為嚴(yán)格落實(shí)食品安全“四個最嚴(yán)”要求,規(guī)范直播帶貨、電商銷售、社區(qū)團(tuán)購等網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營行為,有效整治線上食品虛假宣傳、夸大功效、誤導(dǎo)消費(fèi)等突出問題,近日,四川省達(dá)州市通川區(qū)市場監(jiān)管局精準(zhǔn)發(fā)力、綜合施策,扎實(shí)開展網(wǎng)絡(luò)食品銷售虛假宣傳專項(xiàng)整治行動,持續(xù)凈化網(wǎng)絡(luò)食品消費(fèi)市場環(huán)境。
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結(jié)合轄區(qū)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營現(xiàn)狀,通川區(qū)市場監(jiān)管局細(xì)化專項(xiàng)整治工作舉措,明確任務(wù)分工、整治重點(diǎn)和工作時限,健全分片排查、閉環(huán)整改、常態(tài)管控工作機(jī)制。聚焦電商平臺、直播短視頻、社區(qū)團(tuán)購等重點(diǎn)線上載體,緊盯保健食品、預(yù)制食品、網(wǎng)紅食品、食用農(nóng)產(chǎn)品等高風(fēng)險品類,重點(diǎn)打擊普通食品宣稱治病防病、虛假保健功效、夸大產(chǎn)品效果、虛構(gòu)資質(zhì)評價、刷單炒信等違法行為,靶向整治行業(yè)突出亂象。
該局依托智慧監(jiān)管手段,推行“線上智能巡查 + 線下實(shí)地核查”監(jiān)管模式,梳理匯總虛假宣傳違禁關(guān)鍵詞、違規(guī)話術(shù)及典型違法場景,對入網(wǎng)店鋪商品頁面、宣傳文案、直播口播、短視頻推廣等內(nèi)容開展常態(tài)化篩查。對排查發(fā)現(xiàn)的疑似違規(guī)線索建立臺賬,實(shí)行專人核查、限時處置、銷號管理,實(shí)現(xiàn)問題線索早發(fā)現(xiàn)、早核實(shí)、早整改,大幅提升線上監(jiān)管精準(zhǔn)度和工作效率。
該局堅(jiān)持教育規(guī)范與從嚴(yán)查處相結(jié)合,對輕微宣傳不規(guī)范問題,通過現(xiàn)場指導(dǎo)、行政告誡、約談提醒等方式,督促經(jīng)營主體自查自糾、即時整改。對主觀故意、情節(jié)惡劣、屢改屢犯的虛假宣傳行為,依據(jù)《廣告法》《反不正當(dāng)競爭法》《食品安全法》等法律法規(guī)依法從嚴(yán)查處。同時壓緊壓實(shí)平臺主體責(zé)任,督促平臺嚴(yán)格落實(shí)入駐審核、內(nèi)容審核、違規(guī)下架等制度,公開曝光典型案例,持續(xù)釋放嚴(yán)管嚴(yán)查強(qiáng)烈信號。
同時,該局還通過上門普法、集中約談、線上宣講等方式,常態(tài)化開展合規(guī)經(jīng)營指導(dǎo),明確網(wǎng)絡(luò)食品宣傳紅線,引導(dǎo)經(jīng)營者誠信守法經(jīng)營。暢通12315投訴舉報渠道,快速處置消費(fèi)糾紛,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。持續(xù)深化多方協(xié)同共治,常態(tài)化開展線上風(fēng)險排查和日常監(jiān)管,健全長效監(jiān)管機(jī)制,堅(jiān)決防止問題反彈,全力筑牢群眾線上“舌尖上的安全”防線。(侯忠平)
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