yè)或者遷移服務場所的，應當提前告知消費者，繼續(xù)履行義務或者退還沒有消費的預付款余額。消費者享有預付消費退款、轉(zhuǎn)卡、延期的權利。如果企業(yè)未按照約定提供服務或者消費者要求退款、轉(zhuǎn)卡、延長余額使用期限的，經(jīng)營者不得無故拖延不辦理。商業(yè)企業(yè)提供預付卡服務時需要備案。

此外建議消費者不要選擇未備案的商家以減少風險。如預付金額較大，提醒消費者再次考量、貨比三家，選擇證照齊全、市場信譽度高、營業(yè)時間長、經(jīng)營狀況好、按要求規(guī)范備案的商家。

去年11月27日

全國校外培訓

行政執(zhí)法工作現(xiàn)場會

在廣東廣州召開

會議也表示今后將嚴打培訓機構(gòu)

卷款跑路、惡意閉店等行為

希望在國家的推動下

此類事情將會慢慢變少

最后還是那句話

大家最好不要選擇大額充值

盡量選擇單次繳納費用

否則一旦門店跑路

維權的成本也會非常高

同意的話趕緊轉(zhuǎn)發(fā)

提醒下身邊的家人朋友吧！