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運營商云的Token生意經好念嗎?
作為運營商Token經營主角,三大運營商云公司正在加速挺進Token經營的創新賽道。
5月29日,移動云上線Token Plan團隊版套餐,至此國內三大運營商云均已完成Token Plan與Coding Plan產品體系的布局。與此同時,“三朵云”還先后推出桌面智能體助手,并上線被業內稱為“養龍蝦”的OpenClaw智能體部署與運維服務。這標志著三大運營商云的Token經營已全面落地。
在運營商Token經營大閉環中,運營商云扮演著重要的角色。近期,三大運營商相繼召開重要會議活動,闡釋了云業務對運營商Token經營的重要性。
在第九屆數字中國建設峰會·智能云生態大會上,中國電信董事長柯瑞文在致辭中指出,Token經營的本質就是為用戶提供AI服務,并直言“智能云體系就是Token經營體系”。
中國聯通董事長董昕在今年世界電信和信息社會日致辭中強調,中國聯通全力攻堅算力網,構建“Agent+Token+AI云”的算力經營新模式。
而在中國移動2026移動云大會主論壇上,中國移動董事長陳忠岳也表示,中國移動將全力構筑算網一體、云智融合、安全可信、敏捷高效的移動云差異化服務優勢,實現算力設施構建在云上、智能應用成長在云上。
顯而易見,在三大運營商押注Token經營的戰略版圖中,“三朵云”已經成為最重要的籌碼。那么,“三朵云”的Token生意怎么做?還面臨哪些挑戰?
大模型:先建平臺后引“鳳凰”
Token經營的底層邏輯是依托運營商云的算力基礎設施提供AI服務能力,而AI服務的支撐底座是大模型,因此運營商云Token經營的第一個競爭點就是大模型服務。
在大模型服務領域,各家運營商云都采取建設大模型聚合平臺、以Token為計量單位售賣平臺上大模型推理能力的經營模式,各家模式大同小異。據不完全統計,天翼云息壤平臺共匯聚了56個大模型,其中有38個模型支持上述計費模式,主要有DeepSeek系列、智譜GLM系列、千問Qwen系列、MiniMax、月之暗面Kimi系列、智源BGE系列等;聯通云星羅平臺模型廣場集合了91個大模型,其中有18個模型實現上述計費模式,主要有DeepSeek系列、千問Qwen系列、Meta Llama系列、智源BGE系列等;移動云MoMA平臺模型廣場接入了302個模型,其中有29個模型提供上述計費模式,主要有DeepSeek系列、千問Qwen系列、MiniMax、智源BGE系列等。
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“三朵云”大模型匯聚平臺共匯聚了449個大模型,其中有85個模型支持Token計費。
從支持的模型種類來看,“三朵云”都支持DeepSeek系列、千問Qwen系列、智源BGE系列模型的付費服務,而這幾個模型是市場上較受歡迎的開源大模型;此外,天翼云和移動云都支持MiniMax系列模型商業服務,天翼云獨家提供智譜GLM系列、月之暗面Kimi系列模型商業服務,聯通云獨家提供Meta Llama系列模型商業服務。不過,“三朵云”上新大模型的進度有所不同,以DeepSeek V4系列模型為例,在天翼云、聯通云平臺上已經上線正式商用,而移動云僅支持免費體驗,暫未開放訂購選項。
依據對不同素材的處理能力,大模型可劃分為文本、語音、視覺、向量、排序等不同類別,“三朵云”提供的大模型基本能夠覆蓋其中的大部分。據不完全統計,在上述提及的大模型中,天翼云可服務的文本大模型有31個,聯通云有12個,移動云有21個;天翼云可服務的視覺大模型有4個,聯通云有2個,移動云有3個;天翼云和聯通云可服務的向量大模型分別有1個,移動云有2個;天翼云可服務的排序大模型有2個,聯通云和移動云各有1個;此外,移動云客服務的語音大模型有2個,天翼云和聯通云相關模型暫未上線。
從數量來看,運營商云提供服務的文本大模型數量最多,占比達77%;其次為視覺大模型,占比達11%,向量大模型和排序大模型的占比緊隨其后,語音大模型占比最低。顯然,運營商云提供的免部署大模型服務多集中于文本處理領域,這也從側面反映出Token市場對文本類推理處理的需求較高。
縱觀運營商“三朵云”大模型服務能力,從平臺接入的大模型數量來看,移動云保持領先,聯通云次之,天翼云緊隨其后;而從商用落地的大模型數量來看,天翼云領跑,移動云和聯通云緊隨其后。不過,從大模型類型布局來看,運營商云提供的大模型服務存在一定同質化,競爭優勢不夠突出。
顯而易見,當前運營商云在模型供給端已初步完成“廣度覆蓋”,但“深度運營”仍顯不足,后續仍需持續深耕模型市場,豐富模型生態,打造差異化服務能力,避免陷入低效率的“內卷”式競爭。
Token計費模式:尚需持續優化
Token經營的落地,最終需要通過合理的計費單元與靈活的套餐組合實現。目前,運營商云在積極探索基于Token的計費標準和套餐體系設計,并形成了按需計費、套餐等多類計費模式。
按需計費以單次推理消耗的Tokens數量為計量基礎,按Tokens單價乘以實際消耗量實時計費。與大多數模型企業一樣,運營商“三朵云”按需計費模式的收費標準也都以Tokens輸入、輸出分別計價,不過不同平臺的計費單價存在較大差異。
