5月9日,漳州市長(zhǎng)泰區(qū)的基層法庭、園區(qū)車間、政務(wù)大廳里,活躍著一群特殊的身影。福建省市區(qū)三級(jí)政協(xié)聯(lián)合開展的“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境委員在行動(dòng)”專項(xiàng)活動(dòng)正火熱進(jìn)行。
三級(jí)政協(xié)委員懷揣對(duì)發(fā)展的熱忱,圍繞“五個(gè)一”務(wù)實(shí)行動(dòng):調(diào)研一項(xiàng)工作機(jī)制、參與一批案件調(diào)解、感受一次“跑腿”體驗(yàn)、組織一場(chǎng)誠(chéng)信宣傳、整理一份營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題清單和一份優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境建議清單,深入一線“看”、換位思考“辦”、面對(duì)面地“談”,為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境這篇“大文章”尋找“更優(yōu)解”。
司法護(hù)航,按下糾紛化解“快進(jìn)鍵”
在長(zhǎng)泰區(qū)法院興泰法庭,福建省政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì)調(diào)研組圍繞興泰法庭在全省率先實(shí)行的“涉企矛盾糾紛一體化解”工作機(jī)制開展調(diào)研。
“工程款項(xiàng)的資金來(lái)源是哪里?”“有沒(méi)有簽訂相應(yīng)的承包協(xié)議?”律師委員們走進(jìn)調(diào)解室,與承辦法官一道,圍繞爭(zhēng)議焦點(diǎn)耐心釋法,結(jié)合專業(yè)所長(zhǎng)分析利害關(guān)系,讓原本劍拔弩張的雙方逐漸達(dá)成共識(shí),最終調(diào)解成功并簽訂協(xié)議。
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漳州市政協(xié)委員嚴(yán)春森參與建設(shè)工程施工合同糾紛、勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛等案件調(diào)解。
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),涉企糾紛能否得到高效、公正、妥善化解,直接關(guān)系經(jīng)營(yíng)預(yù)期和發(fā)展信心。省政協(xié)常委、福建瀛榕律師事務(wù)所主任葉道明認(rèn)為:“政協(xié)委員深耕各行各業(yè),發(fā)揮委員作用參與調(diào)解,將‘訴后止?fàn)帯葡蛄恕V前解紛’,對(duì)于化解涉企矛盾糾紛有實(shí)效。”
通過(guò)實(shí)地調(diào)研,委員們深刻感受到:法治是最好的營(yíng)商環(huán)境,要將專業(yè)化審判與社會(huì)化治理相結(jié)合,讓企業(yè)在每一項(xiàng)司法實(shí)踐中感受到溫度與公平,為企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行織密法治防護(hù)網(wǎng)。
換位體驗(yàn),跑出政務(wù)服務(wù)“加速度”
營(yíng)商環(huán)境好不好,辦事群眾的體驗(yàn)最直接。
走進(jìn)長(zhǎng)泰區(qū)行政服務(wù)中心,“跑腿辦”窗口前人頭攢動(dòng)。委員們變身“辦事群眾”,全流程體驗(yàn)了戶籍換領(lǐng)、個(gè)體工商戶注冊(cè)、建設(shè)項(xiàng)目開工“一件事”等辦事流程。大家邊體驗(yàn)邊詢問(wèn),重點(diǎn)關(guān)注辦事流程是否順暢、材料是否一次性告知、服務(wù)是否精準(zhǔn)到位,從企業(yè)和群眾視角查找服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)。
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省政協(xié)委員修珍萍、黃淑紅以辦事群眾身份到長(zhǎng)泰區(qū)行政服務(wù)中心窗口,全流程體驗(yàn)政務(wù)服務(wù)效能并提出意見建議。
漳州市政協(xié)常委、福建永佳物業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理肖世民在體驗(yàn)“建設(shè)項(xiàng)目開工‘一件事’”后深有感觸:“以前來(lái)辦證要帶一大摞圖紙資料,現(xiàn)在都可以網(wǎng)上申請(qǐng),施工許可證、消防設(shè)計(jì)審查這些關(guān)聯(lián)事項(xiàng)也能‘一窗聯(lián)辦’,真正讓企業(yè)感受到便利高效。”另一邊,省政協(xié)委員、福建雪品環(huán)境科技有限公司董事長(zhǎng)修珍萍則在體驗(yàn)戶籍換領(lǐng)業(yè)務(wù)時(shí),對(duì)窗口工作人員專業(yè)、耐心、貼心的服務(wù)印象深刻。她認(rèn)為,優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)不僅提升了群眾辦事體驗(yàn),也為優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境增添了暖意與信心。
