四川
綜治搭臺、多元共治是化解基層矛盾糾紛的有效路徑，峨眉山市法院以訴訟服務功能入駐峨眉山市綜治中心，充分發揮調解引導作用，積極融入糾紛前端治理，推動矛盾糾紛多元化解、實質化解。近日，某酒店因經營不善資金周轉困難而停業休整，拖欠多名勞動者工資、加班費等勞動報酬共計6萬余元，相關勞動者集體反映訴求，矛盾一觸即發。
綜治引流，精準對接解紛需求
該糾紛經由綜治中心平臺流轉至我院訴服中心，考慮到所涉人數較多、欠薪事實較為清晰，先行調解團隊決定啟動訴前調解程序。然而，在調解初期便遇到棘手難題——3名被申請人處于“失聯”狀態，根據已有的信息無法與之取得聯系，調解工作一度陷入停滯。為盡快推進糾紛化解，切實保障勞動者權益，先行調解團隊通過走訪被申請人親友、公司員工，并聯系市總工會協助查找，最終成功與全部被申請人取得聯系。依托訴前調解綠色通道，聯合市總工會、市勞動人事爭議仲裁委員會迅速啟動三方聯動化解機制。
合力攻堅，法理情交融消弭分歧
在聯合調處過程中，相關部門各司其職、協同發力——法院牽頭梳理案件事實，固定用工與欠薪相關證據，搭建協商平臺，并就勞動報酬支付責任、履行期限、法律后果等進行釋法明理，明確爭議焦點，打消雙方顧慮；總工會同步做好勞動者情緒安撫、權益保障及法律引導工作；勞動人事爭議仲裁委員會積極提供勞動政策與行業規范專業支撐，協助厘清雙方權利義務。
高效化解，實現案結事了人和
經過多輪溝通協商，最終雙方自愿達成一致和解意見，以市勞動人事爭議仲裁委員會出具仲裁調解書的形式了結糾紛，該酒店當場支付部分拖欠工資，承諾剩余工資按協議分期履行。該起群體性欠薪糾紛的高效化解，既保障了勞動者的“血汗錢”，也為困難企業恢復經營爭取了緩沖空間，實現了法律效果與社會效果的統一。
下一步，峨眉山市法院將在深化源頭治理、推動矛盾糾紛就地化解上持續發力，依托綜治中心平臺，推動更多矛盾糾紛低成本、高效率化解在訴前，讓“有糾紛先調解”成為群眾首選和社會共識。
（峨眉山市人民法院謝靈龐雪）
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