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AING硬跡
珞博、心言、Teeni.AI、超級玩伴與硬跡的現場圓桌記錄。
在4月18日由AING硬跡與AINGOODS硬集谷聯合主辦的“AING ECO AI硬件創新日·上海站”上，AING硬跡合伙人江毅誠與珞博智能 創始人 孫兆治、心言集團 創始人 任永亮、Teeni.AI 創始人 袁琳、超級玩伴 創始人 朱文景四位行業嘉賓展開了一場關于“AI陪伴產品期望”主題的思辨。
他們的產品形態各異：從Z世代口袋里的毛絨掛件，到家庭客廳中的機器人“第五成員”，從10后掌中的隨身智能體，到守護兒童睡眠與心理健康的家庭伴侶。但當技術試圖觸碰人類最柔軟的情感領域，產品究竟應該成為什么？
誰在需要AI陪伴？
珞博智能的第一代產品“芙崽Fuzozo”是一款AI養成系潮玩，以毛絨包掛形態出現，靈感源自宮崎駿動畫中的小煤球。孫總表示目前用戶男女比例約為2:8，核心人群集中在20至30歲女性及6至12歲兒童。在快節奏、高壓力的都市生活中，許多年輕人正在尋找一種低成本、低風險的情感寄托。
從測測App起家的心言集團，原本深耕泛心理領域的在線測試。2024年，他們決定從線上走向線下，打造面向“職場期成立家庭的女性”的家庭陪伴機器人。創始人任永亮的判斷是：這一階段的女性面臨最復雜的情緒困境來自職場壓力、育兒焦慮、婚姻關系、代際沖突……她們需要的不僅是傾訴，而是具體的解決方案。
Teeni AI選擇了一條更垂直的賽道：圍繞孩子的認知和情感需求，為10后打造隨身智能體。創始人袁琳的視角是全球化，產品從一開始就瞄準海外市場。“對于孩子來說，AI陪伴的核心是成長適配、安全防護和情感適應。”在父母忙于工作、隔代教育力不從心的背景下，一個24小時在線、懂孩子心理、能引導情緒表達的AI伙伴，正在成為新一代“數字保姆”。
超級玩伴的第一代產品LuluPals分為兩個版本：娛樂版針對習慣養成和學習能力構建；健康監測版則可以進行夜晚睡眠健康監測和心理健康識別干預。創始人朱文景強調“深度健康陪伴”，不僅是陪玩，更是監測、識別、干預。
情緒價值與功能價值
在傳統消費電子產品中，功能價值是核心，手機要信號好、電腦要速度快、空調要制冷強。
但AI陪伴產品正在顛覆這一邏輯。在討論AI陪伴的核心點應該體現在產品什么地方時，任永亮和孫兆治給出了兩個充滿哲學意味的關鍵詞。
任永亮用“生命感”形容。他認為這是情緒價值和功能價值的交融，“功能價值導向效率或滿足情緒需求，合理的隨機性是關鍵”。巴布的設計是不會完全諂媚地滿足用戶，讓實體AI與數字AI體現最大的區別在于“現實總有摩擦力”。
孫兆治則用“羈絆”回應。他認為人與智能體有機會產生類似人與人、人與寵物之間的情感羈絆，“通過持續付出和反饋形成”。
對于兒童AI陪伴產品，朱文景和袁琳有一個共識：情緒價值是兒童產品的剛性需求，是入門點；功能價值取決于用戶場景和后續能力構建，兩者應融合。
兒童產品的購買者是家長，使用者是孩子。“功能價值是基礎，要好用，能帶來能力和學習成長；情緒價值能讓孩子喜歡并長期使用產品。”這意味著產品必須在“讓家長覺得值”和“讓孩子覺得好玩”之間找到平衡。
袁琳進一步指出，“孩子不需要一個‘有用的老師’，他們需要一個‘好玩的朋友’。”如果一個產品只有功能價值，孩子很快就會厭倦；但如果它建立了情感連接，孩子會主動打開它、和它說話、帶它到處走。
“無用之用方為大用”的不同解讀
圓桌上，主持人拋出了“無用之用方為大用”在AI陪伴產品中如何理解的話題。
朱文景表示：在AI時代，應將“無用”與AI結合，讓其變得更有用。利用AI重構現有產品。在他看來，“無用”是起點，“有用”是終點。這解釋了超級玩伴為何將健康監測功能融入娛樂形態，通過AI技術，那些原本“無用”的毛絨觸感、靜默陪伴，被賦予了睡眠監測、心理干預的實用價值。
袁琳認為，對于孩子產品，“無用之用”就是大用，能培養孩子的想象力、共情力、創造力和審美力，“這些潛性能力對孩子成長更重要”。Teeni AI不僅可以教知識，還會陪同孩子成長。
任永亮直言這句話對產品提出了極高要求。家庭機器人的價值在于創造非具體功能之外的抽象價值，比如安全感、被需要感、歸屬感。挖掘和定義這種價值，是最難的課題。
孫兆治表示，當機器人作為朋友時，它的價值無法用金錢衡量。隨著AI和機器人技術發展，人更多思考自身價值的方向才是真正的“大用”。
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