在湖北宜昌夷陵區的街巷阡陌間,一枚枚鮮亮的黨員徽章,正悄然閃耀在城鄉零售終端一線。夷陵區煙草專賣局的志愿者們以實際行動踐行服務宗旨,耐心傾聽經營訴求、用情破解實際難題,助力零售終端提質升級。這份溫暖與力量,也激發了零售客戶向黨組織靠攏的堅定信念與積極熱情。
“第一家”里的紅色擔當
“沒有煙草志愿者的全程幫扶,我的店不可能這么快建成。”站在整潔明亮的店內,零售客戶張先勇感慨萬分。
作為宜昌市第一家“知音便利”加盟終端,張先勇的門店兼具示范標桿作用。門店籌備建設初期,夷陵煙草第一時間組建工作專班,全程跟進對接、靠前謀劃指導。從門店選址、店內布局到商品陳列,都逐一細致給出專業建議。開業前夕,十余名黨員志愿者主動上門,協助整理貨品、清掃環境,把店內打理得井然有序。志愿者們真誠熱心的幫扶舉動深深感染了張先勇,也讓他萌生了向黨組織靠攏的堅定信念,隨后鄭重地向夷陵區個體私營企業協會黨支部遞交了入黨申請書。
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工作人員在張先勇店內開展服務。
特色終端里的紅色賦能
作為夷陵區首家旅游主題特色終端,李曉英的門店從前期構思到正式落地,全程傾注了黨員志愿者的心血,體現了他們的責任擔當。志愿者立足門店區位條件和周邊文旅環境,為其量身規劃旅游主題整體打造方案,建設過程中每周上門跟進建設進度、悉心給出優化建議;同時統籌整合各方資源,抽調具備繪畫專長的工作人員,在樓梯墻體精心創作巨幅主題手繪漫畫。
如今,門店已成為本地頗具人氣的網紅打卡點,吸引各地游客慕名駐足,為小店匯聚起旺盛人氣。
門店打造完成后,黨員志愿者的幫扶并未止步。他們不僅助力門店引進本地特色農產品,幫助李曉英探索直播帶貨新模式,還量身策劃多場特色營銷活動。在志愿者全程貼心幫扶與精心打造下,小店經營口碑持續攀升、生意日漸紅火。朝夕相處間,志愿者務實盡責的工作作風、熱心奉獻的暖心舉動,深深感染了李曉英。受到這份初心與擔當的感召,她主動向黨組織遞交了入黨申請書。李曉英由衷感慨:“我也渴望加入黨組織、成為光榮的共產黨員,早日佩戴上閃亮的黨員徽章,把這份溫情與愛心接續傳遞、溫暖更多人。”
創業路上的紅色護航
異鄉來夷陵區創業的張鳳玲,起初經營品類單一,門店發展一度陷入瓶頸。夷陵煙草志愿者在走訪中了解到她的發展訴求,主動伸出援手。
“他們不僅把好經驗‘請進來’,還帶我走出去‘取經’,真是麻煩他們了。”張鳳玲感動地說。志愿者們牽線專家傳授專業終端建設知識,提升技能;帶她到優秀零售終端觀摩學習,開闊眼界;幫助她結合學到的經營技巧精心設計店內布局,優化消費體驗。在志愿者們的精準幫扶下,張鳳玲逐步豐富經營品類、拓寬經營思路,成功實現了經營升級。
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張鳳玲向優秀同行學習經驗。
從異鄉創業者到專業終端店主,張鳳玲的成長蛻變,正是夷陵煙草志愿者用心用情服務零售客戶的生動縮影。心懷感恩的她,經過慎重考量,也主動遞交入黨申請書,將感恩之情轉化為向黨組織靠攏、傳遞溫暖的實際行動。
當前,夷陵區個體私營企業協會黨支部已培育發展黨員零售客戶8名、入黨積極分子3名。一枚枚鮮紅的黨員徽章在終端一線熠熠生輝,也激勵更多零售商戶誠信經營、實干奮進。
黨旗領航踐初心,紅色賦能促發展。夷陵煙草將持續以黨建為統領,深耕客戶服務,讓紅色底蘊融入方寸柜臺、浸潤終端一線。(圖/文 陳華爽)
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