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(為了保護(hù)作者的安全,本文圖片均根據(jù)真實(shí)場(chǎng)景由AI生成,生成的漢字有部分錯(cuò)誤)
文 | 逐浪Linkworld
一個(gè)從未生產(chǎn)過(guò)任何產(chǎn)品的品牌,被AI認(rèn)定為"值得推薦"。從注冊(cè)到上榜,兩個(gè)小時(shí)。
這不是故事的開頭。這是315晚會(huì)上,所有人都看到的那一幕。
然后呢?曝光之后,整個(gè)行業(yè)更火爆了,但是它變好了么?
為了搞清楚當(dāng)下GEO市場(chǎng)的撲朔迷離,摸清楚那些GEO的坑到底是怎么產(chǎn)生的虛假資質(zhì)、批量灌稿、數(shù)據(jù)造假,手法越來(lái)越隱蔽,規(guī)模越來(lái)越工業(yè)化。315撕開的那道口子,下面是一整座冰山。
所以我們做了一個(gè)決定:不在外面看了,進(jìn)去。
花一個(gè)月,真的臥底到一家GEO公司里去。看看門關(guān)上之后,這些人到底在干什么。
1、GEO就是大量發(fā)稿?
入職第一天,我被分到了"內(nèi)容組"。三個(gè)同事,兩臺(tái)大屏,一面白板上密密麻麻寫著客戶名。組長(zhǎng)姓李,三十來(lái)歲,之前在一家SEO公司干了五年,去年跳過(guò)來(lái)的。他給我做入職培訓(xùn),只用了十分鐘。
"GEO你知道是啥吧?"他問(wèn)我。
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我說(shuō)大概知道,就是讓品牌出現(xiàn)在豆包、DeepSeek這些AI搜索的回答里。
"對(duì),就這么簡(jiǎn)單。"他點(diǎn)了根煙,"用戶問(wèn)AI'哪個(gè)洗發(fā)水好用',AI回答里帶上我們客戶的品牌,這就是我們干的活。"
"怎么讓AI帶上呢?"
他笑了一下,那種"你問(wèn)到點(diǎn)上了"的笑。
"發(fā)稿。大量發(fā)稿。讓AI能搜到的地方全是我們的內(nèi)容,它就會(huì)引用。"
這個(gè)邏輯我能理解。AI搜索的回答基于它能抓取到的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,如果某個(gè)品牌的正面內(nèi)容鋪天蓋地,AI自然更容易推薦。但接下來(lái)我看到的東西,讓我意識(shí)到這件事沒那么簡(jiǎn)單。
2、全球第一,竟然全是編的
李哥讓我先看看"內(nèi)容模板庫(kù)"。那是一個(gè)共享文件夾,按客戶分類,每個(gè)客戶下面有幾十個(gè)Word文檔。我隨手點(diǎn)開一個(gè):某健康品牌的GEO稿件。
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開頭第一句:"作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的健康管理品牌,XX已服務(wù)超過(guò)500萬(wàn)用戶,連續(xù)三年獲得中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)'最佳創(chuàng)新品牌'稱號(hào)。"
我下意識(shí)地去搜了一下"中國(guó)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)"。沒有這個(gè)機(jī)構(gòu)。
又搜了一下"500萬(wàn)用戶"這個(gè)數(shù)據(jù)的出處。找不到任何公開來(lái)源。
我以為是個(gè)別現(xiàn)象,又點(diǎn)開幾個(gè)文件。一個(gè)護(hù)膚品客戶的稿件里寫著"經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),使用本品牌產(chǎn)品28天后,97.3%的用戶膚質(zhì)明顯改善";一個(gè)生發(fā)品牌的稿件寫著"每日平均生發(fā)2cm"。
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這些數(shù)據(jù),全都沒有出處。
我去問(wèn)李哥:"這些數(shù)據(jù)是客戶提供的嗎?"
他頭也沒抬:"有些是,有些是我們寫的。客戶那邊會(huì)給一個(gè)基礎(chǔ)材料包,我們?cè)谏厦?豐富'一下。"
"豐富"。我記住了這個(gè)詞。
后來(lái)我才知道,這在行業(yè)里甚至不算出格。有服務(wù)商會(huì)直接給客戶發(fā)模板,上面赤裸裸地寫著"數(shù)據(jù)可以適當(dāng)夸張""合作案例板塊越多越好"。夸張一些,AI就更容易采信,稿件就更容易被引用。
邏輯很簡(jiǎn)單:AI沒有實(shí)地調(diào)查能力。你告訴它這個(gè)品牌服務(wù)了500萬(wàn)用戶,它不會(huì)打電話去核實(shí)。你給它一個(gè)不存在的認(rèn)證機(jī)構(gòu),它不會(huì)去查工商注冊(cè)。它只看內(nèi)容的"可信度"——而可信度,是可以被制造的。
央視記者虛構(gòu)了一個(gè)手環(huán)品牌,給它注冊(cè)了一個(gè)官網(wǎng),設(shè)計(jì)了一個(gè)logo,然后發(fā)了一堆稿件。不到多久,AI搜索開始推薦這個(gè)根本不存在的品牌。一個(gè)從未生產(chǎn)過(guò)任何產(chǎn)品的"品牌",就這樣被AI認(rèn)定為值得推薦的選擇。
