身份證到期，社保卡需要更換嗎？答案來了→

社?？ň哂猩矸輵{證、

信息記錄、自助查詢、

就醫(yī)結(jié)算、繳費和領(lǐng)取待遇、

金融支付等6大功能

是國家民生服務(wù)的基礎(chǔ)性載體

Q

身份證到期更換，社保卡需要一起更換嗎？

身份證到期更換，社保卡并非必須一起更換。

僅當(dāng)社?？ㄓ涊d的姓名、社會保障號碼、照片、服務(wù)銀行等關(guān)鍵信息發(fā)生變更時，才需按換發(fā)流程辦理新卡。

若身份證到期但未變更上述信息，則無需主動換卡。

但因證件有效期差異可能會影響部分金融功能，可通過銀行服務(wù)渠道更新證件信息，不涉及換卡。

換卡流程與新申領(lǐng)一致，支持線上及線下“立等可取”服務(wù)。

Q

社?？ㄉ觐I(lǐng)所需資料及辦理流程？

凡在我省就業(yè)、參?；蛳硎芷渌裆?wù)權(quán)益的個人，均可以按照“一人一卡”的原則申領(lǐng)社?？ā?/p>

線上申領(lǐng)

【成都社保卡】微信小程序--辦事--社會保障卡--社?？ㄉ觐I(lǐng)（未成年人申領(lǐng)）

【成都人社局】微信公眾號--微服務(wù)--新社保卡--申領(lǐng)（未成年人申領(lǐng)）

制卡周期：成年人30個工作日；未成年人（含嬰幼兒）10個工作日。

線下申領(lǐng)

①申請人可前往成都市各合作銀行即時制卡網(wǎng)點辦理，持居民身份證等有效身份證件原件，及近期1寸白底彩色免冠電子照片1張。(其他佐證資料以各合作銀行要求為準)

②未成年人（包含嬰幼兒）：監(jiān)護人可前往成都市各合作銀行即時制卡網(wǎng)點代為辦理社保卡（其他佐證資料以各合作銀行要求為準）。

注：原則上在各合作銀行辦理社?？崔k即取。

Q

社保關(guān)系轉(zhuǎn)移，需更換社保卡嗎？

社?？夹g(shù)標準全國統(tǒng)一，社會保障號碼、姓名等關(guān)鍵信息可以實現(xiàn)全國通讀。

目前，社?？ㄒ鸦咀龅绞?nèi)一人一卡，省內(nèi)社保關(guān)系轉(zhuǎn)移無需換卡?？缡∞D(zhuǎn)移社保關(guān)系的，目前需要換發(fā)社?？?。

補換社?？ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)一致。目前，成都已實現(xiàn)補換卡“立等可取”服務(wù)，全市共有1500余個服務(wù)網(wǎng)點。

Q

社?？娼榻B。

①社會保障號碼為持卡人身份證件號碼。

②社保卡卡號為字母開頭的9位字符。

③卡面帶“天府通”標識的社?？ň哂薪煌ǔ鲂泄δ堋?/p>

④銀行卡號為“62”開頭的19位數(shù)字。

⑤卡面左上角為社?？ê献縻y行。

Q

如何啟用（激活）社?？?？

社?？▎⒂茫せ睿┓譃樯绫９δ芎豌y行賬戶啟用。

社保功能啟用

線上

【成都社?？ā课⑿判〕绦?-辦事--社會保障卡--社?？▎⒂茫せ睿?/p>

【成都人社局】微信公眾號--微服務(wù)--新社?？?-啟用（激活）

線下

持社?？ê蜕矸葑C等有效身份證件原件在全省任一社?？ń?jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點辦理。

銀行賬戶啟用

需按照社保卡合作銀行的相關(guān)規(guī)定臨柜辦理，嬰幼兒社?？ㄓ杀O(jiān)護人前往社?？ǖ陌l(fā)卡銀行網(wǎng)點代為辦理。相關(guān)佐證材料及辦理時間請咨詢各合作銀行。

Q

社?？ㄈ绾螔焓?？

社?？⊕焓Х譃樯绫９δ芎豌y行賬戶掛失。

社保功能掛失

需持本人身份證等有效身份證件原件，到全省任一社?？ń?jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點即可辦理社保功能掛失，或者通過：

