本文轉自:人民網-湖南頻道
陽光100客運驛站(長沙交投集團供圖)
近日,湖南長沙岳麓區陽光100客運驛站正式投用,這座便民利民的“暖心驛站”打破了傳統客運站“人等車、車進站”的舊模式,讓周邊旅客無需繞行至城區,即可就近完成購票、安檢,大幅節省出行時間,也為廣大戶外勞動者免費提供休息、熱水、微波爐、應急包、充電等服務用細微服務傳遞城市溫情。
這是長沙交投集團下屬長南公司繼芙蓉南路客運安全檢查點試點成功后,精心打造的又一道路客運停靠點。截至目前,陽光100客運驛站日均停靠客運班車26班次、日均服務出行旅客近260人次。同時,為周邊戶外勞動者提供免費休憩、應急救助等貼心服務。從“大站集散”到“多點串聯”,一座小驛站,是長沙交投集團優化民生服務的生動實踐。
該站點作為“主線+節點”運營模式的重要延伸,實現了道路客運服務與工會公益服務的雙向融合、同步發力。一方面,為客運車輛提供規范停靠區域,讓旅客能夠就近搭乘正規班車,有效消除非法營運帶來的出行安全隱患,讓群眾出行更便捷、更安心;另一方面,作為工會服務的前沿陣地,驛站免費為環衛工人、快遞員、出租車司機等多行業戶外勞動者,提供休息歇腳、熱水補給、應急充電、醫藥救助等暖心服務,用點滴關懷傳遞工會溫度,彰顯國企社會責任擔當。
民生無小事,服務暖人心。長沙交投集團正以“小切口”推動“大變革”,助力道路客運向“多點串聯”發展。下一步,長沙交投集團將持續優化站點管理、提升服務質量,推動客運提質與社會公益同頻共振,讓群眾出行的每一公里都更有溫度、更具保障,切實托起人民群眾“穩穩的幸福”。(肖湘 王倞杰)
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