浙江
近日，廣東的王女士（化名）向記者反映稱，去年10月，她在某電商平臺上一家自稱是品牌店的商鋪，為孩子購買了三件單價119元的外套。
但收貨時，她發現快遞面單上印著另一家電商平臺的logo，衣服質量也不過關，“面料、走線都不好，扣子也是歪的，完全不是一百多塊錢的品質。”她撥打了面單上的商家電話，對方卻表示自己并非原商家，而是在另一個平臺上賣同款衣服的商家，且衣服僅售19元，不是品牌商品。王女士這才意識到，自己可能遭遇了無貨源倒賣。
王女士的購買記錄
王女士稱，“我買的時候，看到商家填了英文的品牌信息，我們當地的百貨超市也有賣這個牌子，我以為質量不錯才買的”，但令她疑惑的是，三件衣服明明一起下單，卻從三個不同的地址發貨，最后她只收到一件衣服，還是由另一個平臺的商家發貨的。
此后，王女士嘗試聯系原商家詢問情況，但未獲回應。平臺介入后，她才得以退貨退款，并獲得了代金券賠償。
王女士和售價19元商家的聊天記錄
5月21日，記者查詢發現，王女士消費的店鋪仍處于正常經營狀態，她此前購買的那款服裝也依然可以下單。
記者以消費者身份詢問該店鋪的發貨地，客服表示“多倉庫發貨，具體要看倉庫安排”，而對于服裝是否為正規品牌，對方稱“出售商品是外貿尾單或品牌面料直銷，因為產權及品牌保護的原因，出廠時一般不帶標出售，無品牌標志，介意慎拍！”
一位業內人士告訴記者，無貨源商家的跨平臺倒賣行為，不僅侵犯了消費者的知情權與個人隱私，也讓被倒賣商品的商家陷入了高退貨率、經濟損失與申訴無門的困境。
為此，記者聯系了此事中被倒賣服裝的商家李先生（化名），他告訴記者，“王女士退貨之后，無貨源商家又來找我申請退貨，說衣服有質量問題，讓我付退貨的運費。”
李先生稱，由于自己網店賣的衣服價格較低，經常被一些無貨源商家低價購入，再以更高的價格跨平臺轉賣，這類訂單約占總訂單量的三成，“有些無貨源商家會用一個賬號在我這里下好多單，每一單的地址都不一樣。如果我給他發貨，消費者會因為質量達不到預期選擇退貨，無貨源商家又會找我退款，我就損失了推廣費、包裝費和來回運費；如果我不發貨，平臺又會罰款。雖然這種異常訂單可以向平臺申訴，但得看運氣，100單里我只成功了3單。”
李先生還稱，“有些準備關店的無貨源商家，還會拿那些交易結束半年甚至一年的訂單，向我們申請‘僅退款’，但有時候平臺還是會通過申請。”
針對無貨源商家跨平臺倒賣的行為，記者咨詢了某電商平臺客服。客服表示，如消費者或商家遇到此類情況，可將商品鏈接、物流信息、店鋪名稱等相關資料提交給平臺審核部門處理，若確定商家存在違規行為，平臺將對其采取商品下架、停業整頓等處罰措施。
延伸閱讀
5月13日，網友“牛奶泡面”在社交平臺發帖反映，“養蠶養到想報警！30斤桑葉一天，再不結繭我要扔河里了，小蠶寶寶已經肥到紙盒都壓塌了，客廳都是手工做的蠶房子，每天喂三四十斤桑葉！我像個桑葉販子一樣狼狽扛貨，蠶寶寶們白白胖胖吃得嘎嘎香，一邊吃一邊拉，我一邊害怕一邊收拾一邊崩潰……”
網友家中養的蠶
前年養蠶成功作蠶絲扇
如今養蠶1.2萬只想做蠶絲被
5月18日，橙柿互動記者聯系上了網友阮女士，她是武漢人，兒子6歲。阮女士說，她家養蠶并不是學校的作業，是給兒子養著玩的。前年開始養蠶，當年還用自家的蠶繭自制了蠶絲扇。去年她家也養了蠶寶寶，但沒做手工。
