打破「唯參數(shù)論」，榮耀 X30 如何延續(xù)爆款基因？

12 月 6 號(hào)，榮耀官宣了新一代 X 系列神機(jī)榮耀 X30 將于 16 號(hào)，雖然沒(méi)有預(yù)告具體細(xì)節(jié)，但榮耀 CMO 姜海榮的發(fā)布的一封公開(kāi)信重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了「參數(shù)不是神話，我們也不神化參數(shù)」等信息——這意味著，X30 系列依然會(huì)延續(xù)過(guò)去的策略，用體驗(yàn)打造成新一代的爆款產(chǎn)品的路徑。

發(fā)布

榮耀 X 系列之所以備受關(guān)注，有兩點(diǎn)原因。

一方面榮耀是今年國(guó)內(nèi)增長(zhǎng)最快，也是最受關(guān)注的品牌，從低谷的不足 5%份額到接近 18%的歷史巔峰成績(jī)，只用了三個(gè)季度，走出了一條全球手機(jī)品牌都沒(méi)經(jīng)歷過(guò)的“微笑曲線”，也打破了所有榮耀獨(dú)立前后的所有市場(chǎng)質(zhì)疑。

另一方面，X 系列在榮耀內(nèi)部有著重要的意義，說(shuō)是榮耀手機(jī)穩(wěn)定市場(chǎng)出貨量的“基本盤”也不為過(guò)。

回溯過(guò)去——2018 年，榮耀 8X 刷新了榮耀手機(jī)過(guò)往最快銷售破千萬(wàn)的記錄，上市 173 日全球累計(jì)銷量超過(guò)了 1000 萬(wàn)臺(tái)；2019 年榮耀 9X 創(chuàng)造了 29 天銷量破 300 萬(wàn)的成績(jī)，同期最佳戰(zhàn)績(jī)；2020 年全系按規(guī)劃更名為榮耀 X10，完成面向市場(chǎng)的 5G 普及風(fēng)暴，總銷量或仍在千萬(wàn)量級(jí)；X20 繼續(xù)死磕體驗(yàn)優(yōu)化，推廣 TOP 級(jí)屏幕科技體驗(yàn)，至今發(fā)布不足 4 個(gè)月，仍在銷售周期中。

選擇此時(shí)發(fā)布榮耀 X30 系列，并打出破除“唯參數(shù)論”口號(hào)，背后看點(diǎn)頗多。

榮耀 X30 的延續(xù)與傳承

幾天前，榮耀正式發(fā)布了榮耀 60 系列產(chǎn)品，與 50 系列兩代產(chǎn)品相隔不到6個(gè)月，作為中高端旗艦機(jī)型，算得上開(kāi)辟了“一年兩代”的產(chǎn)品節(jié)奏，此次 X30 與 X20 發(fā)布間隔進(jìn)一步提高到 4 個(gè)月，延續(xù)了一年兩代的節(jié)奏，且時(shí)間更為激進(jìn)，這意味著，榮耀滿血回歸后，強(qiáng)悍技術(shù)底蘊(yùn)已經(jīng)完全反饋到了產(chǎn)品節(jié)奏上。

從中也能看到「一年兩代」更長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光——不斷加強(qiáng)中高端力量，豐富產(chǎn)品線、渠道配比以及掌控定價(jià)權(quán)，進(jìn)可攻退可守，借助強(qiáng)大腰部量去持續(xù)沖擊高端，穩(wěn)定基底。

如果說(shuō)產(chǎn)品的節(jié)奏是“延續(xù)”，那么 X30 的產(chǎn)品理念則是“傳承”。

作為核心的腰部力量，X 系列穩(wěn)定性與多樣性很大程度上決定著榮耀的基本盤的穩(wěn)定性，過(guò)往的 X 系列累計(jì)出貨量超過(guò) 9000 萬(wàn)部，有著輝煌的銷售戰(zhàn)績(jī)，產(chǎn)品理念一直都是以技術(shù)溢出帶來(lái)的降維打擊征戰(zhàn)市場(chǎng)，并不以單一的“參數(shù)論”來(lái)做營(yíng)銷，換句話說(shuō)——即將發(fā)布的榮耀 X30，大方向也會(huì)是打造品質(zhì)與體驗(yàn)的「最大公約數(shù)」，延續(xù)爆款戰(zhàn)略。

時(shí)隔四個(gè)月，X 系列產(chǎn)品的重裝上陣，必然不是簡(jiǎn)單的修修補(bǔ)補(bǔ)，否則兩代產(chǎn)品同時(shí)在線的意義不大，換個(gè)名字的“機(jī)海”戰(zhàn)術(shù)也從來(lái)不是榮耀的目標(biāo)，更大可能是，榮耀會(huì)拿出看家本領(lǐng)，做到兩代機(jī)型的明顯區(qū)隔，并把「品質(zhì)與體驗(yàn)」的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步釋放到 X 系列檔位機(jī)型中，形成多價(jià)格段，線上下多渠道的全面覆蓋。

