上海
市民傅先生向“新民幫儂忙”微信公眾號求助，自己是一款名為《勁舞時代》游戲的資深玩家，6年時間里充值了六七十萬，然而近期運營方卻發布一紙公告，要在6月1日關停游戲。
游戲說關就關，我們這些投入不菲的玩家權益又該誰來保障？
火爆網游
說關就關
傅先生告訴幫忙君，《勁舞時代》是網易游戲運營的一款音樂舞蹈類手游，他從2020年開始玩這款游戲，玩家可以在虛擬世界中跳舞、聊天、交友等，因為其社交性受到不少玩家青睞。
我每天差不多都要玩四五個小時，游戲里面還認識了很多小伙伴。
為了有更好的體驗感，傅先生持續往游戲中充值，購買游戲中的各種飾品，升級賬號等級等。
6年時間里差不多充值了六七十萬元吧，我手里有多個頂級賬號，差不多每個區都有一個。
傅先生向幫忙君展示了手機中的部分充值記錄，其中在充值高峰期，同一天內就有好幾筆共計數千元的充值。
網絡截圖
付款記錄
就在傅先生沉浸于游戲中時，事情突然出現變化。1月30日，“勁舞時代手游”公眾號發布一則停運公告。公告稱，《勁舞時代》將于2026年3月31日10時終止運營，關閉游戲服務器。同時提到，將推出新游戲《代號：街舞》取代，原來的賬號角色不會消失，玩家可以遷移數據到新游戲。傅先生看到這個公告時，雖然有些失落，但覺得至少游戲還能繼續，只是換了一個名稱，自己的投入不會完全打水漂。
網絡截圖
然而到了3月31日，事情再次發生變化。“勁舞時代手游”公眾號又發布一篇《停運公告補充說明》。公告稱，運營方未能與合作方達成新的合作，游戲運營時間將延長至2026年6月1日15時。更重要的是，第一次公告中提及的新游戲因為開發運營策略調整，不再作為補償選項，原來的數據遷移計劃也被取消了。新的補償方案變成了兩大部分：一是玩家賬號中尚未使用的鉆石可以轉為等額點數，在網易公司旗下的其他游戲中使用；二是玩家可以在《夢幻西游》手游、《蛋仔派對》、《第五人格》及《狼人殺-官方正版》四款游戲中領取成長福利。
網絡截圖
補償方案
無法接受
傅先生仔細算了一筆賬，他在游戲里充值了六七十萬元，按照網易的補償方案，相當于只回收了充值金額的1.5折到2折。
這樣的補償方案我們完全不能接受。
至于在其他游戲中領取相關成長福利，更讓傅先生覺得于事無補。
那些游戲都是偏向小孩子玩的，我們根本就不感興趣。
為了維護自身權益，傅先生給游戲客服打了電話，表達了自己的不滿。然而，客服的回復“很官方”：對應公告中的具體情況，以現在登錄領取的情況為準。
眼看著距離關停日期6月1日已經越來越近，傅先生等游戲玩家也是心急如焚。
如果所有數據歸零，我們失去的不僅僅是游戲，而是被強行抹去的青春與記憶。
傅先生表示，目前他們正在聯合眾多《勁舞時代》玩家一起，向游戲IP持有方久游網以及運營方網易公司發出聯名呼吁，希望兩家公司能打通數據接口，讓眾多游戲玩家能帶著原有的角色、服飾、好友關系，無縫遷徙到新家園。
游戲關停能否有更好的解決方案？玩家們的權益是否能夠得到保障？幫忙君將繼續關注。
幫儂忙工作室
策劃 | 錢俊毅
文字 | 李曉明
攝影 | 受訪者
編輯 | 錢俊毅姚儲杰
編校 | 楊葉
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
