來源:北京日報客戶端
剛剛過去的“五一”假期,全國多地地鐵站出現游客隨手擺放的行李箱,形成“無人看管行李箱墻”。不少外出游玩的游客,因攜帶行李不方便,便將大大小小、顏色各異的行李箱,碼放在地鐵通道一側,這份舉動,凸顯了游客對城市安全的信任。
不過,北京日報記者調查發現,一些無人看管的“流浪”行李箱,往往也在無意間擠占了站內通道空間,埋下多重安全隱患。要守護好這份陌生人之間的善意與信任,還需要在出行便利與公共秩序之間找到平衡。
城市信任暖人心
安全秩序不能忽略
隨手放下行李,輕裝簡約出行,看似是便捷又安心的選擇,可部分行李擺放的位置,還是讓人有些揪心。
根據當地媒體發布的視頻,福州地鐵一座車站內,地鐵運營單位早已設置提示標識,明確告知乘客“確保疏散通道無阻,為了您和他人的安全,請勿在通道上擺放行李,請將行李箱放到寄存柜中”。不過,還是有乘客將行李箱擺放在了通道門兩側,大大小小的行李箱,占據了通道將近一半的寬度。
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無獨有偶,在社交平臺上,有網友曬出蘇州地鐵蘇州火車站站的一幕。旅客堆放行李箱的區域,被導流帶簡單圍起。但仔細觀察便可以發現,這些行李箱堆放點不遠處,便是站內消火栓,一旦發生突發情況,將直接影響到消防設施的使用。
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作為旅游熱門城市,每逢假期北京各大景區也會迎來眾多游客參觀游覽。那么北京是否也有同類情況發生?5月9日上午,記者先后走訪多個地鐵站。
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在地鐵6號線、8號線南鑼鼓巷站,記者沿著站臺、站廳至出入口通道沿途查看,并未發現無人看管的行李箱。一位地鐵工作人員告訴記者,“五一”期間,南鑼鼓巷站雖然客流量較大,但站內并未發現乘客隨意堆放行李的問題。隨后,記者又走訪了4號線圓明園站和頤和園旁的北宮門站,同樣沒有發現隨意放置的行李箱。
不過記者梳理社交平臺信息發現,此前北京部分地鐵站點,也曾出現過游客堆放行李的身影。有小紅書網友發帖稱,在勁松地鐵站看到多個無人看管的行李箱整齊擺放。但這些行李箱卻直接擋住了站內消防栓;在北宮門地鐵站自助寄存柜旁,也曾出現十余個行李箱、手提袋、雙肩背包扎堆擺放,遮擋住了寄存柜旁的滅火器。
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“無人看管行李箱”現象,是游客對城市治安的信任投票。暖心的城市信任,還需要雙向奔赴。游客在放置行李箱時,盡量避免影響安全通行,避開安全出口逃生標志、不占用消防栓和滅火器空間。
乘客建議:
開辟行李存放空間
針對乘客行李寄存需求,從2024年開始,北京地鐵便已在站內試點設置共享寄存柜,重點覆蓋熱門商圈、景區及交通樞紐站點,切實方便游客出行。不過記者實地走訪發現,一些旅游站點的共享寄存柜需求旺盛,仍會出現“一柜難求”的情況。
記者在地鐵北宮門站看到,車站付費區內的共享寄存柜僅有的9個隔位,上午10時,這9個格位均已被占用。不過寄存柜上的屏幕提示,乘客仍可掃碼查詢周邊的寄存點位。記者掃碼進入小程序發現,點擊“附近寄存柜”,便可清晰地看到同一時段鄰近的西苑、圓明園等站寄存柜剩余空位情況。同時,北宮門站外還有三處人工寄存處,乘客可以線上預約,現場寄存,滿足行李存放需求。
“拖著行李箱逛公園太不方便,還是得找地方存起來才放心。”準備前往頤和園游玩的市民張女士,在發現站內寄存柜滿柜后,正打算出站前往地面尋找人工寄存點。她也提出建議:“現在不少地方其實都有寄存服務,但位置太隱蔽,不好找。要是能多設置路標,清晰提示寄存位置就好了。”
也有乘客建議,地鐵站可以在假期出行高峰寄存柜滿柜時,在站內辟出臨時的行李存放區域,在不影響安全和乘客通行的情況下,為乘客開辟行李存放空間,讓這份陌生人之間的信任感,得到更加安全的保障。
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