《2018中國社交電商行業(yè)發(fā)展報告》顯示,2018年中國社交電商市場規(guī)模預(yù)計達(dá)到11397.78億元,較2017年增長66.73%。中國社交電商從業(yè)者規(guī)模預(yù)計達(dá)到3032.6萬人,增長率達(dá)50.22%。此外,值得注意的是,商務(wù)部預(yù)計2020年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場規(guī)模將達(dá)9.6萬億元,報告中預(yù)估屆時社交電商市場規(guī)模將達(dá)3萬億,即對整體的貢獻達(dá)到三分之一。
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1. 自由職業(yè)化
社交電商本質(zhì)是通過人與人之間的社交和影響力,互相傳播,推薦商品。基于移動互聯(lián)網(wǎng)的智能化社交平臺會為社交電商從業(yè)者在客服、配送、內(nèi)容、IT系統(tǒng)、培訓(xùn)等方面賦能,這樣一來社交電商從業(yè)者的門檻大大降低。將來會像美國一樣,有更多的自由社交電商從業(yè)者加入進來,上直播平臺、寫原創(chuàng)文章帶貨、基于自身的人脈關(guān)系鏈賣貨等。
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2. 用戶、社交電商從業(yè)者、社交電商平臺會在更多的業(yè)務(wù)活動環(huán)節(jié)參與價值創(chuàng)造
用戶、社交的電商平臺、社交電商從業(yè)者跟品牌商、供應(yīng)商形成一種超越簡單買賣的關(guān)系,互相信任,共同參與價值創(chuàng)造的業(yè)務(wù)活動環(huán)節(jié)。而且還會基于各自的資源能力不同,在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)重新匹配業(yè)務(wù)活動,使得最具有資源能力的角色從事最合適的業(yè)務(wù)活動,進而形成新的合作機制和一體化關(guān)系。
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3. 新技術(shù)開展精準(zhǔn)定制
未來的社交電商會基于大數(shù)據(jù)、云計算來繪制消費者畫像,進而根據(jù)需求洞察開展精準(zhǔn)營銷和精準(zhǔn)定制,提升生態(tài)系統(tǒng)交易效率、降低交易成本。
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4. 社交電商平臺企業(yè)的盈利多元化
隨著社交電商的進一步發(fā)展,社交電商平臺的盈利來源將變得更加多元化:產(chǎn)品差價、會員費、廣告費、第三方利益相關(guān)者收入、供應(yīng)商的上架費等。
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5. 基于社交電商生態(tài)系統(tǒng)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)和現(xiàn)金管理重構(gòu)金融結(jié)構(gòu)
在生態(tài)系統(tǒng)視角下,審視資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金創(chuàng)造、現(xiàn)金管理、資金籌集、資產(chǎn)配置等重要的價值環(huán)節(jié),進而重構(gòu)社交電商生態(tài)系統(tǒng)的金融結(jié)構(gòu),會增加整個生態(tài)系統(tǒng)的價值增值。
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6. 線上和線下融合
隨著語音圖像識別、LBS、人工智能等技術(shù)的日趨成熟和大規(guī)模應(yīng)用,社交電商也會由于消費體驗、供應(yīng)鏈效率、消費場景衍生等變革進而促使線上和線下加速融合。
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紡支寶服裝批發(fā)網(wǎng)發(fā)現(xiàn),所謂的社交電商指的就是通過社交的途徑實現(xiàn)的購物消費行為,社交的途徑主要有微信、微博、直播平臺,通過用戶之間的分享、評論、點贊、關(guān)注等社交化元素,而促使電子商務(wù)達(dá)成的交易過程。
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