北京
5月11日消息，OPPO母親節(jié)文案翻車后續(xù)來了。OPPO官方通報多人受處罰，包括中國區(qū)業(yè)務(wù)負責人段要輝。
官方通報如下：
關(guān)于2026年母親節(jié)品牌營銷事故問責的通告
5月8日，官方微博及小紅書賬號發(fā)布的母親節(jié)營銷文案，對廣大公眾，用戶和員工都造成了很大的傷害，也引發(fā)了大規(guī)模負面輿情，嚴重影響了品牌聲譽，也違背了公司一貫堅持的文化價值觀。
依據(jù)《公司品牌事故問責制度》，判定為重大品牌事故，對相關(guān)責任人進行定級處罰如下：
公司中國區(qū)業(yè)務(wù)負責人段要輝：負最終管理責任，職級直降兩級，本年度績效不高于C，從本月起凍結(jié)調(diào)薪36個月；
直屬業(yè)務(wù)部門部長王怡：負直接管理責任，未有效履行審核把關(guān)職責，職級降一級，本年度績效不高于C，從本月起凍結(jié)調(diào)薪12個月；
公關(guān)部部長馬新：負管理責任，當年度績效不高于C，從本月起凍結(jié)調(diào)薪12個月；
項目團隊主管：負直接項目管理責任，O職級降一級，本年度績效不高于 C。
此次事件體現(xiàn)了相關(guān)團隊對社會主流價值觀的底線的忽視，也反映了具體業(yè)務(wù)機制中存在的漏洞。希望團隊引以為戒，快速改進。
5月8日，OPPO官方社交媒體賬號發(fā)出母親節(jié)宣傳文案以及相關(guān)圖片。文案主要想表達“媽媽也有不被定義，最真實的一面，不要被刻板印象束縛”等理念。
但在宣傳海報中，用到了“我媽有兩個’老公’，一個是我爸，另一個一年見兩回，跟我爸約會基本不打扮，見另一個，她恨不得穿婚紗?！監(jiān)PPO的本意是展現(xiàn)母親的多面，除了是位母親還是個追星女孩。
但網(wǎng)友認為這一文案挑戰(zhàn)了倫理底線，不少網(wǎng)友痛批該文案價值觀扭曲，拿低俗當有趣。有網(wǎng)友認為文案模糊追星文化昵稱與婚姻忠誠的邊界，涉嫌鼓勵情感越界。當然也有網(wǎng)友表示看不懂這個文案。也有網(wǎng)友認為這是飯圈的常規(guī)表達。
對此，OPPO官方社交媒體致歉，并表示已第一時間下架全部相關(guān)物料，將認真傾聽各方批評，全面審查內(nèi)容審核機制，確保此類問題不再發(fā)生。
不過，事情并未因此結(jié)束。網(wǎng)友們發(fā)現(xiàn)，OPPO的這個道歉聲明設(shè)置了“精選評論”。網(wǎng)友們認為OPPO此次道歉并沒有誠意，前腳誠意道歉，后腳就開啟了精選評論。甚至有網(wǎng)友建立了“OPPO傾聽批評，評論精選”的話題。網(wǎng)友認為OPPO此舉與OPPO本分的企業(yè)價值觀相違背。（崔玉賢）
本文來源：網(wǎng)易智能
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