據統計,以每百萬Tokens為計量單位,在天翼云平臺上,Tokens輸入價格約為0.07元~12元,Tokens輸出價格約為0元~28元;在聯通云平臺上,Tokens輸入價格約為0.3元~4元,Tokens輸出價格約為0.6元~16元,此外,在不以推理輸入、輸出為計量形式的大模型中,價格最高為35元;在移動云平臺上,Tokens輸入價格約為0.08元~16元,Tokens輸出價格約為0.3元~62.6元。
套餐模式是“三朵云”剛剛上線商用的新計費模式,也是運營商、云服務商、大模型服務商等主推的大模型套餐形式。截至目前,“三朵云”都已推出了Coding Plan和Token Plan兩類套餐。
在Coding Plan套餐序列中,天翼云的套餐共有3檔,資費分別為49元/月、149元/月、469元/月,同時還設計了年資費計劃,價格分別為479元/年、1439元/年、4509元/年;聯通云的套餐有基礎套餐和高級套餐兩檔,資費分別為40元/月和200元/月;移動云的套餐也有兩檔,資費與聯通云的一致。
在Token Plan套餐序列中,天翼云針對智譜GLM和DeepSeek兩類不同模型分別設計了3檔套餐,GLM的3檔套餐資費分別為39.9元/月、159.9元/月、299.9元/月,DeepSeek模型的3檔套餐資費分別為9.9元/月、29.9元/月、49.9元/月;聯通云設計了個人版和團隊版各3檔套餐,個人版套餐的3檔套餐資費分別為15元/月、30元/月、45元/月,團隊版的3檔套餐資費分別為198元/月、698元/月、1398元/月;移動云上線了1檔團隊版套餐,資費為5000元/個/月。
不僅如此,天翼云和移動云還設計了個性化的計費模式。天翼云針對DeepSeek系列模型推出了TPM包,其中DeepSeek-V3模型的資費為10000元/月,Deepseek-R1模型的資費為20000元/月。天翼云在幫助文檔中指出,TPM包可保障每分鐘穩定的Token處理能力,用于實現低延遲、高并發和確定性的API調用。
移動云則提供了機密模型服務,該類服務主要面向數據敏感、合規要求高、希望低成本使用公有云大模型但對明文上云有顧慮的客戶。該服務僅支持豆包Seedance 2.0模型,采用一次性計費模式,資費包共分5檔,分別為392元、560元、5600元、28000元、56000元。
盡管運營商Token經營才剛剛起步,但是運營商“三朵云”已經設計并落地了多種形式、多種規格的資費計劃,已初步構建起覆蓋個人開發者、中小企業的分層定價體系。
不過,運營商Token資費設計仍顯粗放,可供選擇的套餐檔位有限,同時套餐價格亦沒有明顯的競爭優勢,需要在后續持續優化,探索出更加均衡合理的定價方式。
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智能體應用:從“養龍蝦”開始
運營商Token經營不僅僅是售賣Token,更在于構建“連接—算力—模型—應用”的全棧服務閉環,而智能體應用的落地是這個商業閉環上一塊重要拼圖。
智能體應用是連接模型能力與終端場景的關鍵載體,能夠將底層算力資源封裝為可調用、可編排、可度量的輕量化服務單元。市場上比較常見的智能體應用主要有各類OpenClaw、Hermes,以及智能客服、智能寫作助手、智能編程助手等,它們通過自然語言交互降低AI使用門檻,并推動Token消耗從“被動調用”轉向“主動觸發”。
隨著OpenClaw的爆火,三大運營商云不僅推出相關產品和服務,幫助客戶部署環境,在線“養龍蝦”,還落地了運營商版的“龍蝦”產品。中國電信推出的星辰超級智能體TeleClaw桌面版,被定義為政企及個人用戶專屬、安全、全能的桌面 “全能助手”。除了擁有“龍蝦”類智能體應用的能力之外,該智能體主要亮點是實現核心推理引擎與任務執行模塊全本地運行,敏感數據全程本地處理,避免數據泄露、云端劫持等安全風險。
中國聯通自研全自主可控辦公助手UniClaw,定位為全場景職場AI智能體桌面工作臺,可自主執行完成“文件處理、文檔生成、數據分析、深度研究、多模態內容處理”等多樣化場景辦公任務,交付高質量成果,提升職場辦公效率。支持全自主可控的本地私有化部署,保證安全合規,高度適配政務、國企場景。
作為最早發布的運營商版“龍蝦”和央企自研桌面級AI辦公智能體,中國移動MobileClaw采用本地優先架構,核心數據全程存儲于本機,依托移動云智算集群提供穩定算力,內置150余項通用辦公技能,無縫打通主流辦公生態。支持全自主可控的私有化部署,滿足個人高效辦公與政企安全合規需求。
不僅如此,考慮到配置“龍蝦”具有一定的門檻,“三朵云”為擴大AI助手的觸達用戶范圍,方便用戶更便捷地“養龍蝦”,推出了預裝各類“龍蝦”智能體的AI云電腦產品,甚至一步到位,推出了“Token Plan+AI云電腦”融合套餐產品,快速打開Token運營的家庭和政企辦公市場。
“三朵云”通過“龍蝦”類應用和云電腦等產品,正加速構建“AI即服務”的全民普惠生態,同時也加速固定了運營商Token運營的商業“閉環”。不過值得注意的是,“養龍蝦”雖然火爆,但用戶群體比較有限,后續真正考驗其可持續性的,是能否將技術勢能轉化為用戶習慣。
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“三朵云”通過“龍蝦”類應用和云電腦等產品,正加速構建“AI即服務”的全民普惠生態,同時也加速固定了運營商Token運營的商業“閉環”。
Token經營:“三朵云”壓力大
平臺已建好,商品已上架,“三朵云”的Token經營已經開張。但是,運營商云的經營策略想好了嗎?