所以對(duì)于 X30 的看點(diǎn)，是榮耀如何一步加強(qiáng)腰部核心，如何把 X 系列以及數(shù)字系列，Play 系列等產(chǎn)品打出不同的陣型，形成全軍配合作戰(zhàn)的局面；另一方面如何打破“唯參數(shù)論”的話題，也值得玩味。

打破“唯參數(shù)論”的背后

事實(shí)上，「唯參數(shù)論，忽視用戶實(shí)際體驗(yàn)」的話題由來(lái)已久，在智能手機(jī)早年間，硬件與參數(shù)差異的確可能造成不小的體驗(yàn)差異，但近幾年來(lái)隨著 AI 與軟硬件底層結(jié)合等技術(shù)發(fā)展，參數(shù)的差異已經(jīng)不能完全定性用戶體驗(yàn)，所以拼參數(shù)帶來(lái)的“內(nèi)卷”弊端，讓廠商無(wú)奈的同時(shí)不得不推廣，也讓消費(fèi)者往往陷入?yún)?shù)比拼的怪圈。

所以號(hào)召手機(jī)行業(yè)關(guān)注用戶體驗(yàn)，并非僅僅是為榮耀發(fā)聲，更是希望行業(yè)的進(jìn)一步重視體驗(yàn)，為消費(fèi)者帶著正確導(dǎo)向，避免動(dòng)輒“參數(shù)論”的歪風(fēng)邪氣。

其實(shí)「唯參數(shù)論」的問(wèn)題并不難理解，一個(gè)通俗的例子就是炒菜做飯，同樣的食材配料，但可能因?yàn)榕淞系奶砑禹樞颉⑴腼兊臅r(shí)間長(zhǎng)短、火候的掌握等多方面原因，會(huì)帶來(lái)非常大的口味差異化，這就類似于參數(shù)（用料）與實(shí)際體驗(yàn)（口味）的區(qū)別。

“唯參數(shù)論”在實(shí)際產(chǎn)品體驗(yàn)中也早已驗(yàn)證并不靠譜，正面案例如 iPhone，硬剛參數(shù)往往都比被各種安卓手機(jī)踩在腳下，但使用體驗(yàn)上依然是行業(yè)頂級(jí)；反面案例如小米，用戶吐槽最多的點(diǎn)就是參數(shù)噱頭大于實(shí)際體驗(yàn)，總有一種手機(jī)到手后無(wú)法超越預(yù)期的感覺(jué)，這也導(dǎo)致了其長(zhǎng)期無(wú)法在高端檔位立足的現(xiàn)狀。

過(guò)去幾年，多家手機(jī)行業(yè)高管也曾批評(píng)行業(yè)唯參數(shù)論——有的認(rèn)為「有些東西是它看不出來(lái)的，本來(lái)就是百花齊放的行業(yè)，弄得像參數(shù)競(jìng)賽一樣…硬件是體驗(yàn)的基礎(chǔ)，參數(shù)之外有很多值得關(guān)注的地方」，也有人表態(tài)稱「如果說(shuō)之前手機(jī)是戰(zhàn)列艦，那么今天的解決方案就是航母編隊(duì)，是一個(gè)圍繞著個(gè)人的設(shè)備集合，通過(guò)低功耗高速無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供解決方案，是海空一體作戰(zhàn)的形態(tài)，更多的部署設(shè)備以及靈活的指揮設(shè)備意義，要遠(yuǎn)大于某一種武器的數(shù)量與參數(shù)高低。」

在姜海榮看來(lái)，冰冷的跑分?jǐn)?shù)字并不直接等同于體驗(yàn)，在它的背后還有千萬(wàn)個(gè)真實(shí)用戶的差異化需求，廠商考慮得越全面，用戶才能越舒心，所以「榮耀 X 系列新品理念中，參數(shù)不是神話，也神話不參數(shù)」。

打破“唯參數(shù)論”背后的答案，其實(shí)就是“體驗(yàn)”倆字，由此也可以推測(cè)，榮耀 X30 會(huì)在用戶體驗(yàn)上可能相比上代有重大升級(jí)更新，結(jié)合 X 系列一以貫之的“品質(zhì)+口碑+體驗(yàn)”的爆款戰(zhàn)略，也就自然備受矚目。

2021 年榮耀打了一場(chǎng)逆境重生的硬仗，走出驚艷業(yè)界的微笑曲線，值得期待的是，Q3 已經(jīng)接近“重回巔峰”的榮耀來(lái)說(shuō)，在年底接連放出了榮耀 60 和 X30 兩枚重型武器，會(huì)在 2021 全年創(chuàng)造怎樣的成績(jī)？

雖然份額上限尚無(wú)法評(píng)估，但可以確定的是，X30 會(huì)為榮耀帶來(lái)一條更陡峭的增長(zhǎng)曲線。