SMALL RED FLOWER
送你一朵小紅花
五月,勞動者的精神在努力而鮮活的工作與生活中生長著、蓬勃著。本月,臨安發布特推出“以五月之名,送你一朵小紅花”系列報道,記錄普通人的忙碌和故事。今天,我們把小紅花送給一位“單車硬漢”。
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早高峰剛過,浙江農林大學南門外,公共自行車棚里的二十個車樁,幾乎被“小紅車”占滿。
一陣引擎聲由遠及近,調運車來了。車門推開,一個身穿紅色工裝的矯健身影躍下,小跑著繞到人行道邊,利落地放下擋板,跨步走進車棚,掏出磁卡,“嘀”的一聲解鎖車輛,開始搬運。
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只見他左手托住車筐,右手扣住車凳下方,雙臂一發力,把車抬離地面,穩穩地放在調運車上。一輛、兩輛、三輛……短短幾分鐘,車棚里半數車輛,已經被整整齊齊地“碼”在調運車上。
這位皮膚黝黑、動作麻利的中年男子,叫屠銀華,是眾誠交通的一名公共自行車調運員。汗水順著臉頰滑落,他隨意地用袖口一抹,解釋道,“站點內的車不是越多越好,得留出空位,這樣市民來了有車騎,到了有空位還。”
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正欲離開,一位大爺舉著手機邊掃碼邊嘀咕,“怎么沒反應啊?”“大爺,我幫您看看。”屠銀華主動上前,接過手機,耐心地一步步操作。隨著“租車成功”的提示音響起,大爺連聲道謝。“不客氣!”他憨厚地笑了笑,轉身上車,引擎再次響起來。
短短幾個小時,屠銀華已經跑遍二十幾個“熱門”站點。中午時分,他回到單位,吃完中飯,坐在椅子上稍歇片刻。今年48歲的他,進過工廠,開過多年的貨車,吃苦耐勞早已刻進骨子里。去年9月,他成為一名公共自行車調運員。入行不過大半年,算是個“新兵”,業務卻已熟稔于心。
“調運工作就是和時間賽跑。”屠銀華說。每天早上6點多起床,7點左右和同事從單位出發,趕在早高峰前完成第一波站點調運。“高峰時段,很多車都在路上騎,路上又容易堵,調運效率會大打折扣。”
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臨安城區共有200多個公共自行車站點,被劃分成4個片區,每個片區超過50個站點,就算每個站點停留十分鐘,一天跑下來,行程緊湊得如同打仗。因此,對于調運員來說,監控指令和工作經驗缺一不可:哪個站點、什么時間點租車率高、該投放多少輛車,必須心中有數,方能做到“恰到好處”。
而最考驗人的,還是體力。一輛“小紅車”30多斤,日均搬運300多輛。這意味著,從地面搬到車上,再從車上卸到站點,一名調運員每天要搬運將近5噸——相當于一頭成年亞洲象的重量。
“出發!”下午的調運又開始了。
工作間隙,屠銀華說起前不久的“五一”假期,那可真是一場“極限挑戰”。“像農林大、青山湖、八百里這些地鐵口的站點,車子剛拉到,一放下去,就被全部騎走了。”平時一天開車跑六十多公里,假期每天要跑一百多公里,工作量直接翻倍。手臂酸脹,腰背酸痛,走路都發“飄”。“就當健身了!”屠銀華自我調侃,“這就是我們的本職工作,能方便大家,就很有意義。”
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除了調運,還有各種“隨機任務”。話音未落,工作群里彈出一條消息:寶龍廣場北,有輛“小紅車”歸還失敗,請前往核實。屠銀華立刻駕車趕去,鎖定目標,用力往里一推,“咔噠”一聲,車輛應聲鎖入車樁。“有時候用戶還車力度不夠,沒到位,系統上沒顯示,行程一直在計費,也沒法繼續租車。我們必須在半小時內處理完。”這樣的核實任務,一天不下10次。
比核實更費時的,是尋找遺失或故障車輛。比如有熱心市民發現“流浪”在外的“小紅車”,會打電話給客服。“有些藏在小區弄堂里,要找半天;有些壞在青山湖綠道深處,調運車開不進去,只能步行進去找。”屠銀華說,還有下雨天,站點有雨棚,一些市民會把自行車、電動車停進去,擠占了“小紅車”的位置,導致無法正常歸還。就得先把這些“外來車輛”一一清理出來,才能開展調運工作。
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奔波的路上,不止勞累,還有溫柔的瞬間。遇到咨詢租車的市民,調運員們會主動停下腳步,手把手教操作步驟、講解租車規則;站點缺車時,及時補位的車輛解了市民燃眉之急,一聲聲真誠的“謝謝”,讓所有奔波與汗水都有了歸宿。“作為一名普通的城市搬運工,當我們的付出被大家認可的時候,心里很溫暖,有成就感。”屠銀華笑著說。
晚上9點,城市漸漸安靜下來,屠銀華完成了最后一趟調運,駕車回到單位,結束了一天的忙碌。回家路上,他騎著小電動車,吹著晚風,穿過路燈映照的街道,向著溫暖的家駛去。此時街角飄來一陣輕柔的音樂,他忍不住跟著哼了起來:“你我皆凡人,生在人世間……”
普通的勞動者,最日常的生活
藏著辛苦,也藏著幸福
讓我們動動手指,為他們點贊
為他們送上一朵小紅花
來源:臨安發布
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