5月8日,資陽市雁江區九曲河廣場公交站,電子站牌上實時跳動著各路公交的到站時間,乘客抬眼便一目了然。然而就在不久前,這塊站牌還只是一個“擺設”。
一塊電子站牌的重新點亮,緣于市民的一條建議。去年11月底,資陽市圍繞該市“十五五”規劃實施和推動高質量發展,廣泛開展了“資陽是個好地方·我為資陽獻一策”集中征集活動,累計收到各類意見建議936條。其中,“希望電子站牌通電運行,給乘客提供公交實時信息”的建議被采納并迅速落地。
面對近千條鮮活民聲,如何避免“一征了之”,資陽探索了一系列辦法。
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改造后的雁江區資溪街道桂花井社區。
936條意見建議
轟響“智力引擎”
李韓理涵是資陽市雁江區第七小學的一名學生。在成都東郊記憶游玩時,他看到很多涂鴉的動漫墻,忍不住對爸爸李紀說:“要是資陽也出現這么多漫畫墻,那就太漂亮了!”
孩子的突發奇想,給了李紀靈感:要是把街巷里大量閑置、老舊的墻體當作畫布,進行系統性的藝術創作,一面面墻就會變成一扇扇會“說話”的文化窗口。去年11月底,李紀將這條融合了兒子創意的關于“實施‘墻面敘事’工程激活城市文化基因”的建議,提交給了活動征集渠道。
最終,建議中關于“結合‘城市之脊’項目,將萇弘、銅馬車、石刻等資陽城市文化元素融入立面美化,實施墻面、橋面美化等‘墻面敘事’4處”等內容被采納。
“資陽故事正在逐步‘上墻’。”資陽市城市建設服務中心副主任張理介紹,目前正結合資陽實際,探索多方合作機制,合理規劃可利用的公共空間打造特色文化景觀,“濱河東路一段1處白墻改造已經完成,萇弘首嘉旁白墻、濱河西路堤防墻面、萇弘廣場人行天橋橋面美化改造也正在推進。”
不僅有關乎民生細節的靈機一動,也有關注產業發展的仔細分析。來自資陽市科學技術局社發科的工作人員孫玉婷、向博,提交了關于“推動資陽市口腔醫療器械創新鏈與產業鏈融合發展”的建議。他們分析當前口腔醫療器械產業的發展形勢,梳理出資陽的創新基礎,又從產業支撐、科技創新、創新生態三個層面拿出具體建議,有理有據、實操性強。眼下,這份建議正被吸納轉化為推動資陽口腔藥械產業高質量發展的“智力引擎”。
從一面墻到一個產業,這些建議意見來源不同、切口各異。據資陽市委宣傳部有關負責人介紹,本次集中征集活動共收到市民、企業家、網友、基層干部、專家學者等各方面意見建議936件,覆蓋產業發展、城市建設、營商環境、民生服務、文旅融合、鄉村振興、社會治理等多個領域。
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在資陽市雁江區資溪街道桂花井社區,老人正在社區食堂候餐聊天。
要會聽更要善應
探索“閉環管理”
前不久,知識產權賦能“中國牙谷”發展現場活動在資陽高新區創新創業園舉行。27家口腔醫療企業與當地9家高校、金融機構、服務機構“牽手”,共同組成“中國牙谷”知識產權創新聯合體。
這一聯合體的組建,同樣源于集中征集活動中的一條建議。該建議提出,牙谷園區存在專利布局分散、核心專利不足、轉化效率偏低等短板,可借鑒無錫市的生物醫藥產業、物聯網產業知識產權聯盟,組建口腔醫療器械產業知識產權創新聯合體。
這條建議被轉交到資陽高新區和資陽市市場監督管理局等相關部門,迅速激起回響。“我們去無錫、上海等地考察學習了一圈,前前后后籌備了近四個月,終于把這件事落實下來。”資陽市市場監督管理局相關負責人說,接下來還將持續開展專利導航、技術轉移、分級管理、“揭榜掛帥”護航等惠企行動,把創新聯合體真正做成“知識產權中央廚房”。
“回響”來得快,源于一套有效的意見建議流轉機制。“我們建立了‘征集—篩選—轉辦—反饋—跟蹤’的閉環機制。”資陽市委宣傳部相關負責人介紹,截至目前,已向各地各相關部門轉辦意見建議1200余條,做到好建議應采盡采、分類施策、閉環管理。
光有“回響”還不夠。資陽在閉環機制中,將實施落地作為意見建議的有效回應,讓“民聲”不斷轉化為更好的“民生”。
“老年人通過這個平臺能找到靠譜的保姆嗎?”“下單價格上會有優惠嗎?”“獨居老人要是遇到突發狀況,平臺能監測到嗎?”前不久,“資陽是個好地方·我為資陽獻一策”主題活動走進資陽市民政福利園,獻策人鄒娟在參觀數智康養平臺后,追著現場工作人員接連拋出三個問題。
之所以問得這么細,是因為有現實困難。她坦言,身邊就有獨居老人既不愿意和子女住,又不愿進養老院,“正是因為有這些切身經歷,我才提出了關于大力發展銀發經濟、完善‘一老一小’服務體系的建議。”
當天參觀的資陽數智康養平臺,給了鄒娟不少信心。工作人員介紹,自2025年4月投入運營以來,平臺已為61萬余名老年人建立專屬檔案,并整合上千家養老服務機構資源,精心打造需求、供給、服務三張地圖,清晰梳理社區居家服務、適老化改造、醫療救治等養老需求,數據線上實時監管、老人服務需求精準對接。
鄒娟關心的服務也已經在路上。工作人員透露,今年5月,資陽本地最大的家政服務公司將入駐平臺,老人足不出戶就能預約居家護理服務。“很激動!感覺自己的建議有了落腳處。”鄒娟說。
為了讓更多獻策人感受到“提了不白提”,資陽除了要求各地各部門把好建議融于工作中、形成具體可行方案外,還將“反饋”和“跟蹤”作為閉環機制的重要一環,要求各地各部門及時反饋和展示辦理成效,讓更多人愿意為資陽發展“發聲”。
來源:川觀新聞
編輯:林明秀
校對:張星雨
審核:鐘雷 鄭海英
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