阮女士家自制蠶絲扇
“今年到了養蠶季，兒子說想養蠶給自己做床蠶絲被，我說怎么可能完得成！但他爸說試試看，到時他來研究怎么做蠶絲被，兒子非常開心。前年的蠶絲扇就是他爸自個研制成功的，當時他就是想體驗一下，沒想到真做成了。
“今年看桑樹開始發芽長葉子了，就拿出去年留下的蠶卵開始孵化，孵化了很久都沒孵出來，就網購了1萬粒蠶卵，結果之前沒孵化的蠶卵也孵出來了，這下我家大概有了1萬2千只蠶寶寶。”
圖為桑葉
方圓十公里的桑樹葉都是蠶的口糧
1.2萬只蠶得不停喂，忙到停不下來
阮女士說，日常早上把兒子送到學校，她就開始去野外找桑葉，大包小包摘回來一批批喂。蠶寶寶小時候還好，吃得不多，現在快結繭了得吃很多很多桑葉，喂完一遍發現最先喂的都吃完了，得不停地喂……
阮女士的兒子剪桑葉
“這么多蠶寶寶太能吃了，真挺麻煩的，多的時候一天要吃掉30斤桑葉，葉子摘得多了得放冰箱儲存起來，喂食時葉子是不能有水的，還得一片片擦干凈，因為是家養，所以很注意衛生。我不是在喂蠶，就是在清理葉子和搞衛生。養這么多蠶寶寶真的累死了，我說丟掉吧。兒子就說，‘媽媽，這是我的蠶絲被啊’。從蠶寶寶孵化到現在已經喂了1個多月了，方圓十公里以內的桑樹都是我的目標，附近湖邊也有很多荒地桑樹，一天得摘三四十斤桑葉。”
利用廢棄材料自制蠶房、繭房
1.2萬只蠶寶寶已結繭5000多個
阮女士說，她家房子90平方米，1萬2千只蠶寶寶都是養在客餐廳的，為了容納這些一天天長大的蠶寶寶，家里的家具經常到處挪，地盤不夠了，就在蠶架上一層層加蠶房，一個架子4層。蠶房都是用廢棄的紙盒做的，架子是家里多余的鋼管搭的，高度根據需要調節，最高的蠶房1.2米，小孩的身高，方便喂養。客廳里最寬的一面墻搭建了蠶房，另外兩面墻都搭建了繭房。
阮女士利用廢棄材料自制蠶房、繭房
“5月14日，蠶寶寶們開始了結繭，第一天收了600個，第二天收了1600個，到現在大概有五千多個蠶繭了。繭房是孩子爸爸特地留的廢棄紙盒拼的，再拿膠粘。兒子也給蠶寶寶搭繭房，他每天放學第一件事就是喂桑葉、清便便、數蠶繭……”
圖為阮女士家中的繭房
每天孩子忙忙碌碌、眼睛發光
這份責任和收獲勝過任何玩具
阮女士說，一個蠶繭的絲長在800米到1500米，能繞操場好幾圈。頭兩天收了2200個蠶繭，他們和兒子說大概能做一條嬰兒被，1萬2千個蠶繭或許可以做床大蠶絲被，兒子興奮得滿屋跑，“媽！我們可以做蠶絲被了！”
阮女士一家收獲的蠶繭
“新鮮蠶繭要先用開水煮一下，去掉蠶蛹和膠質。我不敢看煮蠶繭，制作上的事都交給孩子爸爸。這床蠶絲被他打算自己研究，自己做，去外面加工是機器壓的，他想一張張手工拉，也有可能會失敗。孩子爸爸現在忙得沒空閑了，5000多個蠶繭等著他剝，再不弄就要出蛾子了。
阮女士收蠶繭
“家里雖然到處都是桑葉味，但看著孩子每天忙忙碌碌、眼睛發亮地照顧它們，從一開始的十幾條蠶寶寶到現在的幾千個蠶繭，這份責任心和收獲的喜悅，比買的任何玩具都珍貴。我兒子是個好奇心很重的人，喜歡研究，希望他能一直保持好奇，善于探索，勇于嘗試，更希望他明白失敗也沒關系，希望他是個被扔在任何環境中都能陽光明媚的人。”
圖為蠶和蠶繭
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
