湖北
極目新聞記者 王鵬
近期，河南安陽的何女士向極目新聞記者反映，幾個月前，她丈夫在“中泰果業”買了一萬多的榴蓮，可付款時一時大意，將“11480元”打成了“114804元”，整整多付了103324元。幾個月后，何女士聯系商家要求退款，結果卻被告知：款項早已退還！警方調查發現，當時負責結賬的店員存在非法侵占錢款的行為。榴蓮批發商負責人褚先生5月21日告訴極目新聞記者，他已先行墊付10多萬款項還給買家，后續會依照法律，追究相關涉事人員的責任。
買家何女士發視頻稱，榴蓮賣家已經將多付的錢款退還給她（來源：當事人短視頻賬號）
褚先生表示，付款錯誤這件事發生于今年1月份，事發不久，他們公司一名銷售員沈某就知道何女士多付了錢，但并未告知對方。之后沈某以退款為由，向公司財務提供了一個銀行賬戶，之后財務將退款直接打到了其提供的銀行卡上。褚先生稱，該銷售員沈某故意將己方卡號交給公司財務，由公司財務誤轉款給他。沈某涉嫌非法侵占罪，已經被警方抓住了。
何女士發視頻稱商家退的錢到了銷售員沈某自己的卡上
5月16日，褚先生先行墊付10多萬款項還給買家。褚先生表示，上述事件中，銷售員沈某兩頭騙，他和買家都是受害者，后續會依照法律追究相關涉事人員責任，絕不縱容此類行為，同時也會嚴格整頓公司內部管理，杜絕類似問題再次發生。買家何女士告訴極目新聞記者，她已收到103324元全額退款，同時也十分同情商家，認為商家褚先生同樣是這件事的受害者。
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