昨晚(5月27日),蔚來ES9上市。
整車購買49.8萬起,比預(yù)售降了3萬。軸距3米25,比問界M9還大一圈。
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這次蔚來請(qǐng)來了姚明站臺(tái),李斌喊出“這是一款能媲美MPV的SUV”。用李斌的話說“十一年的家底,全押在它身上了。”
這也意味著,ES9集成了蔚來成立至今攢下的所有尖端科技,李斌這次是真的下血本了。
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但我今天要說的是,參數(shù)和價(jià)格,只是表象。蔚來和李斌,正在做一件反常識(shí)的事:
在所有人都追求“流量效率”的時(shí)代,他們堅(jiān)持用最“重”的體系,打一場(chǎng)最“慢”的仗。
這不是一場(chǎng)發(fā)布會(huì),這是一次價(jià)值觀的硬剛。
01
“9系”戰(zhàn)場(chǎng)再添一員猛將
如今的汽車界“9系”戰(zhàn)場(chǎng),堪稱慘烈。問界M9剛公布47.98萬起,蔚來ES9緊隨其后。
還有之前發(fā)布的理想L9、極氪9X、魏牌V9X等一些對(duì)手虎視眈眈。大家都在比算力、比屏幕、比冰箱彩電。
但李斌在臺(tái)上說了一句很關(guān)鍵的話:“ES9跟別的‘9’不是一回事。”
那么,蔚來ES9這次和其他對(duì)手哪里不一樣呢?
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首先是尺寸即正義,空間即底氣。
ES9的物理參數(shù)很頂:車長5米36,軸距3米25。這是什么概念?比寶馬X7、奔馳GLS都大。
李斌甚至喊話:“想買MPV的朋友,試試ES9。”這不是吹牛,這是用尺寸換場(chǎng)景。家庭出行、商務(wù)接待,大就是硬道理。
這次蔚來專門請(qǐng)姚明來做首席體驗(yàn)官,也是這個(gè)邏輯:連2米26的巨人都能坐得舒服,普通人的空間焦慮,自然煙消云散。
第二,降3萬,不是認(rèn)慫,而是清醒。
相比4月的預(yù)售價(jià),ES9全系降了3萬。在我看來,這不是價(jià)格戰(zhàn),而是價(jià)值回歸。
秦力洪之前就說過,預(yù)售價(jià)包含了“合理利潤率”。現(xiàn)在砍掉3萬,意味著蔚來主動(dòng)壓縮了利潤空間。
在50萬這個(gè)價(jià)位,用戶極其敏感。蔚來不想靠溢價(jià)收割,而是想靠產(chǎn)品力硬剛。
02
為什么蔚來總是選最難的路?
看懂ES9,得先看懂李斌。
這個(gè)被媒體稱為“2019年最慘的人”,骨子里有一種“反效率”的執(zhí)念。
李斌不是富二代,他是安徽大山里走出來的普通人。但他對(duì)車的理解,比很多老牌車企都深。
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15年前,他創(chuàng)辦易車網(wǎng)時(shí),就干了一件“傻事”:自掏腰包引入“中國大學(xué)生方程式汽車大賽”。
別人都在想怎么賺錢,他在想怎么培養(yǎng)人才。蔚來的001號(hào)員工李天舒,就是從這個(gè)大賽里挖來的。
李斌始終相信,人才是長出來的,不是挖來的。
2019年,蔚來股價(jià)跌到1塊多。資金鏈斷裂,裁員,自燃風(fēng)波。那時(shí)候,所有人都覺得蔚來要完。
就在蔚來最艱難的時(shí)候,車主們自費(fèi)在出租車后屏打廣告,當(dāng)時(shí)蔚來上海超過50%的新車銷售都是來自老車主推薦。這在行業(yè)里已經(jīng)算是很優(yōu)秀的水平。
所以李斌在后來才會(huì)說“是用戶讓我們活了下來。”當(dāng)然,這話有點(diǎn)夸大,但也從側(cè)面說明了一件事:蔚來做的NIO House、用戶活動(dòng)、社區(qū)運(yùn)營、換電網(wǎng)絡(luò)的鋪設(shè)等運(yùn)營費(fèi)用,雖然會(huì)加重企業(yè)的負(fù)擔(dān),但卻是一種很難被定價(jià)的信任資產(chǎn)。
蔚來的用戶,并不只是簡單的買賣關(guān)系,更有某種精神價(jià)值的共鳴與放大。
03
在流量時(shí)代,堅(jiān)持做體系
現(xiàn)在的新勢(shì)力,都在一股腦的追求極致的流量轉(zhuǎn)化、參數(shù)堆砌。但蔚來走的是卻另一條路:體系致勝。
首先是換電,這是蔚來最“重”的護(hù)城河。造換電站,要錢、要地、要人。財(cái)報(bào)上看,這是巨大的成本黑洞。
但用戶體驗(yàn)上,這是無法替代的“爽點(diǎn)”。3分鐘換電,比加油還快。這是蔚來最“笨”的投入,也是對(duì)手最難抄襲的壁壘。
李斌說:“換電不是生意,是服務(wù)。”在ES9上,這套體系依然有效。你買的不是一輛車,是一張“補(bǔ)能自由”的門票。
其次是設(shè)計(jì),我一直覺得,蔚來的車有一種不油膩的高級(jí)感。對(duì)比問界M9的沉穩(wěn)商務(wù)風(fēng),蔚來ES9走的是“極簡豪華”路線。沒有夸張的大嘴,沒有浮夸的鍍鉻。線條克制,內(nèi)飾溫潤。這種審美,確實(shí)打動(dòng)了好多人。
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04
真正的戰(zhàn)場(chǎng),是定義“中國高端”
很多人看不懂蔚來。為什么它不降價(jià)?為什么它不搞低端車?
因?yàn)槔畋髲囊婚_始,就沒想和比亞迪、特斯拉拼性價(jià)比。他想做的是,重新定義中國高端品牌。
過去幾十年,中國車企都在學(xué)BBA。造“平替版”攬勝、“國產(chǎn)版”帕拉梅拉,但蔚來一直在堅(jiān)持原創(chuàng)。
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它的設(shè)計(jì)語言、空間布局、服務(wù)體系,都是中國式的。李斌說:“沒有任何一個(gè)領(lǐng)域的開創(chuàng)者,希望活在別人的影子里。”ES9就是這句話的產(chǎn)物。
另一方面,蔚來的財(cái)報(bào)一直不好看。研發(fā)投入大,換電投入大,用戶服務(wù)重。
但這恰恰是李斌的賭注:他賭用戶愿意為長期體驗(yàn)買單。他賭中國會(huì)出現(xiàn)一批新中產(chǎn),他們不再迷信BBA,而是相信中國品牌。
姚明在ES9的宣傳片里說:“長得高的人,摔起來也比較疼。”這句話,像極了蔚來的寫照。
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李斌站在50萬的高端戰(zhàn)場(chǎng),面對(duì)問界M9的強(qiáng)勢(shì)、理想L9的銷量,他選擇了最“重”的體系,最“慢”的路徑。
但這就是蔚來的宿命:它不想做流量明星,它想做時(shí)間的朋友。它告訴我們:在中國,做高端車,光有參數(shù)不夠,光有流量不夠。你得有體系,有審美,有用戶。最重要的是,你得有耐心。
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