勇做公安基層好“建材”——記下沉民警黃建才

在城市的一隅，矗立著一座以民族英雄馮子材的名字命名的派出所。所內，有一間以民警“梁新光”名字命名的工作室，早已成為社區百姓的“民心驛站”。懷著崇敬與好奇，我們慕名而來。

推開工作室的門，看到的不是梁新光本人，而是一位老熟人——黃建才。

我們和黃建才是老同事，當年一同在巡警支隊工作。他在電力警務室工作時，是任勞任怨、勤懇踏實的老黃牛：線路巡防、清理整頓、保護電力設施宣傳的身影無處不在，城區電力設施被盜案件多年保持0發案，他還帶領輔警認真開展校園周邊安全防范，多次及時制止學生之間的約架斗毆，得到電力部門和有關學校的表揚。去年6月，因工作調整，他從巡警崗位下沉到基層派出所，安排在社區組，在梁新光的帶領下開展矛盾糾紛調解工作。

看到我們，他像是見到久未謀面的老朋友，喜笑顏開，熱情寒暄起來。他說，臨退休了還要下基層，一開始有點想不通，也怕自己不適應。后來他想，馮子材68歲還抬棺出征，取得鎮南關大捷，我60歲未滿，有什么困難克服不了的？所以不管在哪里都要站好最后一班崗，盡自己的能力把工作做好。

一說起工作，他的話匣子就關不住，邊說邊拿出整理好的檔案、厚厚的卷宗，一樁樁、一件件，如數家珍，向我們娓娓道來。鄰里糾紛、債務矛盾、家庭摩擦、生意分歧……別人眼里剪不斷理還亂的煩心事，到他這里，都被細細分類、耐心梳理。

2026年大年初四凌晨的欽州，年味還裹著深夜的涼意。剛從廣州回來探親的嚴先生，把小車臨時停在了馮某某家門口，心想不過是走親訪友的短暫停靠，卻不料會在新年的開篇，因為一道道刺目的劃痕，引來一場糾紛。當天夜里，馮某某駕駛電動車回家，發現那輛車擋住在了家門口。沒有聯系車主，也沒有半句溝通，一時翻涌的火氣，竟化作了鑰匙在車上深深的劃痕，還有踢向車門的力道。那是輛才買了三個月的新車，三十多萬的車身，四千公里的里程，本該帶著新春的喜氣，卻在一夜之間，布滿了觸目驚心的傷痕。派出所調解室里，黃建才沒有急著評判對錯，只是講清故意損毀財物的責任，也說起鄰里間本該有的體諒。最終，馮某某同意一次性賠償10萬元的維修及折舊費用。雙方握手言和，糾紛得以圓滿化解。

去年年底的一樁校園意外糾紛，也讓黃建才印象深刻。事情的起因很簡單：12月的一個上午，一名小學生在衛生間里調皮踢門，卻意外讓另一個學生的門牙斷裂。學校第一時間將受傷的男孩送醫。接到報警后，派出所領導高度重視，聯合學校、街道辦組成調解小組，多次組織調解。可雙方親屬始終卡在賠償金額上談不攏。更棘手的是，兩個孩子都來自單親家庭，家長們常年在外務工，日常溝通全靠祖父輩們代為處理，隔著代際和距離，調解一度陷入僵局。

那段時間，作為調解小組中的一員，黃建才幾乎成了“跨越時空聯絡員”。一邊在調解室和祖輩們面對面溝通，一邊又對著屏幕，和在外務工家長視頻連線。一邊拿著《民法典》里關于未成年人侵權賠償的條款，對著牙齒治療、后續修復的費用明細，一點點給受傷孩子的親屬拆解合理的賠償范圍；另一邊，也看著對方家庭窘迫的經濟狀況，一遍遍耐心勸說，引導他們理性看待訴求。黃建才記不清是第幾次溝通后，僵持的氣氛終于松了下來。當雙方在調解協議上簽下名字，黃建才覺得所有的努力都沒有白費。所謂基層調解，從來不是拿著條文生硬評判，而是要彎下腰，接住每個家庭的難處，用耐心和真誠把尖銳的矛盾一點點磨軟。

