上海
今天，是“全國助殘日”
在這個特殊的日子里
一起跟著記者的鏡頭
走進一場跨越數年的暖心幫扶
一段不離不棄的長久陪伴
讓重度殘疾的顧超
走出了11年臥床陰霾
從封閉消沉、無法自理
到從容下廚、向陽生活
在基層服務團隊
心理咨詢師與區、鎮殘聯的
多方接力幫扶下
他沖破人生陰霾，重拾生活底氣
5月11日上午，心啟航惠民服務社的工作人員像往常一樣走進呂巷鎮白漾村顧超的家中，大家像好友一樣圍坐聊天。經過多年的暖心陪伴與專業心理疏導，如今的顧超性格愈發開朗，已然愿意敞開心扉主動交流，能夠直白說出自己的生活訴求與微小心愿。
數月前，在日常走訪聊天過程中，顧超無意間吐露灶臺過高、做飯不便的生活難題，這一細微訴求被工作人員精準捕捉、及時納入“微心愿”清單。此次上門，工作人員特意仔細查看改造后的廚房灶臺，俯身耐心詢問使用感受，這場量身定制的暖心改造，讓小小的微心愿落地成真，切實改善了他的日常生活起居。
顧超看著高度適配的灶臺，言語間滿是真切的滿意：“以前這個灶臺太高了，燒菜的時候，看不見鍋里菜的情況。現在改造好了很方便。父母不在家的時候，我自己可以簡單地做兩個菜。”他還特意抬手指向灶臺下方，細細講述改造的貼心細節：“師傅過來精準量了尺寸，現在這個高度，我的腳也正好能伸進去，坐著操作毫無壓迫感。”
回想車禍發生之初的絕望時光，顧超依舊記憶猶新，語氣帶著感慨：“剛車禍的時候，我覺得人生完了，那時候根本看不到一點希望。”漫長的臥床歲月里，身體的病痛反復折磨，心理的壓抑不斷蔓延，讓顧超變得敏感孤僻、抗拒溝通。彼時的他，把自己封閉在狹小的空間里，不愿與人交流，性情愈發古怪抵觸，先后更換多名陪護人員，依舊無法走出心理陰霾，常年沉溺在消極低落的情緒中。
這場灰暗的人生僵局，在2017年迎來轉機。當年，心啟航的工作人員在走訪摸排時了解到了顧超的艱難處境，主動對接區、鎮殘聯，精準反饋顧超的身體情況與康復需求，為他打通專業康復通道。2017年至2026年，顧超先后四次前往松江殘疾人康復中心，接受持續性、專業化的康復訓練。日復一日的康復練習、持之以恒的堅持努力，讓他的身體狀況實現質的飛躍，如今能夠借助輪椅自主坐起、自由行動，徹底告別常年臥床的灰暗日子。“現在康復之后，自己能生活自理，信心也越來越足，感覺跟正常人差不多，有時候天氣好，我還會出門逛一逛，散散心。”顧超說道。
一路見證顧超蛻變的，還有長期陪伴他的心理咨詢師。“殘疾人心理咨詢團隊”心理咨詢師孫建芳回憶起初見顧超的模樣，依舊印象深刻：“剛來的時候，他一直臥床，根本起不來，我們主動搭話詢問情況，他完全不理會，把自己徹底封閉起來。我們看著他一點一點發生改變，從最開始抗拒我們、拒絕溝通，到后來慢慢放下戒備，敞開心扉主動聊天。經過我們一次次的心理疏導，看著他如今向陽開朗的模樣，我們打心底里為他開心。”
顧超的蛻變重生，是心啟航惠民服務社深耕重度殘疾人幫扶服務的一個生動縮影。記者了解到，目前全區由心啟航對接服務的重度殘疾人達1320名。服務團隊堅持常態化入戶走訪關懷，實現服務對象年度走訪全覆蓋。同時還常態化開展微心愿暖心行動，僅去年一年，服務社就累計為殘疾群眾圓夢33個微心愿，用點滴暖心舉動，為特殊群體撐起一片溫暖晴空。
金山區心啟航惠民服務社項目負責人宋杏芬介紹，“我們每年都會做到服務對象全覆蓋走訪，每個人至少上門走訪一次。全區有290位服務人員，我們要求大家在服務過程中做有心人，時刻留意殘疾人的急難愁盼問題，細心收集每一個微小的微心愿，盡全力為他們圓夢，改善生活品質。”
記者：倪晏清、呂瑤
編輯&責編：干鈺瓊
審核：陳建軍、戚靜偉
上觀號作者：上海金山
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