為進一步提升員工職業歸屬感,凝聚團隊奮進力量,5月14日,工商銀行咸陽彩虹支行在全行第八屆“個人客戶經理日”到來之際,組織開展以“數智賦動能·智創贏未來”為主題的慰問座談活動,支行班子成員、相關負責人及個人客戶經理參加活動。
活動中,該行班子成員與個人客戶經理親切交談,詳細詢問大家的工作生活情況,對大家長期以來堅守崗位、攻堅克難,為推動個人金融業務高質量發展所付出的努力和取得的成績給予充分肯定和高度評價,并將精心準備的鮮花和慰問品送到個人客戶經理手中,叮囑大家在服務客戶的同時要注意勞逸結合,保重身體,以更加飽滿的熱情投入到工作中。
在座談交流環節,個人客戶經理結合自身崗位職責和工作實際,暢所欲言,分享了在服務客戶、產品營銷、風險合規等方面的心得體會,就如何進一步提升專業能力、優化客戶服務流程、加強團隊協作等方面提出了寶貴的意見和建議。該行黨支部書記、行長認真傾聽大家的發言,對提出的困惑和問題逐一進行解答和回應,勉勵大家持續提升專業素養,強化責任擔當,嚴守合規底線,不斷提升服務質效和客戶滿意度,努力成為客戶信賴的“金融管家”。
本次主題慰問座談活動,讓個人客戶經理感受到了組織的深切關懷與溫暖,更是一次思想的統一和力量的匯聚。工商銀行咸陽彩虹支行將持續深化個人客戶經理隊伍建設,把對員工的關心關愛轉化為干事創業的強大動力,努力打造一支“心中有愛、眼中有光、專業過硬”的精英服務團隊,以更優質、更有溫度的金融服務,寫寫建設人民滿意銀行的新篇章。(馬雯 李福平)
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