當(dāng)了解到長(zhǎng)泰“跑腿辦”通過(guò)提前指導(dǎo)、聯(lián)審聯(lián)辦,已助推56個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)“拿地即開工、竣工即投產(chǎn)、驗(yàn)收即辦證”,累計(jì)幫企業(yè)創(chuàng)造產(chǎn)值超3.5億元時(shí),委員們紛紛點(diǎn)贊。省政協(xié)委員、漳州市政協(xié)人口資源環(huán)境委主任黃淑紅表示:“要讓政務(wù)服務(wù)的觸角更深、更準(zhǔn)地延伸到百姓和企業(yè)心坎上。”
協(xié)商建言,交出助企紓困“成績(jī)單”
政協(xié)履職,既要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更要推動(dòng)問(wèn)題解決。
調(diào)研組穿梭于漳州宏發(fā)電聲有限公司的生產(chǎn)車間,在智能化的生產(chǎn)流水線旁,實(shí)地感受企業(yè)發(fā)展脈搏,詳細(xì)了解產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)拓展及安全管理情況。調(diào)研組問(wèn)得仔細(xì),企業(yè)答得實(shí)在。
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省政協(xié)常委葉道明和長(zhǎng)泰區(qū)政協(xié)委員林雅玲共同參與建設(shè)工程施工合同糾紛等案件調(diào)解。
“能否對(duì)有條件的企業(yè)在上市方面給予更多輔導(dǎo)和支持?”“小微企業(yè)的專項(xiàng)扶持政策能否再下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn),優(yōu)化鄉(xiāng)村營(yíng)商環(huán)境?”隨后在長(zhǎng)泰區(qū)“政協(xié)委員之家”舉行的交流座談中,三級(jí)政協(xié)現(xiàn)場(chǎng)梳理出兩份沉甸甸的清單——營(yíng)商環(huán)境“問(wèn)題清單”和“建議清單”,一份對(duì)應(yīng)著企業(yè)的急難愁盼,一份承載著委員的真知灼見,并明確辦理部門與時(shí)限,邀請(qǐng)委員全程參與監(jiān)督,確保“事事有回音、件件有著落”。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,既要靠政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,也要靠法治保障有力有效、市場(chǎng)生態(tài)誠(chéng)信有序。這場(chǎng)座談會(huì)也是一場(chǎng)深入基層的“誠(chéng)信八閩行”宣傳,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)出《長(zhǎng)泰區(qū)政協(xié)委員誠(chéng)信建設(shè)倡議書》,倡議廣大政協(xié)委員充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,凝聚全社會(huì)誠(chéng)實(shí)守信強(qiáng)大合力。
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省市區(qū)三級(jí)政協(xié)委員和部分企業(yè)家代表在長(zhǎng)泰區(qū)開展“誠(chéng)信八閩行”宣傳活動(dòng)并座談交流營(yíng)商環(huán)境問(wèn)題及建議。
“政協(xié)委員不僅要關(guān)注自身,更要關(guān)注各行各業(yè)的‘生長(zhǎng)土壤’。”調(diào)研組表示,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境絕不能停留在口號(hào)上,而要落實(shí)到具體行動(dòng)中,把大家反映的卡點(diǎn)、堵點(diǎn),轉(zhuǎn)化為推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化的著力點(diǎn)。
優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境只有“進(jìn)行時(shí)”,沒(méi)有“完成時(shí)”。福建省政協(xié)已連續(xù)兩年開展“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境委員在行動(dòng)”專項(xiàng)活動(dòng),得到全省各級(jí)各界的積極響應(yīng)。以更扎實(shí)的調(diào)研、更務(wù)實(shí)的監(jiān)督、更精準(zhǔn)的建言,推動(dòng)企業(yè)關(guān)切得到回應(yīng)、問(wèn)題訴求得到解決,省市區(qū)三級(jí)政協(xié)正把履職答卷寫在服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)實(shí)踐中。(文/羅旌澤 陳智明 圖/福建省政協(xié)社會(huì)和法制委員會(huì))
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