謝謝你聽我說(shuō) | 她是孩子們聲音探險(xiǎn)的“領(lǐng)航員”

“恭喜各位小探險(xiǎn)家們完成了奇妙聲音王國(guó)的探險(xiǎn)任務(wù)！”

在西安市未央?yún)^(qū)金盼聽力語(yǔ)言康復(fù)中心，這句為畢業(yè)班孩子寫下的寄語(yǔ)，溫暖而充滿力量。它的背后，是楊金盼老師和團(tuán)隊(duì)日復(fù)一日的專業(yè)堅(jiān)守——帶領(lǐng)聽障兒童穿越寂靜，探索聲音的無(wú)限可能。

△楊老師為聽障孩子們頒發(fā)“畢業(yè)證書”

從山西到北京，再到扎根西安；從醫(yī)學(xué)康復(fù)專業(yè)學(xué)生到白手起家的康復(fù)中心創(chuàng)始人，楊金盼老師的人生軌跡始終圍繞一個(gè)核心：聽障兒童康復(fù)。這份事業(yè)，始于恩師的傾囊相授，守于一個(gè)擲地有聲的承諾。

恩師引路，承諾如山

大學(xué)時(shí)期的一次實(shí)踐，讓學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)康復(fù)的楊金盼老師走進(jìn)“北京崔老師培訓(xùn)中心”（后更名為通州區(qū)人工耳蝸培訓(xùn)學(xué)校），遇見了影響她一生的導(dǎo)師：崔老師和她的女兒米老師。

“那時(shí)候我還不是正式員工，崔老師卻毫無(wú)保留地將一身言語(yǔ)矯治技能傳授給我。”楊金盼老師主動(dòng)在周末照顧全托的孩子，在米老師帶領(lǐng)下參與教學(xué)與家長(zhǎng)溝通。這段經(jīng)歷讓她深刻體會(huì)到聽障兒童家庭的不易，更讓她認(rèn)定了聽力康復(fù)的價(jià)值：“戴上助聽器或植入耳蝸后，還需要語(yǔ)言康復(fù)訓(xùn)練，這是一項(xiàng)‘搶救性工程’，我們要在寶貴的干預(yù)窗口期內(nèi)，讓孩子們把聽到的聲音說(shuō)出來(lái)。”

當(dāng)楊金盼老師在北京的事業(yè)漸入佳境時(shí)，家人在老家查出心臟問(wèn)題。作為獨(dú)女，她毅然辭職返鄉(xiāng)。“百善孝為先”，但恩師的栽培她未曾忘懷。面對(duì)北京其他機(jī)構(gòu)的高薪邀約，她堅(jiān)定回應(yīng)：“我這一身本事是崔老師、米老師教的，我只為她們服務(wù)！”

△楊老師工作日常

在米老師的指引下，楊金盼老師帶著最初由米老師介紹的5個(gè)學(xué)生，來(lái)到陜西西安開始了創(chuàng)業(yè)之路。米老師不僅幫忙聯(lián)系家長(zhǎng)，還資助了部分啟動(dòng)資金，讓她在西安站穩(wěn)腳跟。

隨著學(xué)生增多，楊金盼老師在米老師建議下成立機(jī)構(gòu)：“我說(shuō)可以，但那是崔老師的分部，我最終還是要師承崔老師的精神和教育理念。”

2011年底，一個(gè)承載著“崔老師”精神的微小機(jī)構(gòu)在西安誕生——這便是“金盼聽力語(yǔ)言康復(fù)中心”的前身。

從“小據(jù)點(diǎn)”到專業(yè)康復(fù)中心

創(chuàng)業(yè)之路充滿艱辛。資金不足是最大的難題。每到月底發(fā)薪日，楊金盼老師都倍感壓力。是家人的全力支持撐起了她：公公拿出家中征地補(bǔ)償款，丈夫四處借錢周轉(zhuǎn)。公公那句樸實(shí)的話給了她力量：“上天不會(huì)虧待善良的人！”這份來(lái)自家庭的淳樸善良與責(zé)任感，與她父親從小教導(dǎo)的“能幫就幫”的品格一脈相承。

△楊老師與團(tuán)隊(duì)伙伴一起工作

在推動(dòng)融合教育的初期，困難超乎想象。早期，普通幼兒園普遍拒絕接收佩戴助聽設(shè)備的孩子。“我哭了好幾鼻子”，楊金盼老師說(shuō)。她甚至“連哄帶騙”，先將一個(gè)康復(fù)效果好的孩子送去自己女兒的幼兒園“試水”，并親自給幼兒園老師普及設(shè)備保養(yǎng)知識(shí)，讓家長(zhǎng)簽署安全責(zé)任書。一點(diǎn)一滴的努力，終于叩開了西安部分幼兒園接收聽障兒童的大門。

2019年，在楊金盼老師的專業(yè)堅(jiān)持和長(zhǎng)久努力下，她的康復(fù)中心成為西安市聽力語(yǔ)言康復(fù)項(xiàng)目定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。

