山西
“心臟不適該去哪個科室？”“醫保報銷流程怎么走？”在剛投入使用的晉城市第三人民醫院大廳，一臺導診機器人正從容回應著患者的各類咨詢，快速規劃最優就診路線，全程引導患者前往對應科室。這臺由山西晉智公用科技產業有限公司研發的智能設備，不僅解決了群眾就醫“找科難、問詢繁”的痛點，更成為該院提升便民服務質效的“好幫手”。
“以前剛上班就被各類咨詢問題圍滿，一天下來口干舌燥?！贬t院導診工作人員坦言，AI機器人24小時不間斷值守，不僅回應了患者“找科難、問詢繁”的訴求，更將醫護人員從繁瑣的重復咨詢工作中解放出來，讓其能夠專注于診療護理工作。據悉，該機器人具備自主導航避障、全天候服務等功能，將便民服務精準融入民生細微之處，用科技傳遞溫度。
位于晉城經開區金匠園區的晉智公用科技產業有限公司，作為一家專注于人工智能研發與應用的企業，始終以“人工智能＋”為核心，深耕智慧醫療、服務民生與非遺活化、賦能文旅康養兩大領域，建起“技術研發—場景落地—產業賦能”的完整閉環，走出了一條獨具特色的AI融合發展之路，為晉城高質量發展注入科技與文化雙重動能。除智慧導診外，該企業自去年8月份啟動超智國度數據感知城市超腦平臺以來，依托物聯網燃氣報警器的實時監測、遠程通知及聯動功能，及時排查燃氣泄漏風險，目前已為近4000戶居民提供了智能化燃氣安全保障，讓科技守護延伸至千家萬戶。
在服務民生的同時，晉智公用積極探索將AI技術、物聯網應用與公共服務場景深度融合，將AI技術融入非遺傳承，讓千年文脈在創新中煥發新生。
琺華是集雕塑、繪畫等多種藝術于一身的彩釉器，陽城喬氏琺華工坊的匠人們始終堅守70余道傳統工序，悉心傳承其獨有的藝術韻味。然而，在琺華非遺傳承過程中，工坊始終面臨傳播范圍窄、受眾群體少、應用場景單一等發展困境。今年4月16日，晉智公用與喬氏琺華正式牽手，秉持“守藝不失根，賦能不跑偏”的合作理念，開啟了非遺活化新征程。合作中，匠人們堅守傳統燒制技藝，企業科技團隊則為琺華植入智能內核，通過NFC芯片搭配專屬語音講解，讓每一件琺華器都能生動訴說自身歷史淵源與工藝精髓；智能底座的融入，結合康養積分、數字溯源功能，讓靜態工藝品轉變為可互動、可體驗、可消費的文創產品，讓非遺真正走出工坊、走進生活。
“我們不想讓非遺躺在展廳里蒙塵，更不想讓年輕一代對傳統技藝感到陌生。”山西晉智公用科技產業有限公司執行總裁王樹輝表示，依托AI技術，團隊將進一步開發養生、香薰、藥膳等貼合文旅康養需求的琺華文創產品，同時啟動“青春推廣大使”計劃，聯動晉城學子走進琺華工坊，通過線上線下聯動傳播，讓琺華技藝被更多人熟知、喜愛。據悉，這一非遺活化模式是此前“AI黎侯虎”成功實踐的延續和升級，通過為黎侯虎植入自研智能內核，實現非遺的活態傳承與廣泛傳播。
民生服務與非遺活化兩大實踐，正是晉智公用“一核兩翼”發展思路的生動實踐。該企業以AI技術為核心，以民生服務、非遺活化與文旅康養賦能為兩翼，既不脫離民生需求，也不背棄文化本真，實現了科技價值與社會價值的雙向賦能。未來，晉智公用將繼續深耕本土，持續推動AI技術與醫療、文旅、康養等產業深度融合，不斷拓展應用場景，讓科技更有溫度、文化更具活力，奮力書寫科技與民生、傳統與現代共生共榮的晉城故事。（王逸云）
來源：太行日報
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