“五心”工程聚合力，社企同心筑文明

在上海市普陀區的街巷樓宇間，一抹抹鮮亮的“志愿紅”格外醒目。清理環境、解讀政策、陪伴老人……這群來自上海市普陀區煙草專賣局（公司）的黨員志愿者，有一個共同的身份——“五心”工程共建者。近年來，以“入心、聚心、育心、暖心、潤心”為核心的文明共建行動持續走深走實，不僅架起企業與社區溫情聯動的橋梁，更成為資源下沉、服務延伸、情感交融的鮮活載體，繪就了“社企同心、文明同行”的溫馨畫卷。

聯學凝聚思想共識

共建共治，始于思想同心、行動同步。普陀區局（公司）打破理論學習的空間界限，將課堂延伸至社區樓組，與長風新村街道等基層黨組織建立常態化聯學共建機制。黨員干部與社區工作者、居民代表圍坐交流，一同學習領會黨的創新理論，讓真理力量直抵人心。

青年黨員組建的“宣講輕騎兵”更是活躍在基層一線。隊員們走進頤長敬老院、萬里臻華敬老院，用通俗語言、生動故事宣講黨的理論、講述黨史故事與先進事跡。從《共產黨宣言》到李大釗《青春》名篇，從革命先輩奮斗歷程到新時代發展成就……“這些年輕人講得明白、說得生動！”老人們紛紛夸贊。

深耕基層一線樹新風

依托黨員“雙報到”機制，志愿服務從階段性參與轉向常態化深耕，紅馬甲成為社區里最溫暖的風景。每逢“美麗家園日”，志愿者深入周邊社區開展“靠譜撿拾”行動，清理小區環境衛生，引導居民規范垃圾分類；走進樓道清理堆物、鏟除小廣告，扮靚社區環境。“黑色干垃圾，棕色濕垃圾，藍色可回收，紅色放有害。”“遛狗牽繩清糞便，停車入位不占道，公共環境共維護，社區和諧齊創造……”黨員們還自編垃圾分類、文明養犬、規范停車等順口溜，制作宣傳提示牌，用朗朗上口的話語普及文明理念。

普陀區局（公司）志愿者在“美麗家園日”活動中撿拾垃圾

聚焦交通出行安全，區局（公司）組建志愿服務隊，在武寧路、曹楊路等重點路段開展“朝八晚六”文明交通值守，配合交警勸導不文明交通行為，普及交通安全知識，以實際行動維護道路秩序。

精準服務惠民顯擔當

在“公益市集”上，黨員業務骨干化身“普法宣傳員”，通過普法專刊、辦理流程圖、實物對比、案例解析等形式，向居民普及煙草專賣法律法規、電子煙監管政策，細致解答許可證辦理、舉報渠道等群眾關心的問題，用通俗易懂的“大白話”引導消費者增強法治意識。

普陀區局（公司）志愿者在普法公益市集現場向居民普及煙草專賣法律法規

針對老年人運用智能技術困難的問題，黨員志愿者開展“銀齡跨越數字鴻溝”行動。結合前期征集的高頻難題，手把手指導老年人操作智能手機，協助調整字體大小，教授微信視頻通話、老年版打車、隨申辦掛號復診等實用功能，并留存步驟截圖方便隨時查閱，幫助老年群體融入數字生活。

從思想共鳴到行動共進，從志愿服務到基層治理，“五心”工程搭建起企業責任與社區需求的連心橋，彰顯黨員初心與為民擔當。普陀區局（公司）用實際行動書寫著有溫度、有力度、有深度的國企擔當。

作者：上海普陀區煙草專賣局（公司）胡鐘洋