【成都社保卡】微信小程序--辦事--社會保障卡--社?？⊕焓?/p>

【成都人社局】微信公眾號--微服務(wù)--新社?？?-掛失

銀行賬戶掛失

需持本人身份證等有效身份證件原件，到發(fā)卡銀行任一服務(wù)網(wǎng)點即可辦理。

Q

社保卡如何重置或修改密碼？

社?？艽a分為社保功能密碼和銀行賬戶密碼。

社保功能密碼重置或修改

可持本人社?？ê蜕矸葑C等有效身份證件原件到全省任一社?？ń?jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點即可辦理。

銀行賬戶密碼重置或修改

需按照社?？ê献縻y行相關(guān)規(guī)定辦理。具體網(wǎng)點可掃推文下方二維碼查詢。

Q

卡歸屬地轉(zhuǎn)移流程?

持卡人因人員長期性流動發(fā)生就業(yè)地、參保地省內(nèi)跨地區(qū)轉(zhuǎn)移時，需辦理轉(zhuǎn)移。

線上轉(zhuǎn)移

【成都社保卡】微信小程序--辦事--社會保障卡--社保卡參保地轉(zhuǎn)移

【成都人社局】微信公眾號--微服務(wù)--新社?？?-卡參保地轉(zhuǎn)移

線下轉(zhuǎn)移

需持本人身份證等有效身份證件原件，到全省任一社保卡經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點即可辦理。

Q

社?？ㄖ瓶ㄟM度和卡應(yīng)用狀態(tài)如何查詢？

制卡進度查詢

【成都社?？ā课⑿判〕绦?-辦事--社會保障卡--社保卡制卡進度查詢

【成都人社局】微信公眾號--微服務(wù)--新社?？?-制卡進度查詢

卡應(yīng)用狀態(tài)

【成都社?？ā课⑿判〕绦?-辦事--社會保障卡--卡應(yīng)用狀態(tài)查詢

【成都人社局】微信公眾號--微服務(wù)--新社保卡--卡應(yīng)用狀態(tài)查詢

（可查詢發(fā)卡銀行、發(fā)卡地、卡狀態(tài)、預(yù)留手機號等信息）

Q

跨省補辦卡的途徑和流程。

可通過國家政務(wù)服務(wù)平臺APP、【電子社?？ā课⑿判〕绦虻惹擂k理。

Q

省外已有社?？?，在四川能申領(lǐng)社?？▎?

若您在四川省內(nèi)就業(yè)、參保或享受其他民生服務(wù)權(quán)益（如子女教育、醫(yī)療救助、惠民惠農(nóng)補貼等），如省外已有社保卡，均可按照省內(nèi)“一人一卡”原則，在四川省內(nèi)申領(lǐng)社?？?。（全國范圍內(nèi)不超過三張）

Q

社保卡如何注銷？

因持卡人在省內(nèi)持有多卡需注銷多余卡的、超過社會保障卡領(lǐng)取期限未領(lǐng)卡的，或因持卡人死亡、出國（境）定居、失蹤等原因終止人力資源社會保障服務(wù)的，需辦理社會保障卡注銷。

社保功能注銷

需持本人身份證等有效身份證件原件，到全省任一社?？ń?jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點即可辦理。

銀行賬戶注銷

銀行賬戶注銷需按照社保卡各合作銀行的相關(guān)規(guī)定辦理。

Q

電子社?？ǖ纳觐I(lǐng)流程?

持卡人實體社會保障卡處于（啟用）激活狀態(tài)，可在手機上申領(lǐng)電子社?？?。

申領(lǐng)步驟

【電子社保卡】微信小程序，按流程進行申領(lǐng)即可。

【成都人社局】微信公眾號--微服務(wù)--新社保卡--電子社?？?/p>

Q

電子社?？ǔ霈F(xiàn)無法使用、申領(lǐng)失敗、提示與實體卡狀態(tài)不符的處理方式?

需持本人身份證等有效身份證件原件，到成都市任一社?？ń?jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點臨柜辦理。

1.線下社?？ǚ?wù)網(wǎng)點及銀行即時制卡網(wǎng)點可通過下方二維碼查詢。

2.啟用（激活）、掛失、注銷、卡參保地轉(zhuǎn)移等社保業(yè)務(wù)都可代辦，持雙方有效身份證證件原件，在我市社會保障卡經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)點辦理。

來源：成都人社局

編輯：徐倩

初審：政策法規(guī)科

責(zé)編：屈晨雨

審核：佘悅