重慶
結業儀式現場。
馬來語、越南語、泰語等東南亞語種輪番上陣，推介磁器口、洪崖洞、大足石刻等重慶地標，山城的大美山水人文和城市活力盡顯無遺……6月7日，重慶市2025-2026年小語種文旅服務人才培訓班結業儀式在兩江新區舉行。
在重慶市文化和旅游發展委員會、重慶藝術學校、四川外國語大學、重慶市文化和旅游協會、重慶市導游協會等各方代表的共同見證下，一場“結業即展演、結業即成果亮相”的沉浸式成果匯報精彩上演，重慶涉外文旅人才的培育成效也全面展示到了現場。
在語種實景實訓展示環節，學員依次登臺，分別使用馬來語、越南語、泰語現場講解重慶地標導游詞，立足磁器口、洪崖洞、大足石刻等城市名片，用東南亞語種推介重慶山水人文與城市活力。導游實訓課堂的內容也由此直接呈現在了結業舞臺上，直觀展現了培訓實操效果。
沉浸式成果匯報。
而在原創小語種文旅服務劇《山水暖客·渝見美好》中，多語種對白、重慶文旅接待實景等都被融入其中，生動展現了小語種在入境文旅服務中的實際應用場景，以戲劇形式傳遞文旅服務溫度，呈現出了語言與文旅融合的實踐成果。
重慶市文化和旅游發展委員會黨委委員、副主任朱茂在總結講話中表示，重慶已培育多批優秀十佳導游、一大批優秀文旅推薦官。“期待本次小語種培訓班學員中，今后能涌現出更多金牌導游、優秀文旅推薦官；從優秀導游、推薦官起步，未來還可成長為旅行社負責人、國際貿易領域企業家，小語種文旅人才就業前景十分廣闊。”
本次培訓于2025年11月底啟動。過去7個月的培訓中包含了6個月系統理論學習與1個月核心景區實景實訓。特別值得一提的是，在實景實訓環節，學員們走進解放碑、洪崖洞、大足石刻等熱門景區開展了連續4周的實景實訓。課程緊密結合東南亞各國風土人情、旅游習俗、消費特點、涉外接待禮儀及跨境文旅合作規范，設置語言培訓、導游服務技能、文旅知識與跨文化交際、場景實訓四大模塊，全面提升學員跨語種溝通與涉外服務能力。
學員們走進大足石刻實景實訓。
本次培訓共培育100名東南亞小語種文旅服務人才，覆蓋越南語、泰語、馬來西亞語三大語種。學員結構多元，包括高校小語種專業學生、旅游管理專業學生以及文旅行業從業人員，其中以一線中文導游為主，通過系統語言學習與實訓，實現從傳統地接服務向東南亞涉外精準接待的能力提升。
此次培訓補齊了重慶面向東南亞、瀾湄流域入境游人才短板，提升了涉外文旅服務專業化水平。下一步，市文化旅游委將繼續深化政校企常態化合作，優化小語種人才定制化培訓模式，持續圍繞入境旅游、跨境文旅交流儲備復合型外語人才。
按計劃，全市第二期小語種文旅服務人才培訓班也將于今年下半年啟動。全市也將以小語種人才為紐帶，拓展重慶與東南亞文旅合作空間，持續以語言為橋，向世界展現山城風采。
上游新聞記者 裘晉奕 主辦方供圖
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