僅退款榴蓮后續，商家向誤傷女孩道歉，店鋪銷量爆增，漲粉近5萬

之前鬧得全網沸沸揚揚的山東榴蓮僅退款事件，大家應該都還有印象吧？一個不到兩百塊的榴蓮，逼得商家跨省跑了一千六百公里維權，這事當時刷爆了好多人的朋友圈。這不，這事已經出了大結局，反轉一個接一個，比追了半個月的爽劇還精彩，結果更是出乎所有人意料。

這事的起因說出來真沒人信，就是一單190塊錢的榴蓮生意。賣家程先生是河南濮陽的老實人，開了家賣冷凍榴蓮的網店，發貨全程都有監控，打包冷鏈一點問題沒有。山東買家袁某某簽收才兩個小時，直接申請僅退款不退貨，還說榴蓮發霉變質，甩了好幾張問題照片過來。

程先生做了這么久生意，一眼就看出不對。照片里的壞榴蓮根本就不是自己家發出去的貨。他主動找買家協商，對方不僅不認，還態度囂張放狠話威脅，連刀都拿出來說事了。

更讓程先生寒心的是平臺的操作。他都把完整的發貨監控擺出來了，鐵證如山，平臺居然還是判買家贏，把錢退給了對方。程先生氣不過，這根本不是190塊錢的事，是做人的底線問題，不能就這么算了。

他做了個所有人都看不懂的決定，自己開車跨省去山東德州維權。來回一千六百公里，油費路費住宿費加起來花了五千多，好多人都說他傻，為了兩百塊不到折騰進去五千，太不劃算。可程先生不這么想，他就是要討個公道，就要看看這個惡意薅羊毛的人到底是什么來頭。

到了地方順著物流查，程先生才發現，這個袁某某心機真的深。下單的時候冒用了當地一個文姓女孩的名字，收貨地址故意填到離家三公里的快遞點，手機號還是用媽媽身份辦的。為了找證據，程先生在快遞點旁邊的垃圾桶翻了整整三個小時，才找到自家店專屬的銀色包裝袋。

那時候袋子里的冰袋都還沒化完，掏出來的榴蓮殼干干凈凈，一點發霉的痕跡都沒有。拿著這個鐵證加上發貨，程先生直接就報了警。當地警方辦案也給力，很快就認定這不是普通售后，是故意詐騙。

維權走到一半，出了個讓人特別揪心的意外。因為袁某某冒用了文姓女孩的名字，程先生最開始發曝光的時候，真以為這個女孩就是騙子。消息傳開之后，無辜的小姑娘平白無故遭了網暴，正常生活全被打亂了。

程先生知道真相之后，一點都沒躲，也沒想著推卸責任。他第一時間就發了澄清，當著全網的面給小姑娘誠懇道歉。他說自己沒查清楚，給人小姑娘造成這么大麻煩，必須得給人一個說法。這種敢作敢當的勁兒，瞬間就圈了好多路人粉。

沒過多久，袁某某的真實身份也被扒了出來。讓人沒想到的是，這個慣犯居然是個00后在校學生，平時就靠著這種套路白嫖商家，已經薅了不知道多少人了。五月八號，警方正式出了處罰結果，袁某某被行政拘留十天。

聽說女兒要被拘留，袁某某家人慌了神，趕緊找到程先生，想要掏錢私了。程先生態度特別堅決，一分錢都不要，就要依法處理。在他看來，這時候掏錢不是認錯，就是怕受懲罰，根本沒有悔意。

本來就是一件討公道的小事，結果程先生憑著一股不服輸的正直勁兒，直接在網上火了。短短幾天時間，他的賬號粉絲直接漲了將近五萬，店鋪的咨詢量訂單量瘋漲。網友都叫他硬核大叔，說就沖這股較真勁兒，必須支持他的生意。

換做別的商家，碰到這種送上門的熱度，說不定趕緊趁著流量多賣貨賺一波。可程先生的操作又一次驚呆了所有人，他直接把店里所有榴蓮產品都暫時下架了。他開直播跟粉絲說，現在訂單量太大，客服人手不夠，怕倉促發貨保證不了品質，對不起大家的信任，等理順了再開賣。這番話說出來，本來只是沖動支持的網友，這下徹底服了。

現在很多人碰到流量就死命薅，根本不管產品品質會不會翻車，能割一波是一波。程先生倒好，送上門的錢不賺，先想著不能辜負大家的信任。就這份敬畏品質的心，真的是現在很多商家比不了的。

這件事說白了，也是給現在電商圈的僅退款亂象敲了個警鐘。平臺為了討好消費者定的規則，不能變成惡意詐騙的溫床，小商家的合法權益也不該白白被糟蹋。程先生這一千六百公里的維權路，給無數忍氣吞聲的小商家出了一口惡氣，也給整個行業立了個標桿。

現在壞人已經為自己的貪婪付出了代價，無辜被誤傷的女孩也討回了清白。程先生的生意反而因為這件事迎來了轉機，大家都愿意等他整理好，再去買他的榴蓮。說白了，這件事就是給所有人提了個醒，惡人自有惡果，好人永遠不吃虧。那些靠著歪門邪道薅羊毛的，遲早要栽跟頭，守著誠信做人做事的，走到哪兒都有人支持。

參考資料：央視新聞 榴蓮僅退款維權事件后續