天津
今天（5月12日）
話題#演出完退禮服女孩發(fā)聲
沖上熱搜第一
據(jù)悉，近日，“女孩演出完退禮服被商家曝光”一事引發(fā)關(guān)注。
一名禮服商家發(fā)文表示，某合唱團(tuán)女孩演出需要一件流蘇禮服，先是找商家談合作想“白嫖”兩件禮服當(dāng)贊助，被商家拒絕后下單購買，而后“故意找茬”說衣服有破損，申請退貨退款，購物平臺(tái)同意退貨申請。
商家收到退貨后，發(fā)現(xiàn)衣服明顯被穿過，吊牌和防盜扣都被拆了。隨后，商家翻看女孩朋友圈，發(fā)現(xiàn)她演出結(jié)束后穿著該禮服的照片，截圖取證后聯(lián)系女孩被拉黑。
對此，當(dāng)事女孩發(fā)布聲明：
本人就相關(guān)事實(shí)鄭重澄清，本人與該商家因衣物質(zhì)量問題產(chǎn)生正常消費(fèi)溝通，全程均有完整的衣物問題檢查圖片，雙方協(xié)商溝通以及平臺(tái)介入記錄予以佐證，不存在任何所謂“白嫖”衣物的行為。
當(dāng)事女孩稱，該商家在未核實(shí)客觀情況的前提下，擅自發(fā)布不實(shí)言論，歪曲事實(shí)真相，主觀上存在明顯惡意，已公然侵害其合法名譽(yù)權(quán)，將保留追究對方侵權(quán)責(zé)任的權(quán)利。
5月12日，記者聯(lián)系到該商家關(guān)注后續(xù)，商家只說自己有確鑿的證據(jù)，其他內(nèi)容不便透露。記者從電商平臺(tái)客服獲悉，若顧客以商品質(zhì)量為由進(jìn)行退貨退款，平臺(tái)一般會(huì)以肉眼可見的依據(jù)進(jìn)行判定。不會(huì)在7天無理由外“未經(jīng)核實(shí)就自動(dòng)替商家同意退貨退款”。
編 輯 | 程婷
來源 | 大河報(bào) 粵TV
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