每天傍晚，市區外國語學校對面的小吃攤，總是人來人往，客源不斷。一天一場突如其來的爭執打亂了節奏。楊某和黃某珍的攤位緊挨著，一個小小的邊界爭議，加上客源往來的幾句口角，讓兩個守著小本生意的人紅了眼。爭執的聲音越來越大，讓原本溫和的鄰里，竟在煙火氣里動起了手，引來路人的側目。接到警情后，黃建才把兩人帶回了派出所調解室。起初雙方都帶著火氣，不肯松口。黃建才一邊遞上熱水平復情緒，一邊從攤位規范講到鄰里相處，把法規條文揉進家常里慢慢疏導。天色漸暗時，僵持的氣氛終于松了下來。兩人簽下和解協議，握手互相道歉，承諾往后規范經營、互相照應。看著他們走出調解室，重新走進街口的煙火氣里，黃建才甚是欣慰。為此，派出所也加大了街頭的巡邏排查力度，靠前化解各類民生糾紛。

調解從不是“和稀泥”，而是要坐得下來、聽得進去、勸得明白。法理講透，情理說通，直到雙方放下心結、握手言和。可就算簽了字、握了手，他的工作還沒結束：說好的賠償要兌現，約定的事項要落實，該付的款、該履行的承諾，他一一跟進、逐項核對，絕不虎頭蛇尾。一年來，他參與調解成功的各種糾紛53起，沒調解成功的1起，事情也得到解壓降溫，雙方在他引導下走法律途徑解決，沒有出現因調解不成導致矛盾升級的情況。

最讓我們動容的，是他對未成年人的用心。只要涉及孩子，他比誰都細致。一年來，他幫教未成年人47人次。調解幫教之后，堅持上門跟蹤回訪，像自家長輩一樣叮囑開導，用最溫柔的堅持，守護著一個個迷茫的少年。曾有孩子對他的回訪不理解，對他罵了很難聽的話。說到這些，他說：“這讓人有點難過。但是，作為警察我也有一份責任教育挽救好這些迷路的孩子，事情沒解決我就不能放手。”

除了調解糾紛，黃建才還把目光落在獨居老人身上，因為那是騙子最容易鉆空子的地方。他敲開一扇扇家門，坐在老人的藤椅旁，把刷單返利、冒充電商客服的套路，拆成家常的話講清；握著老人的手機，一步步點開國家反詐中心APP，讓預警的提示音，成為守護他們的一道屏障。三百多戶人家，四百多份宣傳頁，從“教他們防騙”到“讓他們主動防騙”，一字一句的講解里，藏著最踏實的安心。

往后的日子里，業主群的預警推送、定期的回訪問候，會像一縷縷微光，織成一張細密的防護網。他說“我能做的，就是把反詐的種子種進每一戶人家，守住老百姓的‘錢袋子’，守住尋常日子里的安穩與踏實。”

再過兩個月，黃建才就要光榮退休。一些人可能想著躺平輕松度日，他卻偏偏選擇繼續扎進最繁瑣、最磨人的調解工作里。下沉不消沉，臨退休不退縮，這是老同事們對他最服氣的評價。

從任勞任怨的巡警，到耐心細致的調解員，崗位變了，制服沒變；身份變了，初心沒變。沒有驚天動地的壯舉，只有日復一日的堅守；沒有豪言壯語，只有細致入微的擔當。看著眼前這位即將退休卻堅持在崗一分鐘也要干好六十秒的的老民警，我們心里又暖又敬。

黃建才用行動告訴我們：真正的警察，無論在哪個崗位，都能把平凡做到極致。

這一趟探訪，我們看到的不只是一間調解室、一位老民警，更是一名共產黨員、一名人民警察，一輩子不改的忠誠。

來源：欽州公安文聯 翁麗萍