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//前言//
在澳洲購物,
一定要注意檢查小票!
澳洲超市有個隱藏福利,
只要發(fā)現(xiàn)這些信息,
商品直接免費(fèi)拿?
澳女被多收$35
最終全額退款
很多人在澳洲逛超市,結(jié)賬付完錢拿上東西就走,從來不會仔細(xì)核對小票。看似省時省事,實則很容易悄悄“被多收錢”!
不少澳洲本地顧客都踩過同款坑:貨架標(biāo)價明明很劃算,收銀掃碼卻悄悄漲價,零星幾澳元的差價,一次不在意、次次不核對,一年下來也是一筆不小的損失。
近日,一位澳洲顧客的親身經(jīng)歷,也給所有在澳生活、購物的人提了個醒,同時曝光了Woolworths、Coles兩大主流超市的隱藏省錢政策,學(xué)會就能輕松避坑、薅對福利!
昆州網(wǎng)友Tara Wortley在當(dāng)?shù)豒nderwood門店的Woolworths購物時,全程默默核算商品價格,原本算完預(yù)算還能剩余9澳元,可最終結(jié)賬總額卻遠(yuǎn)超預(yù)期。
好在她的伴侶細(xì)心,提醒她核對收據(jù),這一查果然發(fā)現(xiàn)了大問題:多款商品的收銀掃碼價格,都明顯高于貨架實際標(biāo)價。
兩人立刻拍下貨架價簽照片,前往服務(wù)臺核實維權(quán)。
經(jīng)門店工作人員解釋,這批商品原本定于8月統(tǒng)一漲價,但系統(tǒng)提前更新了售價,貨架標(biāo)簽卻未及時更換,最終導(dǎo)致掃碼計費(fèi)出錯。
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圖片來源:au.news.yahoo.com
其中,豬肉糜標(biāo)價9澳元,卻被收取了10澳元;一瓶3升全脂牛奶標(biāo)價4.65澳元,掃描時變成了5.15澳元;Original Source沐浴露貨架標(biāo)價11澳元,掃描價卻高達(dá)14澳元。
這次掃描錯誤讓Tara被多收了5澳元。不過根據(jù)這家超市鮮為人知的“價格掃描政策”(Price Scan policy),她最終獲得了出錯商品的全額退款,總計34.40澳元——也就是說,這些商品她免費(fèi)拿走了。
Coles在其“價格掃描承諾政策”(Our Promise on Price Scanning policy)下也為顧客提供同樣的保障。
然而根據(jù)該政策,“如果商品掃描價格高于貨架標(biāo)價,顧客有權(quán)免費(fèi)獲得該商品”。
這適用于所有可掃描的超市商品,包括降價商品。
如果購買多件相同商品,或參與多件優(yōu)惠活動的商品出現(xiàn)掃碼高價問題,第一件出錯商品免費(fèi),剩余所有商品統(tǒng)一按照更低的貨架標(biāo)價結(jié)算,不會全部免單。
以下項目不包含在內(nèi):
酒類和煙草
貨架價格超過30澳元的商品
因員工操作失誤(如輸入錯誤)導(dǎo)致的價格差異
未在店內(nèi)顯示的價格(如目錄、在線或促銷郵件價格)
顧客移動或改動貨架標(biāo)價或條形碼的情況
貨架標(biāo)簽上顯示的單價錯誤
Epay充值、手機(jī)SIM卡、禮品卡和預(yù)付費(fèi)手機(jī)
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圖片來源:au.news.yahoo.com
經(jīng)歷過這次烏龍事件后,Tara也真誠提醒所有澳洲消費(fèi)者:千萬不要默認(rèn)超市結(jié)賬價格百分百準(zhǔn)確。
“以前我從不查小票,可能默默多花了很多冤枉錢,只是自己從未發(fā)現(xiàn)。”Tara表示,如今她和家人購物后,一定會反復(fù)核對兩三遍收據(jù)。
生活里的開銷從來都是積少成多,哪怕每次只多收幾澳元,常年累積下來,也是一筆可觀的數(shù)目。
最后
在澳洲生活,
守住自己的消費(fèi)權(quán)益,
是很重要的,
下次逛超市,
記得仔細(xì)檢查小票,
再也不花冤枉錢!
Reference
https://au.news.yahoo.com/woolworths-shoppers-warning-to-aussies-after-surprising-35-checkout-mistake-be-careful-073224860.html
“澳微”視頻號上線了!
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