做孩子們聲音探險(xiǎn)的“領(lǐng)航員”

隨著機(jī)構(gòu)發(fā)展，楊金盼老師深感管理知識(shí)的重要性，她先后進(jìn)修了學(xué)前教育和工商管理專業(yè)。2025年，楊金盼老師申請(qǐng)了愛的分貝丨初筍學(xué)堂·園長(zhǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃項(xiàng)目。

△楊老師參加園長(zhǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃

這次學(xué)習(xí)為她和機(jī)構(gòu)帶來(lái)了顯著改變：“原來(lái)我們是沒(méi)有戰(zhàn)略規(guī)劃的，但現(xiàn)在我們團(tuán)隊(duì)能共同提煉出更清晰、更有凝聚力的愿景使命價(jià)值觀，制定了更清晰的發(fā)展目標(biāo)和路徑。而且我們的溝通方式也更優(yōu)化了，梳理了針對(duì)家長(zhǎng)不同關(guān)切點(diǎn)的話術(shù)體系，大大提升了溝通效率。”楊金盼老師笑道，“現(xiàn)在我們正絞盡腦汁制定更有效的對(duì)外宣傳方案和策略。”

在第一期課程中，“閃光時(shí)刻”這一環(huán)節(jié)讓楊金盼老師尤為印象深刻。“課程講師讓我們每個(gè)人都說(shuō)一說(shuō)自己身上的閃光點(diǎn)，提取關(guān)鍵詞，之后大家會(huì)相互討論、達(dá)成共識(shí)，我們的凝聚力明顯就上升了一個(gè)檔次。”楊金盼老師說(shuō)，“比如什么是支持行為？什么是不支持行為？大家都能互相監(jiān)督了，甚至有時(shí)候我們開玩笑都在監(jiān)督這個(gè)事情，明顯效率也提高了。”

△楊老師與小組成員共同學(xué)習(xí)

在楊金盼老師看來(lái)，這段經(jīng)歷不僅帶來(lái)了管理思維的革新，更讓她收獲了一群志同道合的同行伙伴。對(duì)于康復(fù)教師群體的未來(lái)，楊金盼老師同樣充滿期待。她希望老師們超越將康復(fù)視為負(fù)擔(dān)的視角，而珍視為一段共同探險(xiǎn)的珍貴旅程：“老師們是領(lǐng)航員，帶領(lǐng)孩子們戰(zhàn)勝‘發(fā)音小怪獸’，學(xué)會(huì)‘詞語(yǔ)小魔法’，唱響‘表達(dá)小樂(lè)章’，一步步從輕聲細(xì)語(yǔ)到響亮清晰，最終帶著滿滿的聲音寶藏融入更廣闊的世界。”

從一個(gè)人到一片森林

楊金盼老師的故事，是三代康復(fù)人專業(yè)與愛心傳承的縮影。從崔老師、米老師的無(wú)私授業(yè)，到楊金盼老師在西安的堅(jiān)守與開拓，再到她如今帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)用更科學(xué)的方法引領(lǐng)孩子們進(jìn)行“聲音探險(xiǎn)”，這份事業(yè)，因承諾而厚重，因?qū)I(yè)而持久。

愛的分貝丨初筍學(xué)堂·園長(zhǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃項(xiàng)目，正是為無(wú)數(shù)個(gè)像楊金盼老師一樣扎根一線的康復(fù)機(jī)構(gòu)管理者所搭建的賦能平臺(tái)。項(xiàng)目錨定對(duì)機(jī)構(gòu)發(fā)展?jié)M懷熱忱且已在專業(yè)與管理領(lǐng)域初有實(shí)踐的負(fù)責(zé)人，通過(guò)整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，提供專業(yè)培訓(xùn)與精準(zhǔn)指導(dǎo)，助力園長(zhǎng)拓寬視野，提升管理能力，進(jìn)而增強(qiáng)機(jī)構(gòu)專業(yè)服務(wù)水平。

△初筍學(xué)堂·園長(zhǎng)成長(zhǎng)計(jì)劃合照

這份支持不僅提升了康復(fù)機(jī)構(gòu)的管理效能與服務(wù)品質(zhì)，更是在傳承那份對(duì)聽障兒童的深愛與專業(yè)精神。當(dāng)機(jī)構(gòu)管理者獲得系統(tǒng)性成長(zhǎng)，更多聽障兒童便能就近享受高質(zhì)量康復(fù)服務(wù)，機(jī)構(gòu)可持續(xù)發(fā)展得以保障，最終推動(dòng)地區(qū)康復(fù)行業(yè)整體進(jìn)步。

愛的分貝愿與所有致力于幫助聽障群體的專業(yè)伙伴攜手同行，用更堅(jiān)實(shí)的力量，點(diǎn)亮更多寂靜世界里的聲音之光，陪伴每一個(gè)“小探險(xiǎn)家”勇敢前行。