■微改煥新 解鎖家門口的幸福
地處重慶市九龍坡區的民主村社區,曾是當地大型國企的家屬區,由于年久失修、環境臟亂、道路泥濘,民主村與周邊僅百米之遙的繁華商圈形成強烈對比。2022年,九龍坡區開始將民主村社區納入城市更新改造的重點范圍,一場持續至今的“微改煥新”就此開啟。
近日,一場名為“相約民主村 健步悅身心”的暢游活動,吸引數百名游客打卡集章。這條精心設計的打卡線路,藏著民主村“微改煥新”里的“小巧思”。
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沿西小街一路步行至詩歌長廊,兩側不同形態的路燈最近幾天總會時不時地亮起。居民們說,這是社區在測試路燈的亮度。
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不僅是亮度調整,民主村里的路燈,從照明方式到安裝位置,社區工作人員都會反復征求居民的意見,不斷微調最終的“落地”方案,讓居民們夜間出行更安全、更安心。
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針對社區里中老年居民較多的實際情況,民主村對社區內道路的硬化方式、護欄加裝、道路坡度、梯坎高度等,都做了細致的設計。
持續的“微改煥新”不僅體現在硬件上,更融入在各種“軟件”里,就比如社區居民們早就習以為常的“家庭醫生”服務。
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“微改煥新”讓居民們享受家門口幸福的同時,也讓他們有了更強的獲得感和參與感。越來越多的社區居民自愿加入到社區的“微治理”“微改造”中,一起守護家門口的幸福。
前不久的世界地球日,20余名民主村社區居民就和環衛工人們一起,對社區背街小巷、邊坡地塊的垃圾進行了集中清理。
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■小院議事 貼心關懷暖民心
居民的事居民議,居民的事居民定。在北京市東城區前門街道草廠社區,胡同里的居民參與到社區治理中來,逐步形成了居民自治組織“小院議事廳”。
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通過黨建引領,“小院議事廳”在社區黨委的領導下,組織開展居民會議、召開懇談會、舉辦議事會,探索出了草廠社區協商共治“五民”群眾工作法:民事民提、民事民議、民事民決、民事民辦、民事民評。
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近些年,“小院議事廳”逐漸敲開了小巷人家院門,住戶們共同參與到社區治理當中,每個居民都能在社區中找到歸屬感、成就感。社區治理不再是冰冷的任務清單,而是有溫度的價值共創。
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■網格化治理 讓“雄安新人”安居樂業
易安社區是雄安新區首個以服務疏解居民為核心的社區,目前已入住2300余戶。社區的核心任務,就是讓“雄安新人”既能“住下來”、更能“安下心”,穩步實現從安居到樂業的轉變。如何讓“雄安新人”賓至如歸,考驗著基層治理的智慧。
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為了提升社區治理的精細化、智能化水平,易安社區構建了“多格合一”的網格化治理體系。建立網格聯絡員包干制度,通過樓棟公示網格員、物業管家等信息,推動社區信息公開化、透明化,讓居民可以第一時間找到負責人。
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依托啟動區智慧城市運行中心,社區工作人員能根據水、燃氣等數據,識別居民家中生活異常,實現“民情早預判”。
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易安社區還創新推行“出攤辦公”機制。每周六下午,社區工作者將辦公地點轉移到小區入戶大堂或院內,現場協調解決居民落戶、醫保、養老認證等高頻事項,打造精細化、有溫度、現代化的社區治理模式,把每一件民生實事辦到居民心坎上。
統籌:李杰、李佳琳、王冰笛
編導:劉瑞娟
記者:李愛斌、趙小帥、馬曉冬、曲瀾娟
包裝:夏勇
新華社音視頻部制作
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