還有一個(gè)案例更接地氣。一個(gè)洗發(fā)水品牌的競(jìng)品在GEO稿件里寫著"使用該品牌洗發(fā)水平均每日頭發(fā)生長(zhǎng)兩厘米"。每日兩厘米。一個(gè)月就是六十厘米。你稍微動(dòng)一下腦子就知道這數(shù)據(jù)荒謬到極點(diǎn),但AI不長(zhǎng)腦子——它引用了。
所謂GEO內(nèi)容生產(chǎn),本質(zhì)上就是用精心編造的虛假信息投喂AI,因?yàn)锳I不會(huì)核實(shí),只會(huì)引用。
3、自動(dòng)發(fā)稿機(jī),日產(chǎn)千篇
入職第三天,我被帶去看了另一個(gè)房間。兩個(gè)小伙子,面前各擺著三臺(tái)電腦,屏幕上是我從沒見過(guò)的操作界面。
"這是發(fā)稿系統(tǒng)。"李哥介紹得很隨意。
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我湊過(guò)去看。左邊的屏幕上是一個(gè)文本編輯器,正在批量生成文章——用的是豆包的API。中間的屏幕是一個(gè)后臺(tái),列著十幾個(gè)自媒體平臺(tái)的賬號(hào)和密碼。右邊的屏幕上跳動(dòng)著一串串日志,每隔幾秒就彈出一條"發(fā)布成功"。
"一天能發(fā)多少篇?"我問(wèn)。
小伙子回頭看了我一眼:"看客戶要求,多的時(shí)候上千。"
上千。一天。
這種工具在行業(yè)里叫"自動(dòng)發(fā)稿機(jī)"。315晚會(huì)曝光了一款叫"力擎"的GEO公司,但這只是冰山一角。小紅書上、閑魚上、淘寶上到處都在賣,幾十塊錢一個(gè)月。
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量大管飽。這四個(gè)字基本可以概括我在發(fā)稿房里看到的一切。
服務(wù)商賣的是稿件數(shù)量,客戶買的也是稿件數(shù)量:但這兩件事加在一起,跟效果沒有任何關(guān)系。
事實(shí)上,真正做得好的GEO,稿件不需要那么多。精準(zhǔn)命中模型的信息需求,一篇頂一百篇。公司要的是讓客戶覺得我們很努力,一千篇聽起來(lái)比十篇厲害多了。"
一天一千篇。而真正管用的,可能一篇就夠了。
但一篇賣不出價(jià)格,一千篇可以。
4、SEO轉(zhuǎn)GEO就是扯淡
公司里的人,至少一半是從SEO行業(yè)過(guò)來(lái)的。這不奇怪——GEO和SEO只差一個(gè)字母,很多人理所當(dāng)然地認(rèn)為經(jīng)驗(yàn)可以平移。
李哥就是典型。他經(jīng)常在組會(huì)上說(shuō):"GEO的底子還是SEO,先把百度收錄做好,百度才能推給DeepSeek。"
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這句話我后來(lái)才知道有多離譜。除了百度自己的文心一言,沒有一家AI搜索產(chǎn)品調(diào)的是百度搜索。DeepSeek用的是博查和小宿,豆包調(diào)的是字節(jié)自研的搜索,Kimi以前用的是Bing,元寶接的是微信搜索,通義千問(wèn)走的是阿里自家生態(tài)。
SEO的經(jīng)驗(yàn)在GEO里幾乎不能平移——兩件事的底層邏輯不一樣,但這不妨礙很多人換個(gè)名片繼續(xù)賣舊貨。
還有一個(gè)詞我在公司聽了無(wú)數(shù)遍——"蒸餾詞"。聽著很專業(yè)很AI。實(shí)際上就是把一個(gè)核心關(guān)鍵詞加上不同的前綴和后綴,批量生成長(zhǎng)尾詞。這不就是SEO時(shí)代關(guān)鍵詞堆砌那套嗎?換了個(gè)名字叫"蒸餾",聽起來(lái)就高級(jí)了。
行業(yè)里流行的"蒸餾詞",本質(zhì)上就是SEO時(shí)代的關(guān)鍵詞堆砌,換了個(gè)聽起來(lái)像AI的名字而已。
一個(gè)在行業(yè)里做了很多年的朋友后來(lái)跟我說(shuō)了一句話,我覺得非常精準(zhǔn):"搞了些新概念然后好包裝,一到AI這個(gè)領(lǐng)域就覺得自己真牛了。"
他還有一個(gè)更毒的總結(jié):"懂得不要太多。懂太多了你反而會(huì)害怕,會(huì)擔(dān)心。但就是因?yàn)槎貌欢啵愿艺f(shuō),所以覺得自己很厲害。"
5、入職一周,內(nèi)容生產(chǎn)亂成一鍋粥
七天時(shí)間,我了解了這家公司的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。
早上開會(huì),分配今天要給哪些客戶產(chǎn)多少篇稿件。上午寫稿——或者說(shuō),用大模型生成稿件,然后人工調(diào)整一下措辭,加上那些精心編造的數(shù)據(jù)和資質(zhì)。下午發(fā)稿,自動(dòng)發(fā)稿機(jī)一鍵分發(fā)。傍晚整理一下數(shù)據(jù)截圖,準(zhǔn)備給客戶看。
流水線一樣。
內(nèi)容組不關(guān)心稿件寫得好不好,關(guān)心的是"AI能不能搜到"。數(shù)據(jù)真不真不重要,重要的是"看起來(lái)可信"。發(fā)稿量是KPI,每天的數(shù)字要上去。
我想起HR面試時(shí)說(shuō)的那句話——"我們做的事情,就是讓AI推薦我們的客戶。"
沒錯(cuò)。但她沒說(shuō)的是,推薦的理由,是我們編的。
GEO這件事本身是必要的——品牌需要被AI看見,這個(gè)需求真實(shí)存在。但需要和造假,是兩件事。
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我以為造假內(nèi)容已經(jīng)夠離譜了。直到我親手學(xué)會(huì)了怎么算"推薦率"——那才是這個(gè)行業(yè)真正的魔術(shù)。
(未完待續(xù))
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