停車(chē)一小時(shí)僅需0.5元,八小時(shí)不超過(guò)15元......看似“劃算”的背后,實(shí)際是犯罪團(tuán)伙利用商場(chǎng)積分規(guī)則漏洞惡意“薅羊毛”。5月10日,澎湃新聞?dòng)浾邚纳虾J泄簿肢@悉,近日,閔行警方根據(jù)線(xiàn)索成功搗毀一個(gè)騙取積分并倒賣(mài)停車(chē)權(quán)益牟利的詐騙團(tuán)伙,抓獲俞某、施某等5名犯罪嫌疑人,涉及“代繳”訂單4000余筆,涉案金額達(dá)90余萬(wàn)元。
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警方在現(xiàn)場(chǎng)查獲大量用于作案的手機(jī)和電腦。 上海市公安局供圖
今年3月,閔行公安分局刑偵支隊(duì)接到轄區(qū)某大型連鎖商場(chǎng)報(bào)案,稱(chēng)有人倒賣(mài)積分會(huì)員的停車(chē)權(quán)益牟利。據(jù)商場(chǎng)介紹,會(huì)員等級(jí)按消費(fèi)金額劃分為銀卡、白金卡、黑金卡等,以此可享受不同免費(fèi)停車(chē)時(shí)間。其中,黑金卡每天可免費(fèi)停車(chē)8小時(shí)。最近商場(chǎng)發(fā)現(xiàn),不少會(huì)員賬號(hào)頻繁換綁車(chē)輛號(hào)牌,且每天產(chǎn)生高額停車(chē)費(fèi)。
警方根據(jù)商場(chǎng)提供的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn),這些黑金會(huì)員的消費(fèi)行為存在諸多疑點(diǎn)。例如,可疑賬號(hào)會(huì)一次性購(gòu)入大量黃金首飾、電子產(chǎn)品等高價(jià)值商品,以達(dá)到“消費(fèi)15萬(wàn)元升級(jí)至黑金賬號(hào)”的門(mén)檻,隨后立即操作退款。這種“大額消費(fèi)、即時(shí)退款”的模式,顯然不符合正常消費(fèi)邏輯。
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代繳費(fèi)記錄。 上海市公安局供圖
為什么退款后積分沒(méi)有同步扣除?民警調(diào)查了解到,商場(chǎng)某些店鋪發(fā)生退款后,需要店鋪主動(dòng)告知商場(chǎng)管理方,才會(huì)執(zhí)行退積分操作,否則賬號(hào)仍會(huì)保留原有的會(huì)員等級(jí)和積分。正是這一管理漏洞,給了不法分子可乘之機(jī)。
此外,他們還會(huì)利用賬號(hào)在“生日”當(dāng)天消費(fèi)可享受15倍積分的機(jī)制進(jìn)行“刷號(hào)”,從而以更低成本快速積累積分、維持高等級(jí)會(huì)員資格。
經(jīng)過(guò)深入調(diào)查,警方逐步明確了一個(gè)集“刷號(hào)、銷(xiāo)售、代繳”為一體的犯罪團(tuán)伙。近日,閔行警方在江蘇無(wú)錫開(kāi)展集中收網(wǎng)行動(dòng),在當(dāng)?shù)鼐降呐浜舷拢慌e抓獲5名犯罪嫌疑人,現(xiàn)場(chǎng)扣押用于注冊(cè)賬號(hào)、惡意刷號(hào)的手機(jī)129部,電腦19臺(tái)。
據(jù)團(tuán)伙主要嫌疑人俞某交代,他們通過(guò)大量收購(gòu)、租借、注冊(cè)商場(chǎng)會(huì)員賬號(hào),利用漏洞快速“養(yǎng)號(hào)”至高等級(jí),累計(jì)掌握了近6000個(gè)商場(chǎng)賬號(hào),其中包括100余個(gè)黑金賬號(hào)。隨后,團(tuán)伙在社交平臺(tái)、交易網(wǎng)站上以“低價(jià)代繳停車(chē)費(fèi)”為名招攬客戶(hù),車(chē)主只需支付遠(yuǎn)低于商場(chǎng)正常標(biāo)準(zhǔn)的費(fèi)用,團(tuán)伙便使用高等級(jí)會(huì)員的免費(fèi)停車(chē)權(quán)益為其代繳停車(chē)費(fèi)。
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嫌疑人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布的廣告。 上海市公安局供圖
目前,犯罪嫌疑人俞某、施某等人因涉嫌詐騙罪已被閔行警方依法刑事拘留。同時(shí),警方已對(duì)部分涉案商鋪開(kāi)展提示告誡,案件正在進(jìn)一步偵辦中。案件偵破后,警方已向涉案商場(chǎng)通報(bào)了相關(guān)漏洞,建議商場(chǎng)完善會(huì)員積分與退款聯(lián)動(dòng)機(jī)制,加強(qiáng)異常消費(fèi)行為監(jiān)測(cè),及時(shí)補(bǔ)齊管理短板。
警方提示廣大消費(fèi)者切勿貪圖小利,為違法犯罪提供空間。對(duì)于各類(lèi)“薅羊毛”式詐騙犯罪,公安機(jī)關(guān)將保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì),切實(shí)維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。
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