飛書(shū)讓AI真落地，點(diǎn)燃餐飲行業(yè)數(shù)智化

9 月 17 日，由飛書(shū)、抖音生活服務(wù)、餐飲老板內(nèi)參聯(lián)合主辦的 “數(shù)智餐飲高峰論壇” 在成都舉辦。本次峰會(huì)聚焦 “AI 真落地對(duì)餐飲行業(yè)的顛覆性重塑”，吸引了數(shù)百位餐飲企業(yè) C-level 高管、行業(yè)專家參與。

其中，益禾堂與野人先生作為餐飲數(shù)智化轉(zhuǎn)型標(biāo)桿，現(xiàn)場(chǎng)分享了 “8000 家門店 AI 提效”“從百店到千店的快速擴(kuò)張” 等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為行業(yè)提供了可復(fù)用的數(shù)智化升級(jí)樣本。

益禾堂：數(shù)字基建，是益禾堂管理8000家店的唯一解

作為全國(guó)已簽約門店數(shù)量超過(guò) 8000 家的茶飲品牌，益禾堂CEO王小敏在《益禾堂數(shù)智化轉(zhuǎn)型的效率突圍：8000 家門店 AI 賦能的實(shí)戰(zhàn)密碼》主題分享中，首次系統(tǒng)地剖析了品牌如何借助 AI 技術(shù)達(dá)成 “開(kāi)得穩(wěn)、火得久” 的目標(biāo)。今年 5 月，益禾堂與飛書(shū)全面開(kāi)展合作，雙方以 AI 作為工具，深入解決了招商、供應(yīng)鏈等方面的管理難題。“看到這么多標(biāo)桿企業(yè)都在用飛書(shū)，我對(duì)我們的合作非常有信心。”

益禾堂CEO 王小敏

王小敏表示，益禾堂的數(shù)智化轉(zhuǎn)型圍繞 “AI 選址模型、爆品孵化機(jī)制、全域營(yíng)銷矩陣、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理、供應(yīng)鏈加持” 五大核心展開(kāi)。例如，通過(guò) AI 質(zhì)檢系統(tǒng)替代 60% 重復(fù)工作量，減少人工投入，并且AI質(zhì)檢的準(zhǔn)確率可達(dá)到90%以上；和飛書(shū)開(kāi)發(fā)24小時(shí)在線AI智能問(wèn)答，為加盟商提供對(duì)賬助手、鮮果小助手等服務(wù)，真正做到“經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)在手邊。”王小敏說(shuō)，“我們的初衷就是，把復(fù)雜留給總部，把簡(jiǎn)單留給門店。”

“對(duì)于益禾堂來(lái)說(shuō)，AI 不是工具，而是刻在品牌基因里的效率引擎。” 王小敏強(qiáng)調(diào)，益禾堂的數(shù)智化實(shí)踐已覆蓋從前端選址到后端供應(yīng)鏈的全鏈路，為規(guī)模化擴(kuò)張?zhí)峁┝?“可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化模板”。

野人先生：2 年百城千店，飛書(shū)成為「數(shù)智中樞」

此次峰會(huì)上，飛書(shū)正式宣布與連鎖品牌——野人先生達(dá)成合作。野人先生是今年現(xiàn)制冰淇淋行業(yè)的現(xiàn)象級(jí)品牌，其聯(lián)合創(chuàng)始人余學(xué)清在現(xiàn)場(chǎng)以《效率破局：解碼野人先生從百店到千店的增長(zhǎng)秘密》為題，分享了如何在 “機(jī)制精簡(jiǎn)” 的條件下實(shí)現(xiàn) “2 年百城千店” 的逆勢(shì)擴(kuò)張。他認(rèn)為，“開(kāi)一千家店，不再是重復(fù)一千次過(guò)去的煩惱和混亂，而是精準(zhǔn)、高效、可控地復(fù)制一千次成功。”

野人先生聯(lián)合創(chuàng)始人 余學(xué)清

余學(xué)清透露，野人先生的快速增長(zhǎng)得益于三大數(shù)智化策略，并持續(xù)通過(guò)飛書(shū)深化該策略：其一，借助飛書(shū)多維表格搭建 “標(biāo)準(zhǔn)化開(kāi)店管理系統(tǒng)”，縮短單店籌備周期；其二，打造 “天網(wǎng)稽查系統(tǒng)”，結(jié)合 AI 巡檢路線規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)全國(guó)門店品控覆蓋；其三，推行 “效率先鋒計(jì)劃”，通過(guò)飛書(shū)，讓員工社區(qū)征集創(chuàng)新提案。

值得關(guān)注的是，余學(xué)清在現(xiàn)場(chǎng)正式宣布：“野人先生已選擇飛書(shū)作為‘千店數(shù)智中樞’，未來(lái)將與飛書(shū)深度合作，把這套管理模式打造成行業(yè)標(biāo)桿。”

飛書(shū)讓AI真落地，點(diǎn)燃餐飲行業(yè)數(shù)智化

飛書(shū)客戶成功總經(jīng)理武笑天在開(kāi)場(chǎng)致辭中指出：“AI 不是噱頭，而是推動(dòng)餐飲行業(yè)從‘規(guī)模擴(kuò)張’轉(zhuǎn)向‘質(zhì)量增長(zhǎng)’的關(guān)鍵變量。益禾堂、野人先生的實(shí)踐證明，AI 與組織管理的深度融合，能真正解決‘優(yōu)質(zhì)服務(wù)難標(biāo)準(zhǔn)化’、‘快速擴(kuò)張難協(xié)同’等行業(yè)痛點(diǎn)。”

餐飲老板內(nèi)參創(chuàng)始人兼 CEO 秦朝則從行業(yè)趨勢(shì)角度補(bǔ)充：“2025 年，餐飲競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入‘精細(xì)化管理’深水區(qū)。頭部品牌的增長(zhǎng)邏輯，正從‘流量驅(qū)動(dòng)’轉(zhuǎn)向‘效率驅(qū)動(dòng)’。”他呼吁大家，“過(guò)去十年是‘互聯(lián)網(wǎng)+餐飲’，而未來(lái)十年別再關(guān)注風(fēng)口，而是要關(guān)注‘AI+餐飲’。”

從 8000 家門店的 “AI 提效” 到千店規(guī)模的 “數(shù)智中樞”，益禾堂與野人先生的實(shí)踐，不僅驗(yàn)證了 AI 在餐飲行業(yè)的 “真落地” 價(jià)值，更勾勒出一條 “以數(shù)智化驅(qū)動(dòng)長(zhǎng)期增長(zhǎng)” 的清晰路徑。正如峰會(huì)主題 “巴適開(kāi)席 AI 味覺(jué)醒” 所言，當(dāng) AI 真正融入餐飲經(jīng)營(yíng)的 “煙火氣”，行業(yè)的數(shù)智化變革，才剛剛開(kāi)始。