浙江
5月11日下午，湖北武漢漢口火車站旁鉑萊華快捷酒店內，一名消殺工作人員使用總房卡，錯開309號客房房門。事發時，二十余歲女性房客肖林（化名）正處于未著衣物狀態，個人隱私泄露。
酒店店長坦言，酒店與消殺方均存在責任，愿意向當事人致歉并予以相應賠償。
現場監控畫面顯示，當日下午，身著黑衣、攜帶消殺作業設備的工作人員經步梯抵達三樓，身后緊跟著一名白衣男子。黑衣工作人員先行進入308號客房開展作業，白衣男子則在房外等候觀望。隨后，白衣男子移步至309號客房門口，先輕敲房門，隨即使用房卡開啟房門，發現異常后又迅速關門離開。
兩名男子均為合作消殺公司作業人員。事發前，二人按約定到店開展消殺工作，酒店已向其提供通用總房卡，并在工作群同步客房入住狀態明細表。雙方事前已有明確約定：消殺作業前必須核對房態信息，已入住客房嚴禁消殺作業。此次事故系工作人員未提前核對房態、違規開門所致，消殺人員負有主要過錯，酒店方亦存在管理疏漏，愿承擔相應責任，主動致歉并協商賠償。
涉事消殺企業負責人回應稱，開門人員確系本公司在崗員工，公司承認此次作業存在失誤，愿意向當事人誠懇致歉，并提出按房費三十倍標準進行賠付的解決方案。
武漢市公安局常青派出所介入協調。
來源 上游新聞
編輯 陳筱妍
審核 羅祎 王晨郁
校對 馬玉君
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