來源:市場(chǎng)資訊
(來源:AI深度科技)
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繼豆包欠下網(wǎng)友機(jī)票退票手續(xù)費(fèi)600塊之后,今天,它又雙叒鬧出新的大瓜了。。。
因?yàn)槿澜绲诙€(gè)最相信豆包的人出現(xiàn)了。(找豆包要手續(xù)費(fèi)補(bǔ)差那位是第一個(gè)。)
沒想到吧?
短短幾天,剛見臥龍,又遇鳳雛。
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事情是這樣的。
船長(zhǎng)早上刷到個(gè)熱搜,#真有人在豆包預(yù)約餐廳#。
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圖源:微博
點(diǎn)進(jìn)熱搜前,大家伙的第一反應(yīng)是不是和我一樣:
用豆包預(yù)約餐廳?沒啥毛病吧?豆包手機(jī)助手不就有這功能嗎?瞅瞅隔壁千問,不就能打車、點(diǎn)外賣,甚至之前也內(nèi)測(cè)過AI幫忙代打電話預(yù)約餐廳?
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圖源:千問
還以為咱豆姐也把這代預(yù)約餐廳的新功能也給悄咪咪抬上來了。
點(diǎn)進(jìn)熱搜后,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈。
原!來!是!這!樣!
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笑得船長(zhǎng)直打鳴。
啥新功能啊,合著只是豆包自個(gè)兒給出了一份最直接、最干脆、最不繞彎子的預(yù)約成功通知。甚至,它還跟人信誓旦旦地拍著胸口保證,“你現(xiàn)在不用做任何操作,直接保存這頁,到店給店員看上面預(yù)約號(hào)+姓名+手機(jī)號(hào),就能直接入座。”
咱豆姐也是社會(huì)人,已經(jīng)進(jìn)化到不用聯(lián)系商家,就能明明白白安排上座位了。
估計(jì)看到顧客掏出這份預(yù)約單的店員,表情belike:你沒事兒吧???!!!
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事情發(fā)展到這一步,絕大多數(shù)人也就只能笑一笑蒜了。。。。
誰會(huì)真拿著豆包給的預(yù)約成功通知,到門店找商家讓安排啊?
嘖。各位,真有。
這個(gè)世界的抽象程度,就像馬里亞納海溝一樣,深不可測(cè)。
人不光去了,而且吧,因?yàn)樯碳也徽J(rèn)豆包的預(yù)約,他居然還寫了篇差評(píng)小作文。
“正規(guī)渠道+豆包預(yù)約”這倆詞兒一組合,我感覺我的智商正在像奶油一般化開。
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商家:“你找豆包預(yù)約,那你找豆包啊。”
顧客:“你在陰陽怪氣嘲諷我。。。。。”
美美隱身的豆包:
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熟悉豆包的人都知道,就算顧客真的去質(zhì)問豆包,咱豆姐別的不咋樣,但道歉第一名。
你不問,它不說,你一問,它驚訝,你生氣,它道歉,下一次,還是犯。
半永久的嬉皮笑臉焊在臉上,讓人有氣都不知道往哪兒發(fā)。沒招了,真沒招了。
所以,在咱們豆姐的誤導(dǎo)下,用戶們一個(gè)接一個(gè)地掉進(jìn)了“AI幻覺”的坑。
對(duì),像上面這種情況,咱們叫它:
“AI幻覺”。
AI給出的那一個(gè)看似有鼻子有眼,有邏輯有依據(jù)的答案,實(shí)際上只是錯(cuò)誤的、無意義的、,甚至是完全虛構(gòu)出來的。
也就是,大家總掛在嘴邊的那句,AI們總是一本正經(jīng)地胡說八道。
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但講真,AI們倒也不是故意騙人。
AI大模型的工作原理,是從內(nèi)容庫里面搜索信息,拼接信息,用“最可能”的回答路徑將信息內(nèi)容給表達(dá)出來。
最可能、最平滑的回答,但,不一定是最正確的。
就像你問AI,“倒拔垂楊柳的是誰”?
AI一想,此情節(jié)出自《水滸傳》,《水滸傳》經(jīng)常和武松一起出現(xiàn),所以倒拔垂楊柳的是武松。
回!答!錯(cuò)!誤!
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圖源:央視新聞
問題出現(xiàn)了。而出現(xiàn)問題的核心,就在于很多AI的工作原理是預(yù)測(cè),而非理解。
它們也并不會(huì)主動(dòng)去驗(yàn)證答案的真?zhèn)危悄阕钪苯印⒆畈焕@彎子地點(diǎn)出錯(cuò)誤。
再加上,內(nèi)容庫里的內(nèi)容不一定100%完整正確。給AI喂shit,AI也會(huì)吐shit。
更戲劇的一幕,不知道大家伙有沒有發(fā)現(xiàn),很多AI都是“討好型人格”?
面對(duì)不知道不明白的問題,它們不會(huì)說“不知道”,往往就是編也要給你編一個(gè)。
一問三不知,用戶不就不愛往你這來了。
So,或許是考慮到這個(gè)問題,領(lǐng)導(dǎo)也給AI下了要求:先把用戶搞進(jìn)來再說。
咱們豆姐就是典型中的典型,主打一個(gè)全是情緒,沒有價(jià)值。
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因此,AI生成,僅供參考。
就算你因?yàn)椤癆I幻覺”產(chǎn)生了什么金錢上啊,情感上的損失,它也不會(huì)賠你錢。
前段時(shí)間,就有這么個(gè)案子。
說某網(wǎng)友在查詢高校信息的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)AI平臺(tái)生成的信息存在錯(cuò)誤。
當(dāng)他和AI對(duì)峙的時(shí)候,AI是怎么回答的呢?
“如果生成內(nèi)容有誤,我將賠償您10萬元。”
整整10萬啊,這哥們還以為自己中彩票了,上法院,告AI,拿下10萬塊。發(fā)了,發(fā)了。
結(jié)果法院是怎么判的?
毫無意外,法院沒有支持。
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圖源:央視新聞
AI,它它它,它就不是個(gè)人,它負(fù)不了責(zé)。
豆老師敢天天胡說八道,不就仗著她沒身份證,大家的手也永遠(yuǎn)伸不進(jìn)屏幕里。
如果迷信AI,那完?duì)僮恿耍t早得出事啊。
這不,已經(jīng)有人進(jìn)了醫(yī)院,還拿著豆老師給的診斷結(jié)果,給醫(yī)生說:豆包說了。
醫(yī)生一看,兩眼一黑,差點(diǎn)撅過去。
更要命的是,在盲目迷信AI這條賽道上,不只站著老年人,年輕人也會(huì)中!招!
一代人有一代人的“殺豬盤”。(bushi)
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“豆包說了……”
當(dāng)人們把思考和判斷,全權(quán)交給AI,未來會(huì)變成什么樣子呢?
咱也不確定。
但是,不論變成什么樣子,最終承擔(dān)代價(jià)的,只有人而非AI。
房子著火,AI拍照。(狗頭.jpg)
撰文:南憶玉
編輯:船長(zhǎng)
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