作者I 李東陽
報道 I 李東陽朋友圈
2026年5月6日,京東拍賣平臺上架了一件特殊的商品。
不是奇珍異寶,不是古董字畫,而是鐘薛高名下508件無形資產——492個注冊商標,8項專利,起拍價207萬元。
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207萬!
在北京三環(huán)內買不了一套像樣的兩居室,在直播間里不夠頭部主播一個小時的坑位費,但足夠你把“雪糕界愛馬仕”的全部家當打包帶走。
其中包括“鐘薛高”三個字,那個讓無數中產心甘情愿掏出66元的品牌溢價,包括那句“一片慢慢品的雪糕”的slogan,還有一個叫“鐘薛不高”的商標。
當年注冊這個防御性商標的時候,林盛大概覺得這是給自己留的后手,萬一主品牌玩脫了,還能靠“不高”東山再起,結果竟成了一記精準的回旋鏢。
鐘薛高曾是這個時代最耀眼、也是最脆弱的一個泡泡。
現在,泡泡破滅了!
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把時針撥回2022年,那一年的夏天比以往來的更熱一些,但比天氣更熱的是鐘薛高的奇聞。
有網友發(fā)現,鐘薛高的一款雪糕在31℃的室溫下放置了1小時,居然沒有完全融化。
鋼鐵俠看完直接淚目,鐘薛高官方很快做出回應,表示固形物含量高導致融化慢,符合國家標準。
但消費者并不買賬,大家對鐘薛高的不滿其實已經積累了很久,只是缺一個引爆點。
而不滿情緒堆砌的主要因素,是雪糕刺客。
咱們常說在商業(yè)社會,被人罵不要緊,被人遺忘才是真的要命。
但鐘薛高卻在第一條路上走到了極致……
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鐘薛高一出生就自帶高端調性,名字諧音“中國雪糕”,林盛的目標是“做中國最好的雪糕”。
其實鐘薛高有過輝煌時期,據鐘薛高公布的數據,2019年其銷售額突破了1億元,全渠道銷量突破1500萬支。到2020年銷量破3400萬支。2021年5月至次年5月,鐘薛高賣出了1.52億根雪糕,讓整個行業(yè)顫抖。
只可惜營銷馬力拉滿,妝點不了高端外衣。
消費者不是不能接受一款昂貴的雪糕,但無法接受一款除了貴,宣傳造假、食品安全不走心、營銷過度的雪糕。
口碑、輿論場上的死亡,直接輻射到了企業(yè)。
資本是最敏感的。當增長故事講不下去的時候,投資人跑得比誰都快。2023年開始,鐘薛高就再也沒拿到過新融資。沒有了資本的輸血,一個靠燒錢維持體面的品牌,很快就會露出底褲。
之后鐘薛高不斷傳出裁員、欠薪,直到2025年正式申請破產,時至今日,資產甩賣宣告著鐘薛高正式成為時代的眼淚。
鐘薛高的故事,本質上是一個“德不配位”的故事。
它用營銷把價格推到了一個不該屬于它的位置,卻在產品力和供應鏈上沒有建立起足夠的護城河。
當消費者的新鮮感過去,當經濟周期開始下行,當消費升級變成消費降級,潮水一退,誰在裸泳一目了然。
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價格最無疑是鐘薛高最令人詬病的地方。
尤其國內的冰淇淋市場一直以中低端產品為主,幾塊錢一支的雪糕才是大多數人可以接受的價格。
但這并不意味著雪糕做不了高端,如哈根達斯、DQ 等國外品牌,早就在中國市場站穩(wěn)了腳跟,它們的價格同樣不便宜。
鐘薛高的問題在于,沒有讓消費者真正感受到貴有所值。
首先需要明確一個問題,何為高端品牌?
一個有些反商業(yè)化的邏輯是,在幾乎所有高端品牌中,產品力或許是最廉價的證明。
愛馬仕之所以拿捏世界人民,卓越的工匠精神是人們?yōu)樾叛龀渲档闹饕碛伞?/p>
星巴克但回到最本質的問題,是它用“第三空間”對生活情調的精準拿捏。
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泡泡瑪特為何讓消費者瘋狂,因為它切中了年輕人用盲盒拆開孤獨的情感需求。
但鐘薛高的高端敘事,是建立在對不加一滴水、特級紅提以及天價原材料等產品層面的強調,但問題是,這些原料的成本是否真的能支撐起如此高的價格,還是個謎。而且,在口感和品質上,鐘薛高沒到讓消費者吃完就喊哇塞的份上。
而且從一開始,鐘薛高的就把營銷當成了自己的立命之本,如頻繁地與明星、IP 合作,在社交媒體上制造話題,讓自己始終保持在輿論的風口浪尖。
抓馬的是,林盛對于鐘薛高的網紅標簽,一直是抗拒的,他曾囑咐員工,“別人可以這么叫我們,我們自己不能這么稱呼自己。”
這種既要又要的掙扎心理或許才是鐘薛高最割裂的地方,畢竟新興品牌是需要銳氣的,畏手畏腳反而會讓自己迷失方向。
相比之下,一些同樣定位高端的冰淇淋品牌,如八喜、中街 1946 等,雖然沒有鐘薛高那么高的知名度,但它們憑借穩(wěn)定的品質和口感,在市場上也贏得了一定的份額。
所以說,貴不是原罪,從一直以來消費者的反饋結果來看,鐘薛高還是沒理解一款好雪糕的本質。
畢竟哈根達斯的價格更高,但鮮少陷入類似的爭議。
所以說,鐘薛高掌握了品牌賣貴的營銷要義,卻忘記了產品為王的地基。
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鐘薛高的倒下,不只是它自己的失敗,更是一個時代的終局。
回頭看看,和鐘薛高同一批崛起的新消費品牌,現在都怎么樣了?
完美日記,市值從150億美元跌到不足10億;三頓半,融資輪次停在2021年的D輪,再沒動靜;自嗨鍋,早已從各大電商平臺首頁消失;拉面說,線下渠道基本清零。
它們都有同一個病:把營銷當產品,把流量當品牌,把融資當利潤。
在資本狂熱期,這套玩法確實能跑通。因為消費者手里有錢,愿意為新品買單,愿意為情緒價值付款。你講一個好故事,我掏一筆小錢,大家各取所需,皆大歡喜。
但當經濟周期掉頭,當不確定性成為所有人掛在嘴邊的詞,消費者的行為邏輯發(fā)生了根本性的轉變。
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從為情緒消費到為價值消費,這不僅僅是消費習慣的變化,更是一代人心理狀態(tài)的縮影。
鐘薛高資產拍賣的消息傳出來后,我看評論區(qū)有一條留言被頂得很高:“當年把鐘薛高當寶貝發(fā)朋友圈的人,和現在在日料店門口排長隊搶9.9元三文魚的人,是同一批人。”
但是很現實的一句話。
不是消費者善變,而是時代變了。在增量市場里,講故事的人占盡優(yōu)勢;在存量市場甚至縮量市場里,只有真正提供價值的人才能活下來。
鐘薛高報價207萬,問題是有沒有人愿意出手接,一個品牌的崩塌,從消費者不再買它的產品開始,到資本不再相信它的故事,最后到連倒賣商標的人都覺得它沒有剩余價值,這三個階段,鐘薛高用了不到兩年就走完了。
鐘薛不高,但時代的那桿秤,一點都不低。
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