對于這個問題,運營商似乎有了一個答案。在2026智能云生態大會?智能云創新論壇上,中國電信總經理助理,天翼云董事長、總經理胡志強強調,天翼云全面擁抱人工智能,構建“算力、平臺、數據、模型、應用”五位一體智能云體系,打造全棧自主可控、全面開放合作的一站式Token服務。
而在2026移動云大會上,移動云總經理孫少陵也表示,移動云將構建“網絡連接算力,算力生產Token,Token提供動能”的價值鏈,釋放中國移動特色的算力新動能;暢通“智能體使用Token、Token拉動算力、算力激發流量”的服務鏈,構筑客戶場景驅動的智能新空間。
在運營商的規劃中,“三朵云”的Token經營已然有了前進的方向,但是其所面臨的挑戰亦不容小覷。“連接—算力—模型—應用”的商業閉環,并非每一個環節都牢不可破。連接服務是運營商的基本盤,具備天然的服務優勢。運營商正加速建設算力基礎設施,已形成較為充足的算力資源儲備。但是在模型、應用這兩個層面上,運營商云正面臨互聯網企業、大模型廠商的激烈競爭。
在大模型層面上,“三朵云”都建成了大模型聚合平臺,但是三大運營商的大模型集體缺席Token服務列表,無論是在按需計費模式下,還是Token套餐中,可用選項只有第三方大模型。應用第三方大模型意味著模型能力尚未真正內化為運營商自有服務資產,而且還受制于外部廠商的技術路線與商業策略。以DeepSeek為例,近期該模型宣布永久降價75%,其DeepSeek V4 Pro模型的百萬tokens輸入價格為3元,百萬tokens輸出價格為6元,同樣的模型在“三朵云”的平臺上售價是其4倍;而其他第三方大模型在“三朵云”平臺上的價格與供應商平臺的價格相比亦沒有太大優勢。
在應用層面上,“三朵云”力推的“龍蝦”類智能體服務,在大模型廠商與互聯網平臺上也能找到競品。據易觀分析發布的《中國辦公智能體平臺市場研究報告2026》顯示,截至今年5月,用戶最常使用的桌面端辦公智能體產品中,騰訊的WorkBuddy、CodeBuddy、QClaw,以及國外的Cursor和釘釘悟空滲透率位列前五,合計占據了近60%市場份額。由于運營商版“龍蝦”尚在市場導入期,并未進入這份榜單。盡管如此,鑒于市場上已出現大量同類競品,且具備先發優勢,“三朵云”版的“龍蝦”突圍難度將進一步增大。
在運營商云Token經營體系中,云網融合是其最大優勢,規模化算力也已成為其重要資產,二者共同構成了運營商云開展Token經營的堅實基礎。但在模型與應用兩大關鍵環節,“三朵云”尚未建立起差異化競爭壁壘,同時還面臨著外部生態的強力競爭。這使得運營商云圍繞Token經營打造的商業閉環仍存在短板,自身也面臨“管道化”的風險,這是運營商云深耕Token經營必須正視的挑戰。而這,也僅僅是冰山一角。
運營商云Token經營已經起步,但尚在“投石問路”,前方挑戰重重。不過,“三朵云”并非沒有破局之機,畢竟其龐大的客戶群體、遍布全國的云網基礎設施,以及深度嵌入千行百業的數字化服務經驗,都是不可復制的護城河。
顯然,運營商云的Token經營還有更多好故事可講。
采寫:高超
圖表:張曙念
編輯:高超
